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從幾千年檔案管理的歷史來看,檔案管理是由非獨(dú)立系統(tǒng)到獨(dú)立系統(tǒng)、由簡單管理到復(fù)雜管理、由 經(jīng)驗(yàn) 管理到科學(xué)管理、由手工管理到計算機(jī)管理、由封閉系統(tǒng)到開放系統(tǒng)而發(fā)展的。更多2022人事檔案管理 工作 總結(jié) 請點(diǎn)擊“2022 總結(jié) ”查看。
2022人事檔案管理工作總結(jié)1
__年我來到__部干部人事檔案室工作,來到新的崗位,在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在_部王部長、張部長和所有同事的共同努力和支持下,比較圓滿完成了工作任務(wù),現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
1.主要任務(wù)完成情況
1)盡快進(jìn)入工作角色,熟悉檔案管理內(nèi)容和管理 方法 ,做好歸檔和利用服務(wù)工作積極開展工作。
本學(xué)期我自學(xué)了《干部人事檔案工作實(shí)務(wù)》、《干部檔案整理程序及注意要點(diǎn)》、《第四次全國干部檔案工作會議資料匯編》、等 規(guī)章制度 ,深入學(xué)習(xí)并領(lǐng)會檔案的地位、作用及歸檔方法、歸檔要求;共有07年以來的年度考核表、工資變動審批表、文明教師審批表、干部考察 報告 、職稱審批表等約四千余份散材料歸檔;綜合檔案利用36卷、件;人事檔案利用查閱10人次,借閱5人次,轉(zhuǎn)遞9件,認(rèn)真做好熱情、耐心地服務(wù)工作;參照兄弟院校經(jīng)驗(yàn),初步探索數(shù)字化檔案系統(tǒng);為逝世的干部撰寫生平材料3次;與人事部門配合,嚴(yán)格檔案轉(zhuǎn)接手續(xù),搞好檔案的協(xié)作。
2)黨建工作評估期間,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),確保評估支撐材料的收集和整理質(zhì)量。
黨建評估工作是對我校黨建工作的一次檢閱,是全校工作的重心。領(lǐng)導(dǎo)的信任,我成為黨建評估專項(xiàng)組中材料組的一員,主要負(fù)責(zé)黨建評估辦公室工作和黨建評估材料的整理工作。從3月下旬到6月上旬,匯總各牽頭單位查找的問題、催收材料,對提交材料提出初步意見和建議,撰寫通訊、制作檔案標(biāo)簽、和各個領(lǐng)導(dǎo)和同事一起核對材料和目錄、把材料裝訂成冊,高質(zhì)量地完成我校黨建評估支撐材料收集整理的工作任務(wù)。
3)統(tǒng)一協(xié)作,積極參與其他科室的工作。
基層黨組織黨建工作評估,作為聯(lián)絡(luò)員發(fā)揮協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用;積極做好其他科室需要協(xié)作的工作。
4)注重理論學(xué)習(xí),在檔案工作之余進(jìn)行科研工作。省社科聯(lián)課題結(jié)項(xiàng)一項(xiàng),立項(xiàng)一項(xiàng)。
2.工作經(jīng)驗(yàn)體會和不足之處
1)工作經(jīng)驗(yàn)體會
第一、領(lǐng)導(dǎo)重視是做好檔案工作的關(guān)鍵。
第二、精誠團(tuán)結(jié),勇于奉獻(xiàn)是做好檔案工作的基礎(chǔ)。
第三、勤于學(xué)習(xí)、善于思考、把握規(guī)律、形成思路是做好其他工作的前提。
2)工作中的問題和不足
第一、理論提高不夠,業(yè)務(wù)知識需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。因大多知識來自于自學(xué),沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),理論提高不夠,希望能夠參加這方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
第二、工作效率有待提高。
3. 下半年 工作計劃
1)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),提高檔案管理水平和完成其他工作的能力。
2)檔案花名冊老化,需重新制作,另外,查漏補(bǔ)缺,對于檔案中缺少的材料進(jìn)行登記。計劃在9月份完成。
3)檔案柜按姓氏字母順序進(jìn)行整理、入檔。有些柜子緊張,加上新進(jìn)檔案,需要重整,計劃在9月份完成。
4)07年累積的新進(jìn)人員個人檔案230份,碩士檔案一百余份,還有一批黨員檔案,計劃下半年將這些工作作為重點(diǎn),將制作任務(wù)分解到月分解到天。計劃9-11月份完成。
5)整理處級干部檔案。將積攢的散材料歸檔,重新制作目錄,計劃在11-12月份重點(diǎn)完成此項(xiàng)工作。
6)加強(qiáng)對庫房規(guī)范化管理。嚴(yán)格實(shí)現(xiàn)“十防”制度(防盜、防水、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防高溫、防強(qiáng)光、防泄密)工作,為檔案的保管和安全創(chuàng)造良好的環(huán)境。
7)參觀學(xué)習(xí),吸取好的經(jīng)驗(yàn)和做法。希望能參加檔案管理方面的培訓(xùn)。
8)積極籌備人才工作會議,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
2022人事檔案管理工作總結(jié)2
本人干檔案工作已一年多時間了,在這期間我學(xué)到了很多關(guān)于檔案管理工作的知識,也使我對檔案工作有了新的認(rèn)識,同時,也擴(kuò)展了我的知識范圍。在這段時間的收獲及工作情況做個總結(jié)吧!首先,是檔案收集整理工作:為了更好的服務(wù)檔案事業(yè),檔案合理規(guī)范組卷,符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
所有檔案從收集、整理、分類、編號、存入計算機(jī)我都認(rèn)真完成了;期限我們分為短期、長期、永久性的,個門類檔案的歸檔率、完整率、準(zhǔn)確率達(dá)到百分之九十六以上,查看率、查準(zhǔn)率達(dá)到;再次,檔案的管理工作和安全 措施 :在個庭室進(jìn)行新的歸檔時,我們要制冊登記,按類整理存放,并做好檢索目錄,以方便查閱,同時,要確保檔案安全,特別是要做到“十防”(防水、防光、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀等項(xiàng)工作。
做一名檔案人員,首先要做到:忠于職守, 愛崗敬業(yè) :所謂忠于職守,就是紙檔案工作者應(yīng)盡當(dāng)保護(hù),管理檔案的義務(wù),盡到為檔案用戶提供優(yōu)質(zhì)的信息職責(zé);所謂愛崗敬業(yè),是指檔案專業(yè)工作人員應(yīng)對檔案事業(yè)的建設(shè)和發(fā)展傾注較之普通公眾更多的愛心,全心全意的投身于本職工作之中,具體的應(yīng)該做到:
第一,保護(hù)檔案及相關(guān)資料的完整及安全,以確保其作為歷史證據(jù)的可靠性。作為一名合格的檔案工作者,首要的就是維護(hù)其所保存檔案文件的完整性。
第二,從歷、法律、職能、行政等角度,對檔案文件,資料進(jìn)行篩選、簽定和保管,切實(shí)合理的運(yùn)用來源原則,保持文件之間的歷史聯(lián)系(或原有聯(lián)系)
第三,檔案工作者在進(jìn)行文件的整理、保管、和利用工作中,應(yīng)當(dāng)保護(hù)檔案的證據(jù)作用。檔案工作者在進(jìn)行檔案文件的簽定、整理、著錄、保管、提供利用等項(xiàng)檔案工作中,應(yīng)當(dāng)確保文件(包括電子文件和多媒體等非傳統(tǒng)型文件)的檔案價值。
第四,檔案工作者應(yīng)當(dāng)確保檔案所含信息的連續(xù)性,檔案工作者對文件取舍的選擇,首先要考慮保存那些反映文件形成者主要的活動的文件,但也要考慮檔案用戶的利用需求及其變化情況。
第五,檔案工作者應(yīng)當(dāng)對他們從事的工作活動進(jìn)行記錄,并能對其工作進(jìn)行辯護(hù),檔案工作者應(yīng)對文件的整個生命周期作好記錄,并在采用新方式和新信息管理方法時與文件工作者進(jìn)行合作。
遵紀(jì)守法,嚴(yán)守機(jī)密:檔案工作者應(yīng)當(dāng)保守所管里檔案信息內(nèi)容的機(jī)密,增強(qiáng)保密觀念,培養(yǎng)良好的保密習(xí)慣,并且在檔案管理實(shí)踐中同各種失密、泄密、竊密行為做斗爭。首先,檔案工作者應(yīng)當(dāng)注意保護(hù)國家機(jī)密安全及集體和公民個人隱私,不得銷毀相關(guān)的檔案文件信息,尤其是易于更新和消除的相關(guān)電子文件信息。檔案工作者應(yīng)當(dāng)尊重文件形成或者文件所涉及當(dāng)事人的隱私及其他合法的權(quán)益,其次,檔案工作者應(yīng)當(dāng)珍視國家和社會給予的特殊信任,并在實(shí)際工作中,不利用其職務(wù)之便,為自己或他人謀求私利,檔案工作者不應(yīng)當(dāng)在工作中撈取好處,或者從事有害于檔案機(jī)構(gòu),檔案用戶及專業(yè)同行的個人活動。
再次,檔案工作者應(yīng)當(dāng)自覺養(yǎng)成良好的職業(yè)保密習(xí)慣,習(xí)慣是在職業(yè)道德行為的反復(fù)實(shí)踐中逐漸形成的、一貫的、穩(wěn)定的、習(xí)以為常的行為,即古人所言“從心所欲,不逾矩”遵紀(jì)守法,是檔案職業(yè)道德的基本規(guī)范之一,具體來說是要求檔案工作者不準(zhǔn)損毀,失去國家所有的檔案;不得擅自提供抄錄,公布屬于國家所有的檔案;不許涂改,偽造檔案,不準(zhǔn)擅自出賣或者轉(zhuǎn)讓對國家和社會具有保存價值的或應(yīng)保密的檔案,也不準(zhǔn)將這種檔案倒賣牟利或贈送給外人;更不準(zhǔn)在命之所保存的檔案面臨危險時而不采取措施,造成檔案 文化 財富的損失;不準(zhǔn)攜運(yùn)禁止出境的檔案及其復(fù)制出境。
