檔案工作網絡圖

企業(yè)檔案的質量管理

質量管理是一種以質量為核心的經營管理，推行質量管理是企業(yè)提高自身素質、增強市場競爭力的有效途徑。檔案質量是檔案的生命線，檔案質量的好壞直接影響其利用效果。檔案質量管理的目的就是為了自覺而系統(tǒng)地應用質量管理的思想和方法來豐富檔案的管理理論，加強檔案工作的自身建設。

一、檔案質量管理的含義和特點

檔案質量管理，是全體檔案人員參加的，以科學方法為手段，充分發(fā)揮科學管理和專業(yè)技術的作用，建立一套貫穿于檔案形成全過程的質量保障體系。其核心是提高檔案工作水平，以保證檔案的質量。它具有以下特點：

1.全員參加

檔案全面質量管理，要求與檔案形成過程有關的所有人員，樹立“檔案質量、人人有責”的觀念，嚴格按照法律法規(guī)及有關標準和要求，共同完成文件材料的立卷歸檔和檔案管理工作。保證電子文檔的及時傳輸和及時歸檔。

2.全過程控制

從公文起草、項目的立項、審核、開工、竣工到檔案的收集、整理、歸檔、編研到開發(fā)利用的整個過程都實行質量管理。

3.科學的手段

采用數理統(tǒng)計方法、現(xiàn)代科學技術和現(xiàn)代管理科學來解決檔案的質量問題，不斷提高檔案質量和檔案工作管理水平。

二、檔案質量管理對人員的要求

1.牢固樹立檔案質量意識

檔案質量的提高，與工作人員的質量意識有著密切關系。其中，最為關鍵的就是領導者的檔案質量意識，領導者要認清檔案管理的重要性，重視本單位檔案網絡信息化、數字化建設，本單位的檔案質量管理才能順利開展。因此，每個從事檔案工作的人員，特別是各級領導必須牢固樹立檔案質量管理意識，用較高的工作質量來促進檔案質量的不斷提高。

2.不斷提高檔案人員的素質

良好的政治思想和業(yè)務素質是搞好各項工作的基礎。從事檔案工作的人員要有良好的服務意識和無私奉獻的.精神。同時，檔案工作也是一項業(yè)務性較強的工作，檔案人員的業(yè)務素質，對檔案質量起著至關重要的作用。檔案工作人員要從搞好檔案工作、提高檔案質量的角度來加強自身的業(yè)務學習。此外，領導要給從事專、兼職檔案工作的人員制訂學習培訓的計劃，創(chuàng)造業(yè)務交流的機會，使他們的業(yè)務水平能更好地達到檔案質量管理的要求。

三、加強檔案質量管理的措施

1.建立健全各項檔案規(guī)章制度

建立健全檔案工作的各項規(guī)章制度，制定檔案管理工作的標準規(guī)范，使之規(guī)范化、流程化，并且以程序圖、系統(tǒng)圖、網絡圖等形式，把它們形象、直觀地呈現(xiàn)出來。從事檔案工作的人員必須嚴格遵守各項管理制度和崗位責任制。

2.加強檔案質量的“過程控制”

檔案工作的形成、積累、收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計、提供利用等各個環(huán)節(jié)是一個有機的整體，是由多個部門、多個人員共同完成的。任何一個環(huán)節(jié)的工作質量勢必影響下一個環(huán)節(jié)的質量管理。檔案質量管理就是把檔案管理的重點從“事后把關”轉移到“事前預防”上來，從管結果變成管過程，實行“預防為主、防患于未然”，只有這樣才能切實提高檔案質量管理水平。

3.積極推進企業(yè)檔案管理信息化

企業(yè)檔案管理信息化是指在企業(yè)檔案管理活動中，全面應用現(xiàn)代信息技術，對企業(yè)檔案信息資源進行有效采集、管理和提供利用服務。信息化可以對信息資源進行有效控制，使企業(yè)實現(xiàn)對檔案信息的高效管理，真正意義上實現(xiàn)檔案管理工作為企業(yè)經濟利益最大化服務。

4.加強對信息的反饋控制

企業(yè)檔案信息化系統(tǒng)的信息反饋是指信息化系統(tǒng)輸出的檔案信息，經過與外部環(huán)境作用后，其輸出效果返回信息化系統(tǒng)，并由此引起各項工作內容和規(guī)章制度的調整。反饋信息的獲取渠道如下：

①建立網上預約登記制度。通過技術手段及時記錄利用者對信息資源的訪問情況，檔案系統(tǒng)部門可以系統(tǒng)全面地了解利用者對檔案材料的借閱情況。

②通過直接走訪或者內部網絡向“用戶”發(fā)放檔案利用情況調查表，了解對各種提供利用方式的滿意度及對檔案部門各種規(guī)章制度的意見和建議。

做好檔案信息的反饋控制必然能夠使檔案管理更加完善、科學。

總之，必須樹立質量第一的思想，把質量意識嚴格貫穿于檔案工作的始終。建立一套科學、完善的管理思路和方法，并借助信息化的手段把質量管理的思路應用到檔案管理中來，才能使檔案質量管理水平邁上一個新的臺階，才能更好地助力于企業(yè)的發(fā)展。

