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很多人認(rèn)為檔案管理工作不重要。這因?yàn)槭沁@些人對(duì)檔案管理工作的重要性缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。實(shí)際上,檔案管理工作在我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)制度的健康發(fā)展中起著重要的作用。下面是我?guī)痛蠹艺淼臋n案管理存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
檔案管理工作中存在的問(wèn)題
1、忽視對(duì)檔案的管理工作
在日常工作中大部分人對(duì)檔案管理工作都不夠重視,甚至包括一些領(lǐng)導(dǎo)干部,認(rèn)為此項(xiàng)工作既不能給單位帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,又不是主要工作,更不能帶來(lái)政績(jī),只要不泄密,不遺失、保存好,可以應(yīng)付查檔即可。這些現(xiàn)象反映了人們?nèi)鄙賹?duì)檔案工作的了解與正確認(rèn)識(shí),從而忽視了檔案管理工作的重要性。
2、忽視檔案管理工作的環(huán)境設(shè)施設(shè)備
在現(xiàn)實(shí)工作中,部分單位不重視檔案管理工作所應(yīng)具備的硬件設(shè)施,個(gè)別單位甚至沒(méi)有檔案室。有的單位歷史長(zhǎng)、人員多、檔案多,檔案材料沒(méi)有按照要求分門(mén)別類(lèi)的區(qū)分存放,而是混亂擺放,導(dǎo)致在查檔、調(diào)檔時(shí)無(wú)從下手、毫無(wú)頭緒。還有的單位雖設(shè)有檔案室,但情況不容樂(lè)觀,多是潮濕、狹窄、昏暗、通風(fēng)條件不好的地方,導(dǎo)致檔案材料的發(fā)霉、霉變、蟲(chóng)蛀現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了檔案材料的完整性、良好性、嚴(yán)謹(jǐn)性。使得檔案材料得不到很好地保存。
3、檔案管理水平較低
一些單位的檔案管理人員沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)檔案工作的重要性,而且還有部分人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)的檔案知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),缺乏對(duì)檔案的收集工作意識(shí),對(duì)檔案材料的歸檔、整理、裝訂等業(yè)務(wù)工作較為生疏;還有些單位沒(méi)有專(zhuān)職的檔案管理人員,對(duì)檔案材料僅限于存放,沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)分類(lèi)歸檔,甚至缺乏對(duì)歸檔材料的準(zhǔn)確性、真實(shí)性,導(dǎo)致檔案管理工作水平的滯后。
做好檔案管理工作的措施方法
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,檔案管理工作在社會(huì)中的重要作用不斷提高,這就對(duì)檔案管理工作提出新要求,要不斷提高管理水平,逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化、信息化,為社會(huì)提供更有價(jià)值的檔案信息資源。
1、重視支持檔案管理工作
各單位領(lǐng)導(dǎo)要重視并支持檔案管理工作,檔案管理人員要提高檔案管理工作水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),擬定工作目標(biāo),樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),端正工作態(tài)度,明確服務(wù)方向,提高服務(wù)質(zhì)量,充分利用檔案信息資源,為建設(shè)和諧社會(huì)服務(wù)。
2、加強(qiáng)提高檔案管理人員的工作作風(fēng)
在檔案管理工作中,要加強(qiáng)提高檔案管理人員的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)相關(guān)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),熟練掌握檔案工作的要求、原則和方法,鼓勵(lì)引導(dǎo)創(chuàng)新意識(shí),探索新的檔案管理模式,提高工作效率及檔案管理質(zhì)量。充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,使檔案管理工作更加科學(xué)、合理的發(fā)展。
3、逐步完善檔案工作管理制度