博學(xué)求進(jìn),公正服務(wù):提高檔案工作者的知識水平,工作能力和專業(yè)水平等方面基本素質(zhì),不僅從事檔案工作的必要條件,也是檔案工作者職業(yè)道德規(guī)范的重要內(nèi)容之一,檔案工作者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身的馬列主義理論素養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì),只有這樣,才能在實(shí)際工作中明辨是非,堅持真理、實(shí)事求是,以正確的立場,觀點(diǎn)和方法對待檔案工作。在以后的工作中,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)的'檔案知識,為各庭室和人民服務(wù)。
2022人事檔案管理工作總結(jié)3
我是__年開始,從事干部人事檔案管理工作。按照衛(wèi)生局要求,每個科室明確一名兼職檔案員,負(fù)責(zé)科室的檔案工作。__ 衛(wèi)生局人事科成立,明確由我負(fù)責(zé)人事科文書檔案管理工作。__ 年底機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革,人員減少,衛(wèi)生局綜合檔案室管理和干部人事檔案管理兩項(xiàng)檔案管理工作,設(shè)定一個崗位,由我一人負(fù)責(zé)。__ 年開始負(fù)責(zé)綜合檔案管理工作。當(dāng)年就參加了區(qū)檔案局舉辦的檔案員和檔案執(zhí)法聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)。說到檔案執(zhí)法,總結(jié)起來有以下幾點(diǎn)體會:
第一、自己要學(xué)好《檔案法》、北京市實(shí)施《檔案法》辦法。
我還要學(xué)好《干部檔案管理?xiàng)l例》。只有學(xué)法、知法、懂法,才能很好地去用法和執(zhí)法,做到依法辦事。
第二、經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。
主要在資金方面得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
由于衛(wèi)生局文件比較多,每年所用檔案裝具和用具就需要近千元的支出。__年衛(wèi)生局遷址到小中富樂二區(qū),所有的檔案庫房都安裝了防盜門、防護(hù)欄和空調(diào)機(jī),同時配備了計算機(jī)。__ 年為建立電子檔案目錄,投資一萬多元安裝了“_”網(wǎng)絡(luò)版的檔案管理軟件。
當(dāng)年就把所有的長期和永久的檔案目錄(包括文件級)全部輸入電子目錄。__年為了緩解農(nóng)村合作醫(yī)療辦公用房,衛(wèi)生局在房屋緊張的情況下又騰出一間房作為檔案庫房,存放合作醫(yī)療會計檔案,同時投資兩千多元購買了四組適合存放會計憑證的鐵皮柜。每年的檔案行政執(zhí)法檢查工作中主管檔案工作的局領(lǐng)導(dǎo)都親自督促檢查檔案庫房的安全,并專門提出滅火器要及時更換,保證在有效期之內(nèi)。今年調(diào)換了檔案庫房,為了避光,不讓檔案資料受損,定作了窗簾。
第三、做好本職工作也是在執(zhí)法。
1、根據(jù)《檔案法》和北京市實(shí)施《檔案法》辦法,結(jié)合本單位具體情況制定了歸檔制度、檔案保管制度、檔案借閱制度和檔案安全管理責(zé)任追究制度等。
2、文件歸檔的范圍、分類和保管期限要準(zhǔn)確,有利于查找和利用。對有保存價值的必須存檔,沒有保存價值的不要做無效存檔;比如:上級機(jī)關(guān)普發(fā)的供參閱而不需辦理的文件材料、征求意見為定稿的文件;本機(jī)關(guān)單位的重份文件、無查考利用價值的事務(wù)性和臨時性文件;同級機(jī)關(guān)和非隸屬機(jī)關(guān)發(fā)的不需要貫徹執(zhí)行和不需要辦理的文件材料。
3、在檔案安全保護(hù)方面,要作到認(rèn)真負(fù)責(zé)和細(xì)心,經(jīng)常觀察庫房的溫濕度,并做好記錄,每天下班前檢查電源關(guān)沒關(guān),門窗關(guān)沒關(guān)好,發(fā)現(xiàn)問題及時采取改進(jìn)措施,消除事故隱患;無關(guān)人員一律不得擅自進(jìn)入檔案庫房。
4、檔案利用方面,檔案資料出入檔案室要進(jìn)行詳細(xì)登記,必要時要記錄利用效果;檔案借出超過一周時,要及時催還,不怕麻煩,免得檔案遺失等。
第四、對基層單位專(兼)檔案員也制定了崗位責(zé)任制。
要求在整理檔案立卷歸檔的基礎(chǔ)上,做好檔案安全保護(hù)工作,達(dá)到防火、防盜、防光、防潮、防鼠、防蟲、防塵、防污染的目的;定期檢查檔案保管狀況,對破損的檔案及時修復(fù)和技術(shù)處理。如有市級以上的各種獎狀、榮譽(yù)證書和重大活動的有關(guān)部門材料,及時向衛(wèi)生局檔案室移交;對沒有取得上崗證的檔案員,積極督促該單位領(lǐng)導(dǎo)讓其參加區(qū)檔案局組織的培訓(xùn)班,做到持證上崗。
在每年的法制宣傳月時。除了做好機(jī)關(guān)本身的法制宣傳工作以外,通過衛(wèi)生局局域網(wǎng)向基層單位發(fā)放通知,要求他們通過各種形式進(jìn)行《檔案法》宣傳。有掛橫幅的,有貼 標(biāo)語 的,有利用板報或宣傳櫥窗的,有利用電子大屏幕進(jìn)行宣傳的,另外大部分單位都組織職工進(jìn)行了學(xué)習(xí)。__ 年衛(wèi)生局還重新制定下發(fā)了“檔案保管制度”、“檔案歸檔制度”、“檔案借閱制度”、“檔案安全管理責(zé)任追究制度”、“會計檔案歸檔范圍和保管期限”等制度。
2022人事檔案管理工作總結(jié)4
檔案是人類活動的記錄,是人們認(rèn)識和把握客觀規(guī)律的重要依據(jù)。借助檔案,能夠更好地了解過去、把握現(xiàn)在、預(yù)見未來??梢哉f檔案工作是既有極其縱深的歷史,又有無限廣闊的發(fā)展空間,是一項(xiàng)充滿旺盛生命力的事業(yè)。在 企業(yè)管理 工作中檔案是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作,滿洲里光明熱電公司在檔案管理中以“對歷史負(fù)責(zé),為現(xiàn)實(shí)服務(wù),替未來著想”的精神,認(rèn)真做好了檔案管理工作,幾年來我們通過認(rèn)真做好文件材料的收集,提高檔案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化檔案工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮出了檔案信息資源的作用的同時也使企業(yè)獲得了的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
一、基本情況介紹:
(一)、單位的基本情況:光明熱電有限責(zé)任公司坐落于滿洲里市經(jīng)濟(jì)合作區(qū)西端,是呼倫貝爾電力公司于2年9月依法在原滿洲里市熱力公司破產(chǎn)的基礎(chǔ)上出資572.6萬元以發(fā)起方式設(shè)立的一家控股公司。
公司成立之初,根據(jù)滿洲里市城市建設(shè)總體規(guī)劃,確定了發(fā)展熱電聯(lián)產(chǎn)、為國際貿(mào)易旅游城營造碧水藍(lán)天的發(fā)展目標(biāo),四年來公司先后投入61萬元對原有的三臺14兆瓦鏈條鍋爐進(jìn)行恢復(fù)性大修,投入資金7萬元新建了3臺29兆瓦循環(huán)流化床靜電除塵鍋爐,取締了市區(qū)34座鍋爐房、43臺小鍋爐。20__年公司本著為滿洲里市營造出良好的生態(tài)旅游環(huán)境、還城市一片碧水藍(lán)天的發(fā)展工作目標(biāo),開工了2×12MW+3×75T/H鍋爐的熱電聯(lián)產(chǎn)工程建設(shè),該工程建成后可新增加供熱面積15平方米,年可發(fā)電1.2億千瓦時。
目前光明熱電公司有員工32人,供熱面積由34萬平方米增加到現(xiàn)在的2萬平方米,供熱管網(wǎng)已環(huán)繞到城市的邊緣,幾年來公司通過全方位的設(shè)備技術(shù)改造,極大的提高了供熱質(zhì)量和供熱的可靠性,為下一步熱電聯(lián)產(chǎn)投產(chǎn),拆除全市所有的小鍋爐,實(shí)現(xiàn)全市集中供熱提供了基礎(chǔ)保證。
(二)、檔案工作的重要性
滿洲里光明熱電公司是在原熱力公司破產(chǎn)的基礎(chǔ)上新組建的一家股份制企業(yè),它的檔案來源復(fù)雜、內(nèi)容廣泛,因此對檔案工作所產(chǎn)生的安全效益和經(jīng)濟(jì)效益要求較高,公司組建成立以來利用檔案的信息資源,在修編年鑒、組織沿革、大事記、制定生產(chǎn)管理制度匯編和在經(jīng)濟(jì)活動分析、生產(chǎn)事故分析、供熱管網(wǎng)效益分析及生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)改造等項(xiàng)工作中充分利用檔案的翔實(shí)資料指導(dǎo)生產(chǎn)、經(jīng)營和各項(xiàng)管理工作,取得了顯著成效。在企業(yè)破產(chǎn)重組、資產(chǎn)量化和土地產(chǎn)權(quán)界定,供暖用戶住房面積核實(shí)及取暖費(fèi)的收繳工作中利用檔案資料成功的解決了矛盾糾紛、維護(hù)了企業(yè)和用戶的合法權(quán)益。在編制基建工程招投標(biāo)書和生產(chǎn)設(shè)備、生活設(shè)施由于質(zhì)量、自然災(zāi)害引發(fā)的事故索賠中發(fā)揮出了巨大的作用、避免了企業(yè)的損失。
(三)、檔案工作的基本情況
為了促進(jìn)公司的正規(guī)化建設(shè)、提高公司的檔案管理水平,使檔案更好、更有效地為公司的生產(chǎn)經(jīng)營及外網(wǎng)營銷和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等項(xiàng)工作服務(wù),自2年公司組建成立以來就將檔案管理工作納入到公司的整體工作中,給予了高度重視、建立了一套完整健全的檔案管理體制。在檔案管理中公司經(jīng)理負(fù)責(zé),辦公室主抓,建立了檔案室,實(shí)現(xiàn)了文書、會計和業(yè)務(wù)檔案綜合管理,形成了以檔案室為中心,各部室資料管理人員分工負(fù)責(zé)的檔案管理網(wǎng)絡(luò)。四年來,光明熱電公司檔案管理工作一年一個臺階,繼20__ 年月公司通過滿洲里市檔案級驗(yàn)收后又由20__ 年月通過了自治區(qū)級驗(yàn)收。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視檔案工作是關(guān)鍵
