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2分鐘自助繳納機(jī)動車輛年票、手指點(diǎn)一點(diǎn)打印參保證明、預(yù)約醫(yī)院看病在廣東省佛山市新城區(qū),市民辦理多項(xiàng)行政服務(wù)不需要再排長隊(duì)走流程,只需要在市檔案館的一臺機(jī)器上通過刷身份證就能完成這些公共便民服務(wù)事項(xiàng)。
為全面對接網(wǎng)上辦事服務(wù)事項(xiàng),佛山市檔案局在利用服務(wù)大廳率先引進(jìn)以一體化、開放式接入平臺為特點(diǎn)的市民之窗自助政務(wù)服務(wù)終端。實(shí)際上,佛山市民之窗是一臺實(shí)實(shí)在在看得見的24小時(shí)自助ATM機(jī)。在這臺機(jī)器上,市民可以自助辦理包括車船稅繳納、社保證明打印、無房產(chǎn)記錄證明打印、繳納交通罰款、公積金證明打印等數(shù)十項(xiàng)行政審批事項(xiàng)辦理及社會自助服務(wù),范圍涉及社保、醫(yī)保、國稅、地稅、公安、交通、住建、醫(yī)療、保險(xiǎn)等服務(wù)領(lǐng)域。
網(wǎng)上辦事是一個大趨勢。早前,佛山市檔案局以市民需求為導(dǎo)向,積極向佛山市政府申請配備市民之窗自助終端,開通24小時(shí)服務(wù)區(qū),實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)上大廳服務(wù)事項(xiàng)的對接。這一系列創(chuàng)新便民舉措使得佛山新城的市民在檔案館也可以辦理相關(guān)日常事務(wù)。