首先要切合實(shí)際、科學(xué)合理的建立檔案管理制度,要簡(jiǎn)明扼要、簡(jiǎn)便易行,充分發(fā)揮規(guī)章制度的指導(dǎo)和規(guī)范作用。其次要發(fā)揮制度的雙向約束力,既要約束領(lǐng)導(dǎo)又要約束職工,不要搞特殊化。然后更要堅(jiān)持執(zhí)行規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,制度面前人人平等,有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)懲分明,使規(guī)章制度的權(quán)威性得以充分發(fā)揮。
4、逐步改進(jìn)并完善檔案功能
在檔案管理工作中,檔案工作人員要使記錄內(nèi)容更客觀、更真實(shí)、更全面、更準(zhǔn)確、更動(dòng)態(tài)。對(duì)檔案材料原有的重要內(nèi)容應(yīng)該予以完整保留;同時(shí)要進(jìn)一步豐富和擴(kuò)大檔案資料的內(nèi)涵,以便使檔案資料更適合各單位對(duì)信息材料的需求,從而更好地為單位服務(wù),充分發(fā)揮檔案功能的作用及重要性。
5、采用信息化、數(shù)字化管理手段,為檔案管理工作服務(wù)
隨著科技的不斷發(fā)展、社會(huì)的日益進(jìn)步,信息化、數(shù)字化已是社會(huì)發(fā)展的一大趨勢(shì),這對(duì)檔案管理工作也提出了更高的要求。世界各地發(fā)達(dá)國(guó)家的檔案管理工作都已是使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理,在國(guó)內(nèi)的一些大中城市使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行輔助管理檔案工作也逐漸增多。
掌握科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的管理技能,進(jìn)行信息化、數(shù)字化的檔案管理,即高效快捷、又節(jié)省人力。檔案管理工作的數(shù)字化、信息化是信息社會(huì)對(duì)檔案工作的新要求,因此實(shí)現(xiàn)檔案計(jì)算機(jī)輔助管理工作是大勢(shì)所需,我們要利用現(xiàn)代科技為檔案管理工作服務(wù)。掌握科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的管理技能。
檔案管理工作是保持和維護(hù)歷史事實(shí)真實(shí)性的必要工作,檔案資料記載著本單位的發(fā)展歷史,記載著準(zhǔn)確豐富的信息,匯集著大量的資源,對(duì)研究單位今后的發(fā)展及管理工作都提供了有效、寶貴的材料。
在新的歷史時(shí)期下,與其他工作相同,檔案管理工作也要緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,采取科學(xué)、有效的措施,積極研究、探索新的檔案管理模式,規(guī)范科學(xué)的進(jìn)行檔案管理,提高工作質(zhì)量、提高工作效率,促進(jìn)單位今后的良好發(fā)展,促進(jìn)和諧社會(huì)的發(fā)展。
總之,在新的歷史條件下檔案工作必須要緊緊聯(lián)系時(shí)代發(fā)展要求,要從觀念上更新采取有效措施,積極探索檔案現(xiàn)代管理模式,促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。
如何做好檔案管理工作
一、提高綜合工作素質(zhì)
要想將綜合檔案的管理工作更好的實(shí)施下去,那么首先需要引起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于檔案管理工作的重視,這樣才可以促進(jìn)工作順利的開(kāi)展下去。只有贏得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于檔案工作的認(rèn)同,才可以使檔案工作人員具備良好的工作態(tài)度提高綜合檔案管理工作的質(zhì)量。檔案管理的工作人員應(yīng)該將自己的主觀能動(dòng)性充分的發(fā)揮出來(lái),奧正檔案管理工作更加順利的進(jìn)行下去,讓領(lǐng)導(dǎo)明確這項(xiàng)工作的重要性。以下是日常工作中需要注意的方面:
1.管理人員應(yīng)該保持良好工作態(tài)度,將自己的本質(zhì)工作做好,要獲得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己工作的滿意,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于工作的滿意主要是由于工作人員的工作質(zhì)量。檔案工作者需要做到愛(ài)崗敬業(yè),給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻的印象。
2.加強(qiáng)宣傳檔案工作的重要性。一些領(lǐng)導(dǎo)不夠重視檔案工作,他們認(rèn)為檔案工作是可有可無(wú)的,這是因?yàn)樗麄儗?duì)于檔案管理工作缺乏基本的認(rèn)知度,以此檔案工作者的宣傳工作就顯得特別重要。工作人員可以理應(yīng)比較重要的文件資料給領(lǐng)導(dǎo)看,使領(lǐng)導(dǎo)可以對(duì)于檔案工作留下深刻的印象,并且受到一定的啟發(fā),在實(shí)踐工作當(dāng)中得到有效的利用。工作人員也可以找機(jī)會(huì)交流檔案工作,發(fā)揮出管理工作的重要性,這樣可以使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于檔案工作產(chǎn)生極大的認(rèn)同感。