(一)、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、配備人員
為了切實(shí)做好檔案管理工作,公司成立了檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了公司孫明山經(jīng)理為檔案管理工作的第一責(zé)任人,具體工作由綜合班主任負(fù)責(zé),同時按照電力系統(tǒng)的檔案管理標(biāo)準(zhǔn),在滿洲里檔案局的大力支持和幫助下,設(shè)立了專門的檔案室,對原熱力公司的生產(chǎn)技術(shù)檔案和基建資料檔案及綜合性檔案逐項(xiàng)、逐冊進(jìn)行了整理,做到了檔案集中統(tǒng)一管理。
在人員配備上公司按照檔案管理的要求在員工中選任了三名業(yè)務(wù)精、文化高、政治素質(zhì)好、保密意識強(qiáng),熱愛檔案事業(yè)的女同志擔(dān)任了專職檔案管理員和基建、生產(chǎn)兼職檔案管理員。同時為了提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我們派出檔案管理人員到檔案管理先進(jìn)單位參觀學(xué)習(xí)并在每年的自治區(qū)和市區(qū)舉辦的檔案學(xué)習(xí)班我們都派出專人參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)提高了檔案工作人員的業(yè)務(wù)能力和的政治思想覺
在檔案管理制度建設(shè)中公司按照滿洲里市檔案局的規(guī)定結(jié)合自身情況實(shí)際情況,分別制定了《檔案員職責(zé)》、《檔案保管制度》、《檔案借閱制度》、《檔案保密制度》、《檔案鑒定銷毀制度》和《黨政工團(tuán)文件材料立卷歸檔制度》、《聲像材料立卷歸檔制度》以及《實(shí)物歸檔制度》等規(guī)章制度。同時還制定了各門類檔案的分類方案和保管期限表,使公司檔案管理工作基本實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
(二)、加大投入,解決突出問題
公司組建成立之初,沒有固定檔案室,檔案資料也比較分散,為此公司將建立檔案室列為重要的議事日程,20__ 年公司在辦公場地較為緊張的情況下,設(shè)置了獨(dú)立的綜合檔案室和檔案人員辦公室,安裝了鐵門、防盜窗、窗簾、配備了滅火器、溫濕器使檔案室達(dá)到本了防盜、防光、防火、防潮、防高溫、防塵、防鼠、防蟲的“八放”要求,在檔案管理的硬件建設(shè)上我們還先后投入3萬元按照檔案管理工作的要求配置了3平方米的檔案密集柜,購買了檔案專用電腦、激光打印機(jī)、激光復(fù)印機(jī)、電腦傳真機(jī)和攝錄一體機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)等先進(jìn)儀器設(shè)備,
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,是做好利用工作的前提
(一)、收集、整理、鑒定、統(tǒng)計
為了提高檔案管理的工作效率,我們按照滿洲里市檔案局的要求和規(guī)定來完成檔案的收集、整理、鑒定及統(tǒng)計工作,在檔案收集管理中我們按照規(guī)定將公司基建資料、供熱管網(wǎng)資料、上級下發(fā)文件、公司上報文件及各部室、車間的有留存價值的檔案資料進(jìn)行了積極主動的收集和征集,對收集到的檔案資料全部作到認(rèn)真整理、裝訂入庫。保證了檔案資料的完整準(zhǔn)確、系統(tǒng)及時。
在檔案的整理工作中我們按照規(guī)定對檔案立卷要求進(jìn)行了組卷和編目,建立了檔案管理統(tǒng)計臺帳,對檔案室內(nèi)的設(shè)備,各類檔案數(shù)量,檔案利用情況進(jìn)行了統(tǒng)計和登記,通過認(rèn)真作好檔案管理的基礎(chǔ)性工作提高了檔案管理的工作效率的同時也提高了檔案管理的質(zhì)量。
在檔案鑒定、統(tǒng)計中我們按照規(guī)定對所有檔案資料按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新鑒定,目前公司檔案室以收集到有保存價值的檔案資料文書檔案份,其中永久檔案份、長期檔案份、短期檔案份。
(二)、編制檢索工具
(三)、開展微機(jī)檔案
為了適應(yīng)適應(yīng)辦公自動化的需求,我們還按照微機(jī)檔案管理的要求對公司檔案進(jìn)行了基礎(chǔ)資料的及檢索目錄的微機(jī)錄用,實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化處理,規(guī)范了檔案管理的同時也方便了檔案的歸檔、查閱和檢索。
四、檔案工作為企業(yè)做好服務(wù)
(一)、開展檔案晉級達(dá)標(biāo)為企業(yè)晉升為(星際)企業(yè)服務(wù)
(二)、利用檔案為企業(yè)聯(lián)絡(luò)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益
幾年來我們通過認(rèn)真開展檔案規(guī)范化管理,方便了公司各部門的檔案調(diào)閱的同時也充分利用檔案的信息資源為公司取得了一定的經(jīng)濟(jì)和社會效益。
2年公司組建成立之初,由于供熱鍋爐和供熱管網(wǎng)老化,事故頻出,公司生產(chǎn)技術(shù)人員通過查閱設(shè)備檔案,對公司三臺14兆瓦鍋爐和所有的環(huán)熱站進(jìn)行了恢復(fù)性大修,提高了設(shè)備出力保證了 安全生產(chǎn) 。當(dāng)年12月在市區(qū)五道街有一處供熱管網(wǎng)因多年腐蝕滲漏,公司生產(chǎn)技術(shù)人員通過調(diào)閱技術(shù)檔案,在最短的時間內(nèi)查找出故障點(diǎn),進(jìn)行了及時的修復(fù),避免了一次大范圍的生產(chǎn)事故。
20__年在公司的生產(chǎn)運(yùn)行中,三臺原有供熱鍋爐的燃煤燃燒不充分煤渣排放中的含煤量在5%以上,大量的燃煤沒有經(jīng)過充分的燃燒就白白的浪費(fèi)掉,給公司的經(jīng)濟(jì)效益造成了一定的損失,問題的原因是由于當(dāng)時輸煤系統(tǒng)使用的顎式碎煤機(jī)出煤顆粒過大造成鍋爐燃燒不充分所致,為此公司生產(chǎn)人員通過調(diào)閱檔案,認(rèn)真分析研究,決定將顎式碎煤機(jī)改為錘式碎煤機(jī),改造后鍋爐灰渣中的可燃物下降到2%,一個取暖期可節(jié)約燃煤近5噸。
20__ 年公司擴(kuò)建2臺29兆瓦熱水鍋爐,該鍋爐設(shè)計沒有風(fēng)機(jī)循環(huán)水泵,所有轉(zhuǎn)動機(jī)械的軸瓦冷卻水全部排棄,造成廠用電、水的極大浪費(fèi),為此公司成立了科技攻關(guān)小組,通過查閱該鍋爐的技術(shù)檔案,制定出了加裝循環(huán)冷卻水循環(huán)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了循環(huán)水的閉式循環(huán),使公司廢水達(dá)到了的零排放,即為環(huán)保做出了供獻(xiàn),也使公司每年減少了幾十萬元的排污費(fèi)同時每年還可以節(jié)約水資源24萬噸。
20__年隨著滿洲里市城市擴(kuò)建規(guī)模的擴(kuò)大,公司5臺供暖鍋爐已經(jīng)滿足不了城市的供熱需求,為此公司準(zhǔn)備在20__ 年擴(kuò)建2臺29兆瓦鍋爐的基礎(chǔ)上繼續(xù)擴(kuò)建一臺29兆瓦鍋爐,在鍋爐的建設(shè)中公司充分利用保留完好的前2臺29兆瓦鍋爐的技術(shù)檔案,在時間緊、任務(wù)重的情況下僅用了五個月的時間就完成了鍋爐擴(kuò)建任務(wù),通過檔案資料的運(yùn)用即節(jié)約了時間又節(jié)約了大量的設(shè)計費(fèi)用。
(三)主動服務(wù),編制參考資料為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)
(四)、建立信用檔案為企業(yè)服務(wù)
在加強(qiáng)基礎(chǔ)工作檔案管理的同時我們還為公司供熱范圍內(nèi)的1萬3千家熱用戶建立供熱基礎(chǔ)檔案,(基礎(chǔ)檔案包括用戶的申請用熱手續(xù)、簽訂的入網(wǎng)協(xié)議、工程驗(yàn)收手續(xù)、及住房面積圖紙及熱費(fèi)繳費(fèi)情況)并實(shí)現(xiàn)了微機(jī)化管理,方便了熱用戶的熱費(fèi)繳納的同時也為公司的營銷管理創(chuàng)造了便利的條件。
公司作為一家社會公益服務(wù)性的企業(yè),提供優(yōu)質(zhì)的熱能做到讓客戶滿意是公司宗旨目標(biāo),為此公司把保證安全生產(chǎn)、提高供質(zhì)量作為首要任務(wù),我們連續(xù)幾個夏天對供熱范圍內(nèi)的不熱用戶進(jìn)行了供熱系統(tǒng)集中改造,這其中檔案資料發(fā)揮出了巨大的作用。
公司成立以來針對市區(qū)內(nèi)興華小區(qū)住宅樓、外運(yùn)集裝箱住宅樓、9111號綜合樓、市政小區(qū)2號樓等一些原由小鍋爐房供熱的住宅樓由于其供暖系統(tǒng)和集中供熱供暖系統(tǒng)的設(shè)計、安裝要求不一樣,致使供熱溫度質(zhì)量不高的情況、公司組織專業(yè)技術(shù)人員通過查閱圖紙、制定出切實(shí)可行的改造方案,組織人員進(jìn)行集中改造,提高了這些樓房的供熱溫度的同時也增加了公司的營業(yè)收入。
幾年來,在滿洲里檔案局的大力支持和幫助下,公司檔案管理和檔案利用工作都有了一定的發(fā)展,通過檔案規(guī)范化管理和在公司生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮出的巨大作用也使公司領(lǐng)導(dǎo)對檔案工作給予了高度重視,在今后的工作中我們要圍繞企業(yè)中心工作,加大對檔案管理工作的宣傳工作力度和加大檔案管理人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)工作力度,提高公司全體員工的檔案管理意識,使之達(dá)到規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理,確保檔案資料能夠更好更有效地為光明熱電公司的各項(xiàng)工作服務(wù)。