檔案管理的工作流程與內容

　檔案管理工作流程：
　　一、立卷歸檔
　　檔案室將文件材料收集整理分類——錄入機讀目錄——將檔案整理完畢——整理裝訂檔案——制作檢索工具——檔案入庫——分類上架。
　　二、借閱
　　1、本單位人員借閱檔案
　　由本人提出書面申請——辦公室主任審核——主管領導簽字批準——檔案室負責查找有關檔案——借閱人填寫借閱檔案登記薄——借閱人填寫檔案利用效果登記表——檔案室填寫歸還日期。
　　2、外單位人員查閱檔案
　　查閱人持單位介紹信到單位檔案室申請借閱檔案審批單——辦公室主任審核——主管領導簽字批準——檔案室負責查找——查閱人填寫借閱檔案登記薄——查閱人填寫檔案利用效果登記表——檔案室填寫歸還日期。
　　三、收集、交接、整理、統(tǒng)計工作
　　1、立卷部門兼職檔案員（資料員）根據單位制定的檔案歸檔范圍，平時做好文件材料的形成、收集、保存，確保歸檔文件材料完整
　　2、兼職檔案員（資料員）根據不同各類文件材料的特點，按規(guī)定的案卷類目歸卷
　　3、次年初，兼職檔案員（資料員）對收集、積累的文件材料進行整理（初步立卷）
　　4、三月上旬檔案室對各部門初步立卷的文件材料進行檢查、指導
　　5、兼職檔案員（資料員）按立卷要求立卷
　　6、兼職檔案員（資料員）填寫移交清單，并向單位檔案室移交檔案
　　7、檔案室對案卷進行分類、整理
　　8、編制檔號
　　9、編制案卷目錄等各種檢索工具
　　10、入庫
　　11、做好檔案的統(tǒng)計、保安
　　12、開展檔案的利用
　　13、進行文件匯編，對檔案信息進行二次、三次加工
　　四、鑒定銷毀
　　檔案銷毀提出申請——辦公室主任審核——主管領導簽字批準——檔案鑒定小組（由主管領導、辦公室主任、檔案管理人員及相關部門業(yè)務人員共同組成）進行鑒定——檔案管理人員及相關部門業(yè)務人員逐項照冊登記——辦公室主任簽字批準——主管領導裁簽字批準——一把手簽字批準——檔案室及相關部門到指定地點2人以上監(jiān)銷——檔案室及相關部門辦理銷毀清冊——檔案室歸檔。

檔案管理的六大步驟

檔案管理的六大步驟：收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計、利用六方面工作。

檔案管理就其基本性質和主要作用來說，是一項管理性的工作，服務性的工作，政治性的工作。檔案管理工作不生產物質財富，檔案主要也不由檔案管理機構和檔案工作人員產生和利用，它是專門負責管理各部門形成的歷史文件的一種專業(yè)，所以是管理性的工作。

要素：

1、檔案與工齡：

很多大學畢業(yè)生找到工作后，沒有及時辦理參加工作手續(xù)，工作幾年后仍然是學生身份，從而影響了自己的轉正定級，也影響到工齡和退休金的計算。

2、檔案與福利：

畢業(yè)生在個人辦理養(yǎng)老保險、繼續(xù)深造(如出國、考研)、考公務員等事關個人切身利益的問題時，都要用到檔案。

3、檔案與因公出國政審：

因公出國政審也必定要依據人事檔案進行政治審查，如果檔案材料不全，政審機構就會拒絕審查。

4、補辦檔案與原始材料：

雖然有的單位可以補辦新檔案，但以前的經歷、工資、職稱等歷史原始材料將不復存在，勢必造成一定損失。

以上內容參考：百度百科-檔案管理

建筑施工質量管理人員網絡圖和職責

1.6項目經理部各崗位的主要職責：1.6.1項目經理的職責是公司派駐現(xiàn)場的全權代表，是公司各種政策的具體實施者，負責科學合理地組織和管理生產各要素，協(xié)調與業(yè)主、地盤監(jiān)理、地方政府相關職能部門、設計人、分承包商等的關系，深入現(xiàn)場及時解決施工中出現(xiàn)的問題。1.6.2項目副經理（兼質量經理）的職責負責項目現(xiàn)場各作業(yè)班組的調配工作、落實項目部制作的各項制度、進度計劃；負責建立項目的質量保證體系，并負責對質量保證體系的運作情況進行跟蹤檢查。1.6.3技術負責人的職責在技術經理的指導下，完成各項具體的技術工作：編制施工所需的技術方案、分項工程作業(yè)指導書；辦理工程的設計修改和技術變更核定手續(xù)；處理現(xiàn)場施工中出現(xiàn)的一般性技術問題；負責鋼筋翻樣，編制材料需用計劃；負責編制施工進度計劃；負責工程技術檔案資料的收集、審查、整理和保管工作。1.6.4預算員的職責負責及時地向業(yè)主報告現(xiàn)場工程量的完成情況并結算相應的工程款；負責對合同的管理，對違約行為進行索賠。負責對工程成本的管理，及時向項目經理傳遞有關工程成本的信息，以便項目經理能采取有效的控制措施。1.6.5施工員（各專業(yè)工長）的職責負責組織各專業(yè)施工隊的人員嚴格按照設計圖紙、施工方案、施工及驗收規(guī)范、施工安全技術操作規(guī)程等文件的要求施工，是工期、質量、安全、成本等目標的具體組織實施者。1.6.6機電工長的職責負責現(xiàn)場的機械設備管理，使機械設備保持良好的運行狀態(tài)，滿足施工生產需要。1.6.7材料員的職責負責工程所需物資的采購供應、現(xiàn)場倉儲等工作，協(xié)助搞好現(xiàn)場的文明施工。1.6.8質安員的職責負責各工序施工中的質量監(jiān)督工作，隨工程進展而及時地組織對工程質量的檢查并核定分項工程的質量等級；監(jiān)督不合格分項工程進行返修、返工處理。監(jiān)督各級安全技術交底工作的開展情況并檢查交底的執(zhí)行情況；監(jiān)督施工現(xiàn)場的安全狀況。1.6.9試驗員的職責負責原材料、半成品及成品的取樣和送檢工作，及時傳遞有關原材料、半成品及成品的質量信息；負責工程定位測量、標高控制、沉降觀測等工作。