二、綜合利用各種資源,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理
當(dāng)前各個(gè)領(lǐng)域的工作都在循序發(fā)展,檔案工作也由此發(fā)生很大的改變,出現(xiàn)一系列需要解決的問(wèn)題。檔案數(shù)量不斷加大,因此有關(guān)檔案的分類(lèi)管理體系也逐漸變得復(fù)雜,對(duì)于管理者的要求也逐漸提高,需要利用各種現(xiàn)代管理手段,將檔案管理當(dāng)中存在的問(wèn)題信息進(jìn)行解決。
1.加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì):檔案管理工作對(duì)于管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求,工作人員需要具備豐厚的`專(zhuān)業(yè)知識(shí),并且具備職業(yè)責(zé)任感和職業(yè)道德,加強(qiáng)樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。管理者需要利用各種相關(guān)的資料,使自身的知識(shí)領(lǐng)域得到拓展,從而使自身的綜合素質(zhì)得到有效的提高,使新時(shí)代的檔案管理工作得到有效的發(fā)展。
2.提高綜合管理素質(zhì):針對(duì)傳統(tǒng)的檔案管理工作,通常都是利用手工抄寫(xiě)的方式,雖然很容易操作,但是其工作效率卻比較低,很容易出錯(cuò)。近些年電子技術(shù)不斷發(fā)展,傳統(tǒng)手工檔案工作方式不再適用,檔案管理工作需要利用科技手段,檔案管理人員需要熟練掌握這些先進(jìn)的科技手段,使自身的職業(yè)技能進(jìn)行提高個(gè),在崗位上一邊工作一邊學(xué)習(xí),對(duì)于最新的管理方法及時(shí)的掌握,并且對(duì)于不斷發(fā)展的信息文化給予關(guān)注,成為具有很高綜合素質(zhì)的檔案管理工作人員。
3.充分利用現(xiàn)有的資源:檔案當(dāng)中涉及到豐富的信息,這也是重要的信息資源。但是這樣一來(lái),檔案整理工作就會(huì)變得更加沉重,具有很多重復(fù)的工作,加大了勞動(dòng)強(qiáng)度。現(xiàn)代的工作通常都是利用計(jì)算機(jī)完成,使工作變得更加簡(jiǎn)單。工作人員整理分類(lèi)資料通常都是結(jié)合自己的工作習(xí)慣,雖然工作標(biāo)準(zhǔn)都是統(tǒng)一的,但是由于個(gè)人的主觀因素是不同的,這會(huì)為立卷工作帶來(lái)很大的不便,這樣看來(lái)計(jì)算機(jī)管理具有不可代替的優(yōu)勢(shì),避免出現(xiàn)手工操作所造成的失誤,使工作效率得到極大的提高。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)的工作力度
檔案管理工作這的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平對(duì)于檔案管理工作的質(zhì)量造成直接的影響。檔案管理者應(yīng)該適應(yīng)工作的需要,將檔案管理者的主觀能動(dòng)性充分的發(fā)揮出來(lái),使其知識(shí)水平和掛歷能力得到全面提高,要想使檔案管理工作的變化得到更好的適應(yīng),將工作強(qiáng)度進(jìn)行簡(jiǎn)化,從而認(rèn)識(shí)工作觀念得到轉(zhuǎn)變,放棄傳統(tǒng)的工作方式,不斷學(xué)習(xí)新的管理方式和管理工具。
1.加強(qiáng)繼續(xù)教育的力度:不斷發(fā)展繼續(xù)教育,使新的工作環(huán)境和工作內(nèi)容可以得到進(jìn)一步的適應(yīng),在檔案管理過(guò)程中,繼續(xù)教育的實(shí)際意義需要得到充分的認(rèn)識(shí),可以對(duì)于時(shí)代發(fā)展的要求更好的適應(yīng),從而培養(yǎng)出更多專(zhuān)業(yè)的檔案管理人才。
2.加強(qiáng)制度建設(shè):開(kāi)展檔案工作的培訓(xùn)需要建立良好的運(yùn)行機(jī)制。建立有關(guān)繼續(xù)教育的管理制度,并且嚴(yán)格的執(zhí)行下去。以此為基礎(chǔ),建立有關(guān)繼續(xù)教育的約束和鼓勵(lì)機(jī)制,從而對(duì)于繼續(xù)教育運(yùn)行機(jī)制得到有效的監(jiān)督和保障。