人事檔案工作總結(jié)
人事檔案管理著企業(yè)的人員檔案,保留著員工參與社會的活動記載以及個人真實(shí)情況。人事檔案工作總結(jié)是我為大家?guī)淼?,希望對大家有所幫助?/p>
近幾年來,在市委組織部和教育局黨工委組織處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校高度重視干部人事檔案工作,堅持檔案工作為干部管理服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)的指導(dǎo)思想,立足于抓基礎(chǔ)、抓制度、抓隊(duì)伍、抓管理,不斷完善干部檔案工作內(nèi)在質(zhì)量,學(xué)校的干部人事檔案工作始終保持了良好的工作格局。我們以檔案達(dá)標(biāo)復(fù)查工作為契機(jī),實(shí)行目標(biāo)管理,盡力抓好案卷質(zhì)量,逐步實(shí)施信息化管理,使檔案工作適應(yīng)現(xiàn)代化、規(guī)范化的要求,并充分利用、發(fā)揮干部人事檔案在人事管理、隊(duì)伍建設(shè)方面特有的作用,使檔案更好地為教育服務(wù)。近年來,我校檔案管理的硬件設(shè)施有了長足的進(jìn)步,我們力爭在新條件、新形勢下,使檔案工作躍上新的臺階。現(xiàn)將近幾年來我校干部人事檔案目標(biāo)管理工作的有關(guān)情況總結(jié)如下。
一、基本情況
我校配備1名兼職干部檔案管理人員,管理在職干部人事檔案96卷,退休干部檔案60份,代管原校辦廠職工檔案18卷,死亡檔案17份。在檔案管理工作中,我們始終把檔案管理工作作為干部人事管理工作的重要組成部分,注重抓基礎(chǔ)、抓制度、抓管理、抓隊(duì)伍,嚴(yán)格按照目標(biāo)管理要求,立足于鞏固基礎(chǔ),不斷完善干部檔案內(nèi)在質(zhì)量。工作中我們主要采取了以下幾項(xiàng)措施:
1、嚴(yán)格目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn),提高管理水平。近幾年來,我們一直把嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)作為檔案管理工作的重點(diǎn)來抓,嚴(yán)格按照目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn),在檔案材料的收集、鑒別、歸檔整理上狠下功夫。
一是狠抓了歸檔材料的日常收集和鑒別工作,加強(qiáng)檔案內(nèi)容建設(shè)。建立健全干部檔案材料收集網(wǎng)絡(luò),根據(jù)材料形成規(guī)律和特點(diǎn)采取定時收集、定向收集、跟蹤收集、補(bǔ)充收集等方法,確保歸檔材料及時收集歸檔。對收集上來的干部檔案材料,嚴(yán)把鑒別關(guān),達(dá)到了干部檔案能歷史地、全面地、準(zhǔn)確地反映干部全貌的要求。
二是強(qiáng)化了干部檔案的整理工作。在整理中,嚴(yán)把分類關(guān),做到了分類準(zhǔn)確、排列有序、層次清楚。在登記目錄方面,采用微機(jī)打印目錄,統(tǒng)一規(guī)格,使檔案更加規(guī)范、美觀。
三是認(rèn)真抓好干部檔案的審核工作。根據(jù)上級組織部門要求,學(xué)校辦公室抽調(diào)3名政治素質(zhì)高的黨員同志對檔案進(jìn)行審核整理,重點(diǎn)審核干部“三齡一歷”及檔案材料的完善情況,并對缺少的檔案材料進(jìn)行詳細(xì)記錄,要求限期補(bǔ)充收集,使干部檔案更加齊全完整。
2、加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化宏觀指導(dǎo)。我們堅持從制度建設(shè)入手,發(fā)揮協(xié)調(diào)和指導(dǎo)職能,有效地促進(jìn)了我校干部檔案工作的平衡發(fā)展。
一是不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)《干部檔案工作條例》,結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步健全完善了七種制度,具體如:《管理制度》、《利用制度》、《收集補(bǔ)充制度》、《鑒別整理制度》、《轉(zhuǎn)遞制度》、《安全保密制度》、《檢查核對統(tǒng)計制度》和《干部人事檔案管理人員守則》等制度規(guī)定,嚴(yán)格按制度辦事,由于我們嚴(yán)格執(zhí)行制度,沒有發(fā)生任何失密和丟失檔案現(xiàn)象。
二是完善了檢查制度。近幾年來,我們嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),堅持每年對學(xué)校干部人事檔案管理工作進(jìn)行一次檢查,及時把零散的材料歸檔,從而保證學(xué)校所有干部檔案無一丟失,有效地推動了我校干部人事檔案管理工作的開展。
三是實(shí)行了目標(biāo)管理制度。每學(xué)年初,部門在制定工作計劃時,都把干部檔案工作作為一項(xiàng)重要工作列入其中,從而明確本年度干部檔案工作的任務(wù)、目標(biāo)、措施等,真正使干部檔案管理工作落到了實(shí)處。
3、加強(qiáng)信息化建設(shè),提高現(xiàn)代化管理水平。為使干部檔案更好地為干部工作服務(wù),近幾年來,我校不斷加強(qiáng)對干部檔案管理工作的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和維護(hù),不斷改善干部人事檔案管理?xiàng)l件,為促進(jìn)學(xué)校干部管理工作的規(guī)范化、信息化建設(shè),學(xué)校管檔人員利用教育局人事處的教職工信息管理系統(tǒng)軟件把較為系統(tǒng)的干部檔案信息全部錄入信息系統(tǒng),其中包含基本情況、工作情況、職務(wù)職稱、受教育情況、獎懲考核、社會關(guān)系和履歷等干部信息。首先由干部本人錄入,然后管檔人員再與他本人原始檔案認(rèn)真核對,確保檔案信息準(zhǔn)確無誤,實(shí)現(xiàn)了干部日常管理工作的規(guī)范化和信息化,大大提高了工作效率。
二、存在問題及下一步工作打算
近幾年來,在市委組織部和教育局黨工委組織處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校干部人事檔案管理工作能規(guī)范有序地進(jìn)行管理,但與上級要求還有一定差距。通過對檔案的整理審核,依舊發(fā)現(xiàn)問題的存在,那說明我們的工作還不夠嚴(yán)謹(jǐn),存在一定的漏洞,今后的工作,我們還需更細(xì)心,更規(guī)范,特別是對新進(jìn)人員的檔案應(yīng)及時審核,發(fā)現(xiàn)材料缺少可及時追回。面對新形勢新任務(wù)的要求,我校下一步打算就是要在干部人事檔案的信息化管理上下功夫,完善所有人員的相關(guān)信息,并認(rèn)真對信息逐項(xiàng)復(fù)核,使干部人事檔案的信息化管理更精確、到位、規(guī)范、科學(xué)。并不斷提升檔案人員的信息化管理的能力和技術(shù)水平。
迎接檢查的過程,也是我們不斷學(xué)習(xí),不斷發(fā)現(xiàn)自身不足,不斷改進(jìn),不斷提高水平的過程。我們將以這次干部檔案復(fù)查為契機(jī),認(rèn)真查找工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié),虛心學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。不斷加強(qiáng)對管檔人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高檔案管理工作的信息化、現(xiàn)代化程度,力爭在較短時間內(nèi)達(dá)到干部人事檔案管理的較高水平,使檔案更好地為教育服務(wù)。
根據(jù)市委組織部信息處下發(fā)的“關(guān)于在我市開展干部檔案管理工作檢查的通知”精神,結(jié)合我局的干部檔案工作實(shí)際情況,我們迅速行動、突出重點(diǎn)、認(rèn)真細(xì)致地逐條逐項(xiàng)按照《本溪市干部檔案管理工作檢查評分表》的要求,實(shí)事求是地進(jìn)行自查。
一、充分認(rèn)識人事檔案工作的重要性
檔案工作是各項(xiàng)管理工作的重要組成部分,胡錦濤指出“檔案是人類活動的真實(shí)記錄,是人們認(rèn)識和把握客觀規(guī)律的重要依據(jù)。借助檔案,我們能夠更好地了解過去、把握現(xiàn)在、預(yù)見未來。檔案事業(yè)是黨和國家事業(yè)發(fā)展的一個不可缺少的方面,是一項(xiàng)崇高的事業(yè)?!边@充分說明了檔案工作在建設(shè)中國特色社會主義事業(yè)中的重要地位、重要使命和重要意義。我局十分重視檔案工作,以黨的十七大重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全市組織、人事工作中心任務(wù),堅持解放思想、實(shí)事求是、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,立足材料的收集和案卷的整理,狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和檔案管理人員的素質(zhì)建設(shè),不斷提高管理水平,為全市改革發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、加強(qiáng)人事檔案工作的'組織領(lǐng)導(dǎo)