3.開(kāi)展綜合培訓(xùn):以管理人員的職業(yè)素養(yǎng)程度為基礎(chǔ),在培訓(xùn)的過(guò)程中,需要按照層次、崗位等為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)多渠道多形式的開(kāi)展。盡量提供給檔案管作者更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),從而將管理工作者的職業(yè)水平在最大程度上進(jìn)行提高。對(duì)于相關(guān)的知識(shí)進(jìn)行普及,例如哲學(xué)、歷史學(xué)等等,與此同時(shí),需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)科學(xué)信息知識(shí),在檔案的管理工作中應(yīng)用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù),從而將管理工作的效率得到提高。
四、深入和完善現(xiàn)代的檔案資料
檔案管理人員在收集和整理檔案的過(guò)程中,需要明確的分類(lèi)所有的文件,對(duì)其實(shí)現(xiàn)編號(hào)。與此同時(shí),需要科學(xué)的分類(lèi)所有的文件資料,以不同部門(mén)為基礎(chǔ),對(duì)所有的資料進(jìn)行分類(lèi)。以資料的屬性和作用進(jìn)行分類(lèi)。這樣可以減少由于傳統(tǒng)手寫(xiě)借閱浪費(fèi)的時(shí)間,同時(shí)也可以避免發(fā)生資料損壞或者丟失的情況,使服務(wù)質(zhì)量得到提高,使檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)技能得到有效的提升。
檔案管理工作是十分重要的,但是,目前很多基層單位由于管理分散、人員不穩(wěn)定、保管條件欠缺等因素的存在,嚴(yán)重影響并阻礙了檔案管理工作的發(fā)展。結(jié)合基層檔案工作中存在的問(wèn)題,進(jìn)行有效的分析,制定合理的對(duì)策,有利于促進(jìn)基層檔案管理工作的順利開(kāi)展。
基層檔案工作中的問(wèn)題,由于檔案工作內(nèi)外因素的影響,工作中可能會(huì)出現(xiàn)以下問(wèn)題。
檔案管理人員的綜合素質(zhì)不高
檔案學(xué)是一門(mén)綜合性學(xué)科,這就要求檔案管理人員必須具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。而現(xiàn)階段的基層檔案管理人員在文化程度、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、思想觀念等方面參差不齊,無(wú)論是業(yè)務(wù)熟練程度,還是工作方法和態(tài)度都有待提高。很多基層單位沒(méi)有專(zhuān)職檔案管理人員,大多是兼職,因此對(duì)檔案管理往往心有余而力不足,基本上沒(méi)有足夠的時(shí)間去管理或整理大量的檔案資料,更加缺乏信息開(kāi)發(fā)應(yīng)用能力和敏銳的信息意識(shí),這就極大地制約了檔案管理工作的創(chuàng)新與發(fā)展。
檔案意識(shí)相當(dāng)薄弱?;鶎訂挝活I(lǐng)導(dǎo)主要精力都放在抓經(jīng)濟(jì)上,對(duì)與檔案相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)甚少,一些領(lǐng)導(dǎo)將檔案工作簡(jiǎn)單地曲解為把文件材料收集一下、裝訂一下,許多基層干部檔案意識(shí)相當(dāng)薄弱。有的領(lǐng)導(dǎo)干部甚至認(rèn)為檔案工作只是檔案部門(mén)的事,對(duì)檔案工作不聞不問(wèn),自已不想管也不愿管。有些部門(mén)對(duì)檔案工作重視不夠,沒(méi)有把檔案工作列入年度工作計(jì)劃,檔案工作不研究不安排,檔案問(wèn)題得不到解決,場(chǎng)所、經(jīng)費(fèi)、人員更是沒(méi)有保障,檔案工作自然就做不好。
檔案工作缺乏制度化的管理程序。在實(shí)際工作中,一些單位制度不完善,或者雖然建立制度但沒(méi)有認(rèn)真落實(shí),管理松懈,檔案工作沒(méi)有形成制度化。
主要有以下四點(diǎn)問(wèn)題:一是檔案收集不規(guī)范,在收集過(guò)程中,制度不健全;二是檔案整理不規(guī)范,在立卷過(guò)程中有的沒(méi)有按照卷內(nèi)文件目錄順序進(jìn)行排序組卷,卷內(nèi)資料漏失現(xiàn)象比較普遍,不利于查找利用;三是檔案綜合管理力度不夠;四是檔案利用不規(guī)范,檔案管理人員對(duì)檔案借閱內(nèi)松外緊,借出的檔案沒(méi)有按期歸還,等等因素。
檔案管理工作遇到的問(wèn)題
1、企業(yè)檔案歸檔困難:
工程建設(shè)的文件材料收集不全,歸檔困難
我們都知道沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)的工程建設(shè)是一蹴而就的,一些大型的工程建設(shè)往往需要持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間,半年、一年甚至幾年都是非常常見(jiàn)的。在此期間。由于產(chǎn)生的文件材料很多,經(jīng)手人員也很復(fù)雜,而且有許多工程建設(shè)的圖紙、圖樣是要被帶到施工現(xiàn)場(chǎng)去的。如果沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的人員負(fù)責(zé)跟蹤和監(jiān)督,很容易出現(xiàn)文件收集不全的情況,更別提完整歸檔了。