我局非常重視對干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),將這項(xiàng)工作擺上重要議事日程。由主管局長親自抓,加強(qiáng)了對我局干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。主管干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),定期聽取工作匯報,切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問題。下設(shè)辦公室和具體工作人員,堅持一切從實(shí)際出發(fā),明確分級管理責(zé)任,制定了切實(shí)可行的工作計劃,并認(rèn)真組織實(shí)施,全面、準(zhǔn)確、真實(shí)地保存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認(rèn)識到檔案工作的重要性,切實(shí)增強(qiáng)做好檔案工作的使命感和責(zé)任感,確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開展,努力開創(chuàng)干部人事檔案工作的新局面。
三、歸檔與整理情況
在市委組織部信息處下發(fā)《關(guān)于在全市開展干部檔案管理工作檢查的通知》后,我局就對這項(xiàng)工作進(jìn)行了部署,將上級文件精神、要求進(jìn)行了認(rèn)真研讀,并明確了時間、要求和標(biāo)準(zhǔn)。同時,我們嚴(yán)格按照文件,以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集、鑒別與歸檔》執(zhí)行,采取多種形式,加大工作力度,逐份清理干部檔案,對所缺材料逐項(xiàng)進(jìn)行登記、索要。對收集歸檔的材料,認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行鑒別,剔除不應(yīng)歸檔的材料,使歸檔材料真實(shí)可靠、文字清楚、對象明確、手續(xù)完備。需經(jīng)組織審查蓋章和本人簽字的,蓋章簽字后歸入干部檔案。
在干部檔案的整理工作中,我們做到認(rèn)真鑒別、分類準(zhǔn)確、編號有序、目錄清楚、裝訂整齊。通過整理使每卷檔案達(dá)到完整、真實(shí)、條理、精煉、實(shí)用的要求。按照干部人事檔案收集制度、鑒別制度、整理制度、查(借)閱制度、轉(zhuǎn)遞制度、保密制度、保管制度、管理人員職責(zé)等各項(xiàng)制度,做到完善各種登記薄和臺帳。
四、檔案的利用和轉(zhuǎn)遞情況
我局的干部人事檔案在利用時,查閱單位要填寫《查閱干部檔案審批表》,按照查閱干部檔案的規(guī)定辦理審批手續(xù),需要有主管局長簽字方可查閱,不得憑借調(diào)查證明材料介紹信查閱干部檔案。干部人事檔案一般不外借,如必須借出使用時,要說明理由,經(jīng)過主管局長批準(zhǔn),并嚴(yán)格履行登記手續(xù),限時歸還,不得擅自轉(zhuǎn)借他人。在干部檔案的轉(zhuǎn)遞中,我們也嚴(yán)格按照統(tǒng)一規(guī)定的“干部檔案轉(zhuǎn)遞通知單”的項(xiàng)目詳細(xì)登記,嚴(yán)密封包,收到檔案的單位,經(jīng)核對無誤后,在回執(zhí)上簽名蓋章立即取回。
五、干部人事檔案工作中存在的問題
我局干部人事檔案現(xiàn)代化管理應(yīng)充分發(fā)揮計算機(jī)在干部人事檔案保管、保護(hù)及利用方面的作用,提高現(xiàn)代化管理水平。積極爭取領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門支持,制定了經(jīng)費(fèi)預(yù)算并得到落實(shí),購置新式檔案盒,更換密集架,做到防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設(shè)施齊全。
通過自查,找到原因,也增加了信心,目前,我們干部人事檔案已經(jīng)全部加工整理完畢,正在進(jìn)行材料收集和整理目錄階段,逐步完成市委組織部文件中要求的任務(wù)。
干部檔案管理工作是黨和國家干部工作不可缺少的一個重要組成部份,是做好干部工作的基本條件之一,干部檔案管理工作的好壞直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量,涉及到每個干部的切身利益。為了更好管理干部檔案,為干部工作服好務(wù),今年,我局將就人事檔案管理的現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行深入的調(diào)研,并就此提出解決問題的思路及對策。
檔案整理工作已快尾聲,現(xiàn)從幾方面對自己工作進(jìn)行總結(jié):
一、近兩個月來做了哪些工作
二、在整理過程中存在哪些問題,是如何解決的
三、分析問題產(chǎn)生的原因,探索人事檔案工作將來如何開展
四、本次檔案整理工作的意義
從20xx年3月1日來總部報到,至今已歷時50天時間,期間在張志英同志的傾力協(xié)助、支持、關(guān)心下,我們把公司本部人員、漳電分公司、河津分公司、寧夏、華澤等單位副處以上人員的檔案共計72本進(jìn)行了審核、補(bǔ)充、整理歸檔。
同時,對其它單位的檔案管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)、指導(dǎo)、具體幫帶、輔助整理等工作。受培訓(xùn)人員達(dá)10多人,培訓(xùn)時間貫穿整個整理過程,隨來隨培訓(xùn)。
在整理過程中,每份檔案都有不同程度的缺短材料,我們補(bǔ)充完善了1200多份材料,復(fù)印800多件原件,補(bǔ)做《干部任免審批表》400多份,在作表時查找相關(guān)文件資料400多件,補(bǔ)蓋公章1200多個。(審批表、復(fù)印件需加蓋公章,張工親自多次去北京或到原單位補(bǔ)蓋,或找人順帶等等,千方百計做這些工作)。
在補(bǔ)充完善了歸檔材料后,通過準(zhǔn)確分類、裁剪修補(bǔ)、認(rèn)真書寫分類號和頁碼,打印目錄、整齊裝訂,使近80份檔案完美上架。一份檔案,不經(jīng)過10次以上的反復(fù)是上不了架的,我們就利用周末或晚上加班,使工作時間有了保障。
在整理過程中發(fā)現(xiàn)存在共性的問題有以下7個方面:
1、年齡出現(xiàn)多個版本,隨意更改;
2、姓名隨意更改,多用同音字;
3、《干部履歷表》多年不填寫,填寫了的缺照片,缺本人簽字,缺機(jī)關(guān)蓋章,不規(guī)范;
4、在應(yīng)審計的崗位上工作過的干部,沒有審計報告或結(jié)論性的審計材料(普遍沒有歸檔);
5、掛職人員、培訓(xùn)人員、出國人員所需的鑒定、成績、審查表等普遍缺少歸檔;
6、受獎干部缺少登記表、審批表,只是提供了獎狀復(fù)印件;
7、《干部任免審批表》缺的程度很嚴(yán)重,有的干部已是副處甚至以上,竟沒有一張任免表,有的離開原來單位十多年了,職位多次變動,任免表還停留在原單位僅有的幾張。
對以上存在的問題我們是怎么解決的?
①、對年齡的確認(rèn),我們依據(jù)檔案里最早出現(xiàn)年齡的那份材料(一般是《入團(tuán)志愿書》),再參考本人身份證,如若相差不過2個月,就與其身份證保持一致,盡量不給其以后的生活造成麻煩。對于相差一年或兩年的,嚴(yán)格依據(jù)最早的那份材料來確認(rèn)。
②、對姓名中出現(xiàn)多音字的,請其出示“更改姓名證明”,或不曾更改的,只是自己隨意寫,就在檔案目錄前填寫《檔案中存在的問題》。
③、對于《干部履歷表》短缺的,已無法重新組織填寫的,只能成為遺憾。缺照片、本人簽字的,我們盡量找本人索要相近時代的照片補(bǔ)貼上去,需補(bǔ)蓋審查機(jī)關(guān)公章的,去原單位補(bǔ)蓋。并指導(dǎo)規(guī)范填寫新的履歷表。
④、對參加過培訓(xùn),受過獎勵的人員索要培訓(xùn)證書、獎狀等原件進(jìn)行復(fù)印,并對復(fù)印件加蓋人資部公章,填寫復(fù)印人姓名。
⑤、對《干部任免審批表》的補(bǔ)做,我們在人資及黨群部門配合下,查找當(dāng)年的文件,依據(jù)其文號、時間、任免內(nèi)容,并查找出本人的簡歷,重新制作相應(yīng)的任免表,并補(bǔ)蓋相關(guān)部門的公章。
總上所述問題,分析存在的原因有以下幾方面:
①、出生日期的前后不一致,有陰陽歷、采用虛歲等不同習(xí)慣造成的,也有筆誤,也有個人為滿足入學(xué)、參軍或參加工作所必須的年齡條件而有意所為。
②、姓名出現(xiàn)同音字,是歷史原因造成的,在沒有居民身份證的年代,人們對自己的名字隨意換用與其同音的字,總之,沒有確定名字的觀念和意識。
③、對于《干部履歷表》的缺失及不規(guī)范、審計報告、培訓(xùn)成績、鑒定表、獎勵人員登記表、出國人員審查表、干部任免審批表等等材料的缺失,我認(rèn)為主要原因在于人事檔案管理部門沒有及時組織填寫、收集歸檔所造成的。
為什么這么說呢?因?yàn)橐话銌T工、干部不了解人事檔案,沒有歸檔的意識。那么及時收集歸檔是人事檔案管理人員責(zé)無旁貸的工作。
然而目前的現(xiàn)狀是,各單位人事檔案都是兼職,沒有時間精力來分管這塊,而且這塊的制度也不健全,以致造成不能對應(yīng)歸檔的材料及時、完整歸檔,使人事檔案雜亂無章地塵封在鐵皮柜里,多年無人問津。
我們在整理檔案的過程中,感到最費(fèi)時、費(fèi)力的就是補(bǔ)充、收集缺的材料,一旦材料齊全,那整理工作就是既快又輕松的。
針對存在這么多的問題及目前人事檔案工作的現(xiàn)狀,我有以下不成熟的想法及建議:
1、首先設(shè)崗,設(shè)專人負(fù)責(zé)人事檔案管理工作,制定、完善檔案的收集、歸檔、整理制度;
2、檔案管理人員組織員工、干部開展講座,提高大家的歸檔意,變被動為主動;
3、管理人員跟蹤、收集,形成網(wǎng)絡(luò)管理,比如在人資登記的參加培訓(xùn)人員,參加資格、職稱考試人員、出國人員、受獎勵人員,檔案人員要首先獲取這些人員的名單,然后跟蹤,一一收集歸檔,這樣就不會有紕漏。(訂制度:參加以上的人員必須及時上交相關(guān)資料,且與報銷差旅掛鉤等)。
如果檔案管理部門能按制度及時收集應(yīng)該歸檔的材料,而且廣大員工、干部都具備了歸檔的知識及意識,那出現(xiàn)缺失的檔案材料的幾率就會大大降低,甚至不會出現(xiàn)這樣的情況。
通過這次檔案整理,以及對各分公司檔案人員的培訓(xùn),使公司本部及各分公司的檔案整理工作全面展開,把以往塵封多年的檔案進(jìn)行了審核、補(bǔ)充、整理,使遺留的所有問題得到了全面解決,從中找到了存在的問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為以后人事檔案工作步入正軌,打下堅實(shí)基礎(chǔ)!
檔案信息化工作總結(jié)范文
檔案信息化建設(shè)是檔案部門的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,是檔案工作邁向現(xiàn)代化的必由之路,是檔案部門落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措。xxxx年,xxxx縣檔案局根據(jù)檔案事業(yè)發(fā)展的客觀需要,結(jié)合我館的實(shí)際,始終把加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)作為檔案事業(yè)中的一項(xiàng)重要工作來抓,適時規(guī)劃,突出重點(diǎn)、有序推進(jìn),在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、檔案數(shù)據(jù)庫建設(shè)、檔案網(wǎng)站建設(shè)以及人才隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識。
為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣檔案信息化工作的領(lǐng)導(dǎo),縣檔案局成立檔案信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂《xxxx縣檔案信息化建設(shè)實(shí)施意見》,積極開展檔案信息化建設(shè)的宣傳工作,將檔案信息化建設(shè)作為政務(wù)建設(shè)的一個重要內(nèi)容,努力提高工作水平和工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。同時積極與縣委、縣政府及相關(guān)部門溝通,加強(qiáng)協(xié)作,及時將檔案信息化工作納入全縣信息化建設(shè)總體規(guī)劃之中,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、規(guī)劃全縣檔案信息化建設(shè)工作。
二、加大投入,夯實(shí)基礎(chǔ)。
xxxx年,我局在經(jīng)費(fèi)比較困難的情況下,通過各種途徑,增加對信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,并且取得了明顯的成效。(華考范文網(wǎng))今年我局在原有的基礎(chǔ)上,投入近20萬元,添置服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)版軟件、計算機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)、復(fù)印機(jī)等相關(guān)數(shù)碼設(shè)備,極大的改善了我局的信息化硬件設(shè)施,促進(jìn)了我局檔案信息化工作的發(fā)展。在全縣各鎮(zhèn)區(qū)(街道)及縣直各部門的檔案信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,我局針對各單位財力條件的不同,提出財力許可的單位一次性投入到位,財力條件有限的單位,先添置部分先行設(shè)備,并采用逐年分步添加的方法,取得了良好的效果。至xxxx年底,縣直各單位綜合檔案室檔案管理軟件計算機(jī)普及率達(dá)到98%以上,鎮(zhèn)區(qū)檔案室達(dá)90%,其它基礎(chǔ)設(shè)施也在逐步完善之中,為我縣檔案信息化建設(shè)工作奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。
三、分步實(shí)施,檔案數(shù)字化建設(shè)初具規(guī)模
檔案目錄的數(shù)字化是檔案信息化建設(shè)的先行基礎(chǔ)工作,也是數(shù)字化檔案館(室)建設(shè)的必備條件。我們優(yōu)先突出服務(wù)重點(diǎn),為了使老百姓能及時享受到黨和國家出臺的一系列惠民政策,我局把便民利民惠民作為此項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),重點(diǎn)把館藏的民生檔案目錄先行數(shù)字化錄入。截止xxxx年底,已錄入館藏檔案目錄案卷級52536條、文件級812456條,大大方便了我縣人民群眾的查找利用,也為我館檔案信息資源數(shù)據(jù)庫的建設(shè)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。同時,今年我局投入16萬元資金,通過招投標(biāo)的方式,對館藏部分利用率較高的紙質(zhì)檔案及珍貴檔案進(jìn)行數(shù)字化加要,截止xxxx年11月份,共全文掃描檔案368322頁,為建設(shè)檔案全文數(shù)據(jù)庫和多媒體數(shù)據(jù)庫打下了基礎(chǔ)。為了實(shí)現(xiàn)檔案館、檔案室在業(yè)務(wù)上相互銜接,便于機(jī)讀檔案目錄和電子檔案的移交,我局向財政局等檔案工作硬件設(shè)施較好150多家單位推廣使用了檔案管理系統(tǒng),并取得了良好的效果。
四、加快步伐,推進(jìn)檔案信息網(wǎng)站及政府公開信息查閱場所建設(shè)
xxxx年,我縣不斷完善檔案信息網(wǎng)站建設(shè),結(jié)合實(shí)際情況,及時對網(wǎng)站版面內(nèi)容進(jìn)行增加,目前我局檔案信息網(wǎng)站分別整合了政府公開信息查詢、現(xiàn)行文件查詢及檔案館館藏檔案查詢?nèi)齻€利用版塊,這樣我們就可以通過檔案信息網(wǎng)將檔案信息資源集聚和整合起來,實(shí)現(xiàn)檔案資源社會共享,更好地為各級領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù),為社會各界服務(wù),為廣大人民群眾服務(wù)。
五、加強(qiáng)培訓(xùn),提升檔案人員綜合素質(zhì)
我局歷來重視對檔案業(yè)務(wù)人員的的培訓(xùn)工作。xxxx年我局積極開展省、市、縣電子政務(wù)和檔案信息化知識培訓(xùn)共3次,定期對各單位專(兼)職檔案人員進(jìn)行計算機(jī)應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備、新方法等方面的培訓(xùn),努力提高其掌握和運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)的能力。并針對新形勢、提出新要求,要求各單位的專(兼)職檔案人員需持雙證(《檔案工作資格證書》和《江蘇省計算機(jī)能力二級證書》)上崗,努力把我縣檔案隊(duì)伍建設(shè)成既會檔案管理、又會計算機(jī)操作管理的復(fù)合型人才隊(duì)伍。
回顧xxxx年我局檔案信息化建設(shè)工作,雖取得了一定成績,但仍有很多不足,主要表現(xiàn)在:思想觀念、管理水平、服務(wù)手段等與檔案信息化快速發(fā)展的要求還不相適應(yīng),開發(fā)利用檔案信息資源為縣委縣政府中心工作及經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)的能力還有待不斷增強(qiáng)。今后,我局將不斷加快館藏檔案數(shù)字化進(jìn)程,加強(qiáng)開放檔案政府信息公開服務(wù)體系建設(shè),不斷提升檔案信息利用率,讓更多的館藏檔案信息通過網(wǎng)上快速查詢,更好服務(wù)社會大眾。
20xx年,棲霞區(qū)檔案局適應(yīng)國家檔案信息化建設(shè)發(fā)展要求,依據(jù)《全國檔案信息化建設(shè)實(shí)施綱要》、《江蘇省檔案信息化建設(shè)規(guī)劃綱要(2005~2010年)》、《南京市檔案信息化實(shí)施意見》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)南京市檔案信息化建設(shè)若干意見》等相關(guān)文件要求,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)、以全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬、以為構(gòu)建和諧社會服務(wù)為主線、以省市要求為目標(biāo),搶抓機(jī)遇、開拓創(chuàng)新,在全區(qū)電子政務(wù)建設(shè)的總體框架內(nèi),以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為基礎(chǔ)、以檔案信息資源建設(shè)為核心、以加強(qiáng)電子文件管理為重點(diǎn),逐步實(shí)現(xiàn)重要檔案資源數(shù)字化、檔案信息利用和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、檔案管理技術(shù)現(xiàn)代化、檔案信息工作法制化,努力構(gòu)建棲霞特色的檔案信息服務(wù)多元體系。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、部門支持,完善檔案信息化建設(shè)制度保障
棲霞區(qū)檔案信息化建設(shè)從啟動開始,便得到各級領(lǐng)導(dǎo)的重視。2002年新館建設(shè)工程中,區(qū)委、區(qū)政府審時度勢,同步開展了數(shù)字檔案館建設(shè)的規(guī)劃與設(shè)計,為檔案信息化建設(shè)配備設(shè)施、預(yù)留條件。近年來,區(qū)委、區(qū)政府更是在人力、物力、財力等多方面給予支持,投入資金160余萬元,用于區(qū)檔案館軟硬件設(shè)施的提檔升級,為全區(qū)檔案信息化建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ)。同時,區(qū)政府信息中心辟出專門IP地址,用于區(qū)檔案信息系統(tǒng)內(nèi)部局域網(wǎng)敷設(shè)。成立了棲霞區(qū)聲像檔案管理中心,區(qū)委副書記親自擔(dān)任中心主任,區(qū)委常委、宣傳部長以及分管副區(qū)長擔(dān)任中心副主任,足見區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)對這項(xiàng)工作的認(rèn)識。面向全區(qū)各街道、部門及企事業(yè)單位轉(zhuǎn)發(fā)了區(qū)檔案局(館)擬定的《南京市棲霞區(qū)檔案信息化實(shí)施意見》,為全區(qū)檔案信息化建設(shè)提供了制度保障。與此同時,全區(qū)70多家機(jī)關(guān)部門、街道、企事業(yè)單位,也積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府檔案信息化建設(shè)的號召,做到資金到位、人員到位、設(shè)備到位、場所到位,實(shí)現(xiàn)自身檔案室與區(qū)檔案館信息化建設(shè)同步設(shè)計、同步實(shí)施、同步達(dá)標(biāo)。
二、購置設(shè)施、搭建網(wǎng)絡(luò),推進(jìn)檔案信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的手工管理模式正逐步被綜合應(yīng)用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的電子化辦公模式所取代,檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)日益深入,信息化程度逐步提高,檔案管理工作正在發(fā)生深刻變化。在檔案信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,棲霞區(qū)檔案局著重從硬件與軟件建設(shè)兩個方面著手。
1、加大硬件設(shè)施投入,實(shí)現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化和辦公自動化。目前共購置服務(wù)器3臺、計算機(jī)43臺、投影儀1臺、交換機(jī)1臺、顯示屏1臺、觸摸屏1臺、刻錄機(jī)3臺、掃描儀2臺、打印機(jī)4臺、復(fù)印機(jī)2臺、計算機(jī)自動控制溫濕度記錄設(shè)備1套,以及攝像機(jī)、照相機(jī)、電視機(jī)、錄音機(jī)等多種硬件設(shè)施,極大方便數(shù)據(jù)傳輸與資源共享。全區(qū)70多家機(jī)關(guān)部門、街道、企事業(yè)單位的檔案室也配套購置計算機(jī)100余臺,棲霞區(qū)應(yīng)用計算機(jī)管理檔案的普及率達(dá)100%。