下屬單位和派出機(jī)構(gòu)的文件歸檔困難
許多企業(yè)紛紛改制,摒棄了原有的單一管理模式,集團(tuán)公司下面可能設(shè)有多個(gè)股份有限公司或分公司。產(chǎn)權(quán)關(guān)系的錯(cuò)綜復(fù)雜和企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的分散布局給企業(yè)文件材料歸檔工作帶來(lái)了不少困難。目前,企業(yè)檔案部門(mén)對(duì)下屬企業(yè)、外派機(jī)構(gòu)的檔案工作監(jiān)督指導(dǎo)檢查的力度普遍偏弱。對(duì)全資、控股、參股企業(yè)的檔案工作的監(jiān)督指導(dǎo)幾乎是空白。放任狀下。有的企業(yè)外派機(jī)構(gòu)多年也不見(jiàn)有文件材料歸檔:全資、控股、參股企業(yè)成立多時(shí)也未見(jiàn)有文件材料移交??梢哉f(shuō),復(fù)雜的企業(yè)管理模式帶來(lái)的文件材料歸檔難的問(wèn)題是企業(yè)檔案管理部門(mén)近年來(lái)新添的又一道難題。
非正常收發(fā)渠道的文件材料歸檔難
隨著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的頻繁和對(duì)外交往的日益增多。文件材料載體和內(nèi)容都發(fā)生了較大變化。諸如合同、協(xié)議、聯(lián)絡(luò)書(shū)、備忘錄。企業(yè)間互贈(zèng)的紀(jì)念品、名人題詞、書(shū)畫(huà)等。這些文件材料文書(shū)處理部門(mén)很難控制。檔案部門(mén)又無(wú)從知曉,加之有的部門(mén)或個(gè)人會(huì)有獨(dú)居奇貨的欲望,它們的歸檔要比紅頭文件難得多。
2、企業(yè)檔案保管方面的問(wèn)題——企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程加快,實(shí)體檔案保管模式難以為繼。
隨著信息化的到來(lái)和深入,企業(yè)在各項(xiàng)活動(dòng)中形成越來(lái)越多的數(shù)字化信息,傳統(tǒng)的企業(yè)檔案實(shí)體保管模式已無(wú)法滿足企業(yè)檔案保管的需要。電子環(huán)境下的企業(yè)檔案信息的保管問(wèn)題日益凸現(xiàn),亟待解決。在很多企業(yè)中,由于沒(méi)有實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化(OA)、管理信息系統(tǒng)(MIS)、客戶關(guān)系管理(CRM)等應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和利用,也沒(méi)有實(shí)施管理或管理不當(dāng),導(dǎo)致電子文件、檔案處于“游離”狀況,企業(yè)“記憶”面臨丟失的危險(xiǎn)。
3、檔案提供利用方面的問(wèn)題——檔案信息資源封閉分散,提供利用水平低。無(wú)法提供系統(tǒng)服務(wù)。
傳統(tǒng)意義上的檔案往往帶有私密性的色彩,按照有關(guān)規(guī)定,相當(dāng)一部分的檔案是不允許個(gè)人或部門(mén)隨意查看的。比如干部人事檔案、科技檔案、數(shù)據(jù)報(bào)表等。當(dāng)確實(shí)有查找利用檔案的需要時(shí)。利用者必須出具相關(guān)的證明,履行特定的手續(xù)。并且絕大多數(shù)的檔案是不允許帶出去的,只能在檔案館室內(nèi)由專(zhuān)門(mén)人員協(xié)助查閱,時(shí)間和空間上有很大的限制。由此導(dǎo)致檔案的查找利用率很低,檔案信息價(jià)值難以實(shí)現(xiàn)。是一種資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。
近年,信息管理的不斷深入,越來(lái)越多的企業(yè)建立了局域網(wǎng),推行了OA系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)了檔案數(shù)據(jù)庫(kù),以往查找檔案、檢索檔案費(fèi)時(shí)費(fèi)力的狀況明顯改善。但由于企業(yè)建立的多是文件級(jí)檔案目錄數(shù)據(jù)庫(kù),其在方便利用方面也存在著很大的局限性。也就是說(shuō),利用者在網(wǎng)上只能查到檔案的目錄,仍需到檔案室才能查閱到檔案原文。因此。企業(yè)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)還不完備,仍需進(jìn)一步完善,才能不斷滿足利用者的需要(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容),提高檔案利用的效率和水平。實(shí)現(xiàn)檔案的價(jià)值。
4、企業(yè)檔案開(kāi)發(fā)方面的問(wèn)題