2、強(qiáng)化軟件設(shè)施建設(shè),搭建檔案信息化網(wǎng)絡(luò)平臺。棲霞區(qū)檔案局借創(chuàng)建江蘇省特二級國家綜合檔案館和國家二級館的有利契機(jī),先后投入經(jīng)費(fèi)160多萬元,為檔案局(館)設(shè)立獨(dú)立門戶網(wǎng)站、搭建文檔一體化檔案綜合管理系統(tǒng)、構(gòu)建全區(qū)檔案信息系統(tǒng)局域網(wǎng)。全區(qū)各街道、部門、企事業(yè)單位也同步建立檔案管理系統(tǒng),并通過專有網(wǎng)絡(luò)與區(qū)檔案館通聯(lián),實(shí)現(xiàn)檔案錄入和管理的數(shù)字化、集成化、網(wǎng)絡(luò)化。
三、需求出發(fā)、穩(wěn)步前進(jìn),注重檔案信息資源建設(shè)
棲霞區(qū)檔案館建館以來,已累計入藏各類檔案103個全宗97萬條。館藏資源的不斷增加與豐富,社會檔案信息需求的豐富化、全面化和差異化,使得檔案信息資源的開發(fā)利用也呈現(xiàn)出多途徑、多樣化的特點(diǎn)。為適應(yīng)新形勢所帶來的新變化,棲霞區(qū)檔案局打破舊有的條塊結(jié)合體系,一切從需求出發(fā),在傳統(tǒng)模式的.基礎(chǔ)上嘗試構(gòu)建檔案信息資源復(fù)合動態(tài)模式。
1、建立檔案目錄數(shù)據(jù)庫。檔案目錄數(shù)據(jù)庫建設(shè)是檔案信息資源建設(shè)的先導(dǎo),完備的檔案目錄數(shù)據(jù)庫,將為未來的檔案全文數(shù)據(jù)庫建設(shè)提供優(yōu)良的元知識元與元網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),是優(yōu)良檔案全文數(shù)據(jù)庫的必備條件?;诖?,棲霞區(qū)檔案館完成館藏的103個全宗的97萬條案卷目錄和文件級目錄的數(shù)據(jù)錄入,實(shí)現(xiàn)全館文件目錄100%數(shù)字化。同時,建立目錄中心,做到各單位檔案室檔案文件定期進(jìn)館、目錄實(shí)時入庫,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫動態(tài)管理,基本完成文件級目錄庫建設(shè)。
2、推進(jìn)檔案全文數(shù)據(jù)庫和多媒體數(shù)據(jù)庫建設(shè)。棲霞區(qū)檔案局長期聘用6名人員,配備高速掃描儀2臺、服務(wù)器3臺、計算機(jī)43臺以及相應(yīng)的存儲設(shè)備,組建檔案數(shù)字化加工線,專門負(fù)責(zé)館藏檔案以及全區(qū)照片、錄音、錄像等多媒體資料的數(shù)字化工作。本著從需求出發(fā)的宗旨,首先開展對查檔利用率最高的、關(guān)系民生的檔案資源全文數(shù)字化工作。2009年,完成區(qū)委辦、區(qū)政府辦等26個全宗的文書檔案、招工檔案、干部任免檔案等合計97萬頁紙質(zhì)檔案的數(shù)字化加工,并通過全區(qū)電子政務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)檢索與查閱的網(wǎng)絡(luò)化。
四、依托平臺、協(xié)調(diào)發(fā)展,著力檔案管理應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)
在檔案管理應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)中,棲霞區(qū)檔案局(館)注重對檔案信息資源進(jìn)行整合,努力開創(chuàng)檔案資源的全社會共享之路。從宏觀上,棲霞區(qū)檔案局(館)注重對管理理念的變革,樹立前端控制、知識化管理與集成管理的理念;在具體實(shí)踐中,致力于構(gòu)建一個基于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的管理一體化、資源數(shù)字化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化的立體檔案資源管理系統(tǒng)。目前,棲霞區(qū)檔案局(館)的主要是依托電子政務(wù)建設(shè),建立檔案信息化建設(shè)的組織保障機(jī)構(gòu),盡量獲得檔案信息化建設(shè)的財政支持,并將檔案資源建設(shè)納入全區(qū)電子政務(wù)發(fā)展規(guī)劃,保證信息資源共享。最終,依托電子政務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)主動溝通,促進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、搭建文檔一體化檔案綜合管理系統(tǒng),加快電子文件中心建設(shè)。棲霞區(qū)檔案局(館)開通網(wǎng)上“現(xiàn)行文件利用中心”,通過定期收集區(qū)機(jī)關(guān)各部門可公開的政務(wù)文件,建成動態(tài)文件數(shù)據(jù)庫,在網(wǎng)絡(luò)上嘗試提供現(xiàn)行文件分類檢索查詢服務(wù)。與軟件公司合作開發(fā)“棲霞區(qū)文檔一體化檔案綜合管理系統(tǒng)”,利用自動采集與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),通過與區(qū)電子公文交換系統(tǒng)的對接,實(shí)現(xiàn)區(qū)電子公文網(wǎng)入網(wǎng)單位網(wǎng)內(nèi)收文、發(fā)文自動記錄、自動分類、自動歸檔,初步建構(gòu)起基于棲霞區(qū)電子政務(wù)平臺的電子文件中心。
2、建立棲霞區(qū)聲像檔案管理中心,創(chuàng)新聲像檔案管理模式。包括照片、錄音、錄像在內(nèi)的聲像檔案的收集、儲存與利用,一直是檔案資源管理中的一塊軟肋。特別是隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對聲像檔案的利用越來越頻繁,如何更好的保存舊有的照片檔案,并整合包括棲霞區(qū)有線電視臺、《棲霞簡報》在內(nèi)的區(qū)內(nèi)新聞媒體及各街道、部門產(chǎn)生的數(shù)量愈發(fā)龐大的聲像檔案資源,使其發(fā)揮更大社會效用,成為棲霞區(qū)檔案局(館)在檔案信息化建設(shè)中又一個工作的重點(diǎn)。在棲霞區(qū)檔案局(館)的積極推動下,棲霞區(qū)委、區(qū)政府成立棲霞區(qū)聲像檔案管理中心,為聲像檔案資料的收集齊全、完整歸檔提供了組織保證。管理中心由區(qū)委、區(qū)政府牽頭,區(qū)四大辦公室、區(qū)委宣傳部、區(qū)級機(jī)關(guān)工委、區(qū)文化局等部門以及區(qū)屬各街道工委參與,區(qū)檔案局具體負(fù)責(zé)。管理中心成立以來,共收集、整理、數(shù)字化黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人來區(qū)視察、考察的各類照片以及反映全區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育、衛(wèi)生、工業(yè)、農(nóng)業(yè)和社會事業(yè)等方面的照片1萬余張,以及從區(qū)有線電視臺收集歷年節(jié)目影像資料,并在此基礎(chǔ)上建立“數(shù)碼照片檔案管理系統(tǒng)”與“音頻、視頻檔案管理系統(tǒng)”兩個子系統(tǒng)。
3、開通棲霞區(qū)檔案門戶網(wǎng),拓展檔案信息化服務(wù)新渠道。棲霞區(qū)檔案局開通自己的門戶網(wǎng)站──棲霞檔案網(wǎng).網(wǎng)站基于JS技術(shù)搭建,使用智能化后臺管理系統(tǒng),做到操作簡便、權(quán)責(zé)明確、內(nèi)容豐富,既適應(yīng)政府機(jī)關(guān)工作又符合群眾瀏覽查詢需要。網(wǎng)站設(shè)置14大板塊,內(nèi)容囊括局(館)介紹、政務(wù)公開、檔案查詢、現(xiàn)行文件查詢、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、工作動態(tài)、網(wǎng)上展廳、棲霞區(qū)大事記、政府信息公開等內(nèi)容。網(wǎng)站充分利用網(wǎng)絡(luò)分布的廣泛性、開放性、動態(tài)性和非線性等特點(diǎn),在網(wǎng)上公布館藏指南和檢索目錄,定期進(jìn)行特色檔案信息發(fā)布等,在互聯(lián)網(wǎng)上開辟了一個為社會各界服務(wù)的新渠道。目前網(wǎng)站上載開放檔案目錄4000多條,訪問人數(shù)與日俱增,初步顯現(xiàn)檔案門戶網(wǎng)站社會效益。
五、踐行標(biāo)準(zhǔn)、制定規(guī)范,嘗試檔案信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)
沒有規(guī)矩不成方圓。棲霞區(qū)自檔案信息化建設(shè)啟動伊始,棲霞區(qū)檔案局(館)便十分注重標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化建設(shè)。一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟我國已經(jīng)頒布的與檔案信息化相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),并努力踐行這些標(biāo)準(zhǔn);另一方面依據(jù)具體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展趨勢,評價并修訂現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn),逐步建立適應(yīng)棲霞區(qū)自身特點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)體系。根據(jù)《中華人民共和國檔案法》、《電子文件歸檔與管理規(guī)范》(GB/T18894—2002)、《江蘇省檔案管理?xiàng)l例》、《南京市檔案條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合棲霞區(qū)的實(shí)際情況,經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府同意,棲霞區(qū)檔案局(館)制定了《棲霞區(qū)電子文件歸檔管理辦法》。從電子文件的收集、整理、歸檔、管理、利用等環(huán)節(jié)對電子文件的操作進(jìn)行嚴(yán)格的控制,提出具體要求。依據(jù)“辦法”,全區(qū)近70家單位的檔案室實(shí)現(xiàn)現(xiàn)行文件實(shí)施入庫,每個季度向區(qū)檔案館報送一次聲像檔案,進(jìn)一步規(guī)范了全區(qū)檔案信息化建設(shè)工作。
六、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高能力,重視檔案信息化人才隊(duì)伍建設(shè)
信息化人才是推動檔案信息化發(fā)展的動力,是檔案信息化建設(shè)最寶貴的資源。重視信息化人才培養(yǎng),提高檔案從業(yè)者的信息素養(yǎng)和信息技能,是檔案信息化建設(shè)的迫切任務(wù)。棲霞區(qū)檔案局在全區(qū)檔案人員計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)整體水平不高的情況下,加大了對檔案人員計算機(jī)技能及信息化水平的培訓(xùn)力度,為信息化建設(shè)的持續(xù)發(fā)展做好準(zhǔn)備。一是積極參加各級舉辦的計算機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)班和檔案信息化培訓(xùn)班,經(jīng)培訓(xùn)絕大多數(shù)人都通過了公務(wù)員計算機(jī)應(yīng)用技能考試,掌握了檔案信息化基礎(chǔ)知識,大部分檔案人員都能夠獨(dú)立開展文檔一體化檔案信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用和基本維護(hù)工作;二是積極組織部分從事計算機(jī)應(yīng)用的人員參加政府信息化領(lǐng)導(dǎo)小組舉辦的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)、協(xié)同辦公系統(tǒng)培訓(xùn)及信息安全培訓(xùn)等;三是定期對本區(qū)檔案人員開展培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括計算機(jī)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、文字處理、數(shù)據(jù)處理、電子郵件使用、電子文檔管理、檔案管理系統(tǒng)操作運(yùn)行等方面的知識與技能。在工作中,棲霞區(qū)檔案局還安排人員定期到各個部門進(jìn)行信息化指導(dǎo),遇到有關(guān)信息化方面的疑問,始終做到有求必應(yīng)、不厭其煩、耐心指導(dǎo)。經(jīng)過努力,全區(qū)檔案人員信息化技能水平大大提高。