目前企業(yè)檔案信息資源的開(kāi)發(fā)工作,其內(nèi)容尚停留在簡(jiǎn)單的介紹或匯編上。形式上也只局限于編制索引。這些對(duì)企業(yè)預(yù)測(cè)、分析和決策的依據(jù)作用十分有限。
5、企業(yè)檔案編研方面的問(wèn)題
企業(yè)檔案編研,是以特定的題目為線索。通過(guò)對(duì)相關(guān)企業(yè)檔案信息的分析、研究、整編和重組,形成各種二次、三次企業(yè)文獻(xiàn),從而滿足企業(yè)各項(xiàng)實(shí)際需要的工作。企業(yè)檔案編研是企業(yè)檔案工作中相對(duì)獨(dú)立的一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容。對(duì)企業(yè)信息的循環(huán)、企業(yè)檔案管理系統(tǒng)的改善和企業(yè)文化的建設(shè)都有十分重要的意義。但目前企業(yè)檔案編研工作的力度不夠。在企業(yè)檔案編研成品的傳播過(guò)程中,由于信息轉(zhuǎn)換的技術(shù)過(guò)程和技術(shù)手段等原因造成企業(yè)檔案信息失實(shí)、失準(zhǔn)。再有就是一些企業(yè)不注意收集有關(guān)企業(yè)特色和企業(yè)文化的材料,也不曾對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的編研。導(dǎo)致企業(yè)“記憶”丟失,文化失傳。
在檔案整理過(guò)程中,雖然整理方案明確了,但是在實(shí)際整理結(jié)果仍然與事先的方案相差很多,甚至背道而馳,通過(guò)近幾年的檔案整理經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了如下幾點(diǎn),以便控制整理過(guò)程質(zhì)量。
一、需要有明確的組織架構(gòu)和職責(zé)分工
整理項(xiàng)目整體工程量有大有小,但是無(wú)論是大下,所需要職能職責(zé)需要明確,項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、整理組長(zhǎng)等,人員配備不一定齊全,但是職能必須清晰,落實(shí)到崗,到人。健全的組織是開(kāi)展檔案工作的前提。
二、制定明確的整理方案
在檔案整理方案確定中,有兩個(gè)工作是非常重要的,第一,檔案整理的原則的確定。因?yàn)樵跈n案整理過(guò)程中,會(huì)有很多突發(fā)的問(wèn)題,而且這些問(wèn)題很可能在檔案整理進(jìn)程中才能暴露出來(lái)的,所以,在整理方案確定過(guò)程中,制定對(duì)一些相同問(wèn)題的處理原則是必要的,避免在后期針對(duì)有些問(wèn)題重復(fù)、反復(fù)溝通,導(dǎo)致方案被拆解。有了必要的原則提出,便于對(duì)相同類(lèi)似問(wèn)題的在實(shí)際過(guò)程中的快速解決。第二,重要的檔案整理細(xì)節(jié)的預(yù)測(cè)和判定。檔案整理項(xiàng)目小組可以根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),對(duì)于一些在檔案整理過(guò)程中的細(xì)節(jié)做事先的規(guī)劃,并拿出整理流程和控制方法,這樣,在檔案整理實(shí)際過(guò)程中,整理人員才有明確的整理依據(jù),從而使檔案整理方案自始自終,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
三、集中的人員培訓(xùn)和上崗
在很多小的檔案整理項(xiàng)目中,項(xiàng)目經(jīng)理可能比較忽視人員的集中培訓(xùn),總認(rèn)為集中培訓(xùn)耽誤時(shí)間,影響產(chǎn)值,其實(shí)結(jié)果未必。我個(gè)人人為,檔案整理培訓(xùn)工作應(yīng)遵循集中培訓(xùn)和師傅帶徒弟培訓(xùn)的有效結(jié)合。對(duì)于一些原則和重要的整理辦法,應(yīng)利用早會(huì)等時(shí)機(jī)有效宣貫,同時(shí),在一對(duì)一培訓(xùn)過(guò)程中,在實(shí)體講解。不要放過(guò)任何機(jī)會(huì)對(duì)檔案整理過(guò)程中的一些共同問(wèn)題點(diǎn)做講解,并及時(shí)找到規(guī)避和解決的辦法。避免批量事故的發(fā)生。
最后,在檔案整理過(guò)程中,需要重視過(guò)程的質(zhì)量控制,重視質(zhì)量理念的培訓(xùn),在項(xiàng)目考核體系中,應(yīng)明確的提出質(zhì)量項(xiàng)目的考核內(nèi)容,形成有質(zhì)量目標(biāo)、有質(zhì)量管理辦法、有質(zhì)量組織保障、有質(zhì)量培訓(xùn)手段、有質(zhì)量目標(biāo)考核稽核的一體化質(zhì)量管理。
導(dǎo)語(yǔ):隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,檔案管理工作也在隨之一同發(fā)展,在不斷更新著管理概念及管理方法,能夠全面、真實(shí)地反映各單位的整體發(fā)展?fàn)顩r和工作成果。做好檔案管理工作,不僅可以為單位管理人員提供及時(shí)了解內(nèi)部情況的整體資料,適時(shí)調(diào)整策略及決策;而且,還可以為社會(huì)和有關(guān)各方對(duì)其準(zhǔn)確認(rèn)定提供有效依。
一、檔案管理及其價(jià)值
檔案管理是指 : 檔案館 ( 室 ) 及其工作人員直接對(duì)檔案實(shí)體和檔案信息進(jìn)行開(kāi)發(fā)、利用并進(jìn)行管理服務(wù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。包括:檔案收集、檔案整理、檔案價(jià)值鑒定、檔案保管、檔案編目和檔案檢索、檔案統(tǒng)計(jì)、檔案編輯和研究、檔案提供利用等各項(xiàng)工作。
對(duì)于形成的檔案進(jìn)行管理大致可分為檔案的編纂工作,以及檔案的開(kāi)發(fā)利用工作,從而使檔案的規(guī)制更加有序,對(duì)于實(shí)現(xiàn)檔案的價(jià)值大有裨益,也方便檔案的查找和利用。檔案的編纂工作流程大致為選題、查找、選材、考訂、加工、編排、評(píng)介、出版。檔案編纂工作是檔案管理的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)檔案管理科學(xué)化、系統(tǒng)性的重要工作。
檔案的開(kāi)發(fā)利用是發(fā)掘檔案潛在價(jià)值,并加以充分利用以為社會(huì)大眾服務(wù),從而使檔案走出瓶頸,服務(wù)于社會(huì),使其大眾化、科學(xué)化、經(jīng)濟(jì)化,讓檔案的價(jià)值擺脫檔案館的束縛,走上社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的道路,增強(qiáng)其發(fā)展前景。檔案的開(kāi)發(fā)是現(xiàn)代化檔案管理工作的前瞻要求,對(duì)于實(shí)現(xiàn)檔案價(jià)值具有重要意義。所以,要時(shí)代化、信息化、用現(xiàn)代的眼光將檔案資源充分發(fā)掘出來(lái),使用現(xiàn)代化檔案軟件實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值,將檔案財(cái)富轉(zhuǎn)化成社會(huì)財(cái)富,這也是對(duì)社會(huì)資源負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
二、檔案管理工作中存在的問(wèn)題
(一)忽視對(duì)檔案的管理工作
在日常工作中大部分人對(duì)檔案管理工作都不夠重視,甚至包括一些領(lǐng)導(dǎo)干部,認(rèn)為此項(xiàng)工作既不能給單位帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,又不是主要工作,更不能帶來(lái)政績(jī),只要不泄密,不遺失、保存好,可以應(yīng)付查檔即可。這些現(xiàn)象反映了人們?nèi)鄙賹?duì)檔案工作的了解與正確認(rèn)識(shí),從而忽視了檔案管理工作的重要性。
(二)忽視檔案管理工作的環(huán)境設(shè)施設(shè)備
在現(xiàn)實(shí)工作中,部分單位不重視檔案管理工作所應(yīng)具備的硬件設(shè)施,個(gè)別單位甚至沒(méi)有檔案室。有的單位歷史長(zhǎng)、人員多、檔案多,檔案材料沒(méi)有按照要求分門(mén)別類(lèi)的區(qū)分存放,而是混亂擺放,導(dǎo)致在查檔、調(diào)檔時(shí)無(wú)從下手、毫無(wú)頭緒。還有的單位雖設(shè)有檔案室,但情況不容樂(lè)觀,多是潮濕、狹窄、昏暗、通風(fēng)條件不好的地方,導(dǎo)致檔案材料的發(fā)霉、霉變、蟲(chóng)蛀現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了檔案材料的完整性、良好性、嚴(yán)謹(jǐn)性。使得檔案材料得不到很好地保存。
(三)檔案管理水平較
。一些單位的檔案管理人員沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)檔案工作的重要性,而且還有部分人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)的檔案知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),缺乏對(duì)檔案的收集工作意識(shí),對(duì)檔案材料的歸檔、整理、裝訂等業(yè)務(wù)工作較為生疏;還有些單位沒(méi)有專(zhuān)職的檔案管理人員,對(duì)檔案材料僅限于存放,沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)分類(lèi)歸檔,甚至缺乏對(duì)歸檔材料的準(zhǔn)確性、真實(shí)性,導(dǎo)致檔案管理工作水平的滯后。
三、做好檔案管理工作的措施方法
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,檔案管理工作在社會(huì)中的重要作用不斷提高,這就對(duì)檔案管理工作提出新要求,要不斷提高管理水平,逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化、信息化,為社會(huì)提供更有價(jià)值的檔案信息資源。