七、嚴(yán)格紀(jì)律、落實(shí)規(guī)定,確保檔案信息安全保障體系建設(shè)
信息技術(shù)的應(yīng)用,特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,檔案信息安全問題成為檔案信息化建設(shè)成敗與否的關(guān)鍵。檔案信息安全涉及檔案信息不穩(wěn)定性、檔案信息內(nèi)容服務(wù)安全、檔案信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)安全、知識產(chǎn)權(quán)以及涉密檔案安全保密等方面內(nèi)容。棲霞區(qū)檔案局(館)切實(shí)落實(shí)國家及省、市相關(guān)部門對加強(qiáng)信息安全保障工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求,構(gòu)建信息安全保障體系所需要的軟件、硬件環(huán)境,確保檔案信息安全。
1、建立檔案信息安全保障體系框架,逐步完善檔案信息安全管理體制。安裝閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)局(館)24小時實(shí)時監(jiān)控;加強(qiáng)對檔案館計算機(jī)管理系統(tǒng)的監(jiān)管,每臺計算機(jī)實(shí)行定人定崗制度,其他人員未經(jīng)同意不得隨意使用,微機(jī)房工作人員不得將與工作無關(guān)的光盤、磁盤上機(jī)使用,確保檔案數(shù)據(jù)庫安全;加強(qiáng)對電子文件歸檔工作的監(jiān)督和指導(dǎo),保證歸檔電子文件的真實(shí)、完整和有效;檔案館的內(nèi)部局域網(wǎng)與外網(wǎng)實(shí)行物理隔離,內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)分別運(yùn)行在兩臺服務(wù)器上,并在外網(wǎng)上加了硬件防火墻,外網(wǎng)主要運(yùn)行檔案門戶網(wǎng)站,內(nèi)網(wǎng)主要運(yùn)行館內(nèi)的0A系統(tǒng)與檔案管理系統(tǒng)軟件,并與政務(wù)網(wǎng)相連;加強(qiáng)身份認(rèn)證和密鑰等管理,使用網(wǎng)絡(luò)行為控制系統(tǒng),確保檔案信息網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩?/p>
2、深入貫徹《江蘇省檔案信息化建設(shè)保密管理辦法》,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。在“棲霞區(qū)檔案管理系統(tǒng)”軟件制作及檔案全文數(shù)字化過程中,嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,杜絕檔案資料外泄情況的發(fā)生。建成后的“棲霞檔案管理系統(tǒng)”設(shè)置嚴(yán)格的身份鑒別、訪問控制和加密存儲等安全保密措施。同時,棲霞區(qū)檔案局還制定《棲霞區(qū)檔案局保密制度》、《棲霞區(qū)檔案局微機(jī)房管理制度》等一系列規(guī)章制度,要求全局人員提高保密意識,嚴(yán)格按照保密制度執(zhí)行,切實(shí)加強(qiáng)信息化條件下的保密工作,提高防范高技術(shù)竊密的能力。外網(wǎng)信息發(fā)布方面,實(shí)行定人定責(zé),嚴(yán)格遵守相關(guān)的安全保密制度,非開放的檔案信息一律不上外網(wǎng),上網(wǎng)的檔案目錄和全文信息要經(jīng)過嚴(yán)格的劃控和鑒定,確保所有上網(wǎng)信息安全,防止失密、泄密事件發(fā)生。
八、檔案信息化建設(shè)中面臨的困難和問題
1、檔案信息化建設(shè)的持續(xù)快速發(fā)展急需專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫維護(hù)人員和專業(yè)計算機(jī)操作人員,目前檔案局人員結(jié)構(gòu)老化,專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏,急需專業(yè)人員來加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)與管理。
2、檔案工作人員對檔案信息化建設(shè)的總體思路和目標(biāo)還不十分明確,資源共建與共享意識不強(qiáng),缺乏宏觀規(guī)劃和管理,局限于檔案庫收藏資料、貯存檔案的一般性水平。
3、檔案門戶網(wǎng)站建設(shè)還處在低層次的起步階段。在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,檔案網(wǎng)站的建立在一定意義上講只是流于形式,公布的內(nèi)容還不能體現(xiàn)檔案工作的特色,無法滿足社會各方面利用檔案網(wǎng)站查閱利用檔案信息的需要。
2xxx年棲霞區(qū)檔案局檔案信息化工作在省、市檔案局的關(guān)心指導(dǎo)下,取得了一定成績,發(fā)揮了較好服務(wù)功能,產(chǎn)生了一定社會效應(yīng),但同時也深刻體悟到信息技術(shù)的日新月異與廣大檔案利用者對數(shù)字檔案需求的多元化、復(fù)雜化、個性化。在新的起點(diǎn)上,棲霞區(qū)檔案局檔案信息化建設(shè)將從所肩負(fù)的社會責(zé)任出發(fā),通過有效履行服務(wù)職責(zé)來完善自身發(fā)展所需的外部社會環(huán)境,并從社會中獲取自身發(fā)展的不竭動力。同時,本著求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,加大檔案信息化建設(shè)資金投入,加強(qiáng)檔案信息化資源建設(shè),完善檔案信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,強(qiáng)化檔案信息化人才隊(duì)伍建設(shè),保障檔案信息化數(shù)據(jù)的安全,進(jìn)一步整體推進(jìn)檔案管理信息化和現(xiàn)代化進(jìn)程。我們堅信,唯有充分認(rèn)識檔案信息化建設(shè)與社會發(fā)展的關(guān)系,努力構(gòu)建全新的多元檔案信息服務(wù)體系,才是檔案信息化建設(shè)的最終目的,才能真正推動棲霞檔案工作更好更快發(fā)展。
總結(jié)是事后對某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以促使我們思考,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是我為大家收集的年度工作總結(jié)5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx年,轉(zhuǎn)瞬即逝,但回想剛到客戶現(xiàn)場時的不知所措,卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時間里,我們經(jīng)歷了酸甜苦辣,但是,最讓人值得驕傲的是,我學(xué)習(xí)到了很多項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制的知識,同時在平時的工作中得到應(yīng)用,并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。下面是我對過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和自認(rèn)為好的一些實(shí)踐,請領(lǐng)導(dǎo)評審。
項(xiàng)目管理分為九大知識領(lǐng)域,分別是:范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理和綜合管理。
范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是:防止不必要的變更。但是目前項(xiàng)目組在開發(fā)的過程中,不能詳細(xì)而明確的說明用戶需求,讓用戶在程序開發(fā)之前進(jìn)行需求確認(rèn),使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更,而實(shí)際上也許是項(xiàng)目組不能實(shí)現(xiàn)用戶的需求,用戶沒有別的辦法,只能采取另一種實(shí)現(xiàn)方式的變更,或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要,導(dǎo)致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭,控中間”,所以,需求階段建議采用原型法,在用戶無法提出明確需求的條件下,盡量引導(dǎo)、還原用戶需求,且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認(rèn)。另外,據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目組在制定項(xiàng)目計劃的時候,一定要把項(xiàng)目組所有的任務(wù)都包含在進(jìn)度表里,包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實(shí)證明,如果按照行方的過程要求,把任務(wù)盡量全面的列入進(jìn)度管理表中,到了對應(yīng)的時間點(diǎn),也不會忘記此項(xiàng)活動的執(zhí)行,因此,相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。
時間管理方面,目前,由于受評分體系的制約,普遍存在的現(xiàn)象是,無論誰的原因?qū)е逻M(jìn)度落后,項(xiàng)目組都會頻繁的調(diào)整進(jìn)度管理表,來使進(jìn)度不延遲。時間管理重要的是保證項(xiàng)目進(jìn)度與計劃一致,但是受各方面原因制約,幾乎沒有一個項(xiàng)目組能夠按照進(jìn)度計劃執(zhí)行項(xiàng)目。人都是有惰性的,就像忘記了哪個原理所闡述的,一個任務(wù)本來可以三天完成,但是分配給人十天完成,那這個人就一定會在十天完成,而不會提前完成。我跟蹤的一個進(jìn)度控制相對比較好的項(xiàng)目,項(xiàng)目組內(nèi)部控制進(jìn)度非常緊,留出充足的緩沖時間,所以,相對這個項(xiàng)目進(jìn)度延期的可能性就小了很多。
因?yàn)楸敬喂ぷ魑覀兪谴砑追竭M(jìn)行管理的,所以在這一年當(dāng)中幾乎沒有對成本進(jìn)行控制,此處不做說明。
我們過去一年最重要的工作,就是項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制,但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制,我認(rèn)為我做的并不好。在過去的一年中,過程質(zhì)量保證相對做的比較好,但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。cmmi標(biāo)準(zhǔn)ppqa過程域中要求的很多活動我們都沒有做到,包括沒有質(zhì)量保證計劃等。因?yàn)閷︺y行業(yè)務(wù)不了解,我?guī)缀鯖]有參與qc的工作。當(dāng)然,也有一定的收獲:比如,uat測試中,要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測試,否則越難發(fā)現(xiàn)且越復(fù)雜的bug會在項(xiàng)目后期提出,這樣對項(xiàng)目造成的影響是很嚴(yán)重的。提高質(zhì)量的三個方法就是缺陷預(yù)防、測試和評審。去年只在一個項(xiàng)目用到了缺陷預(yù)防的方法,但是沒有考