(一)重視支持檔案管理工作
各單位領(lǐng)導(dǎo)要重視并支持檔案管理工作,檔案管理人員要提高檔案管理工作水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),擬定工作目標(biāo),樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),端正工作態(tài)度,明確服務(wù)方向,提高服務(wù)質(zhì)量,充分利用檔案信息資源,為建設(shè)和諧社會(huì)服務(wù)。
(二)提高檔案人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)繼續(xù)教育
檔案管理人員的.業(yè)務(wù)素質(zhì)水平直接影響檔案管理工作的質(zhì)量,為了使檔案工作人員能夠適應(yīng)檔案管理工作的需要,首先要充分發(fā)揮檔案工作人員的積極主動(dòng)性、創(chuàng)造性,努力提高檔案人員的知識(shí)水平和管理能力。
由于設(shè)備的現(xiàn)代化,檔案種類(lèi)和載體的多樣化,管理方法要不斷改革,因此,對(duì)檔案工作人員在業(yè)務(wù)知識(shí)、科學(xué)知識(shí)以及管理操作能力等方面都提出了新的更高要求。原來(lái)那些傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)與工作方法,已不能適應(yīng)新的形勢(shì),所以必須對(duì)檔案人員加強(qiáng)繼續(xù)教育,盡快培養(yǎng)一批既能掌握新技術(shù),又能熟悉檔案專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人才,才能完成檔案管理現(xiàn)代化的任務(wù)。
(三)逐步完善檔案工作管理制度
首先要切合實(shí)際、科學(xué)合理的建立檔案管理制度,要簡(jiǎn)明扼要、簡(jiǎn)便易行,充分發(fā)揮規(guī)章制度的指導(dǎo)和規(guī)范作用。其次要發(fā)揮制度的雙向約束力,既要約束領(lǐng)導(dǎo)又要約束職工,不要搞特殊化。然后更要堅(jiān)持執(zhí)行規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,制度面前人人平等,有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)懲分明,使規(guī)章制度的權(quán)威性得以充分發(fā)揮。
(四)逐步改進(jìn)并完善檔案功能
在檔案管理工作中,檔案工作人員要使記錄內(nèi)容更客觀、更真實(shí)、更全面、更準(zhǔn)確、更動(dòng)態(tài)。對(duì)檔案材料原有的重要內(nèi)容應(yīng)該予以完整保留;同時(shí)要進(jìn)一步豐富和擴(kuò)大檔案資料的內(nèi)涵,以便使檔案資料更適合各單位對(duì)信息材料的需求,從而更好地為單位服務(wù),充分發(fā)揮檔案功能的作用及重要性。
(五)采用信息化、數(shù)字化管理手段,為檔案管理工作服務(wù)。隨著信息化建設(shè)的不斷加深,傳統(tǒng)檔案管理已經(jīng)不再適應(yīng)信息時(shí)代檔案資料管理工作的需要,檔案管理信息化已成必然趨勢(shì)。信息化檔案管理在內(nèi)容、服務(wù)方式、創(chuàng)意方面都較過(guò)去傳統(tǒng)的檔案管理工作有著天差地別。信息化檔案管理將給檔案管理工作提供巨大的發(fā)展空間和創(chuàng)新空間。信息系統(tǒng)的低門(mén)檻和便捷,使得用戶群越來(lái)越多,相對(duì)的信息服務(wù)的要求也越廣。
隨著檔案管理的信息化,在信息服務(wù)方式上也應(yīng)不斷創(chuàng)新,充分考慮用戶對(duì)信息利用的需求,從而在信息服務(wù)上增加新的理念和要求,為用戶提供一個(gè)全面的滿足其需求的信息利用平臺(tái),不僅能更好的滿足用戶的需求,突出用戶的權(quán)益,提供信息服務(wù)效率,更能充分體現(xiàn)出信息服務(wù)的人性化、主動(dòng)性及重要性。
四、結(jié)語(yǔ)
檔案管理工作是保持和維護(hù)歷史事實(shí)真實(shí)性的必要工作,檔案資料記載著本單位的發(fā)展歷史,記載著準(zhǔn)確豐富的信息,匯集著大量的資源,對(duì)研究單位今后的發(fā)展及管理工作都提供了有效、寶貴的材料。
在新的歷史時(shí)期下,與其他工作相同,檔案管理工作也要緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,采取科學(xué)、有效的措施,積極研究、探索新的檔案管理模式,規(guī)范科學(xué)的進(jìn)行檔案管理,提高工作質(zhì)量、提高工作效率,促進(jìn)單位今后的良好發(fā)展,促進(jìn)和諧社會(huì)的發(fā)展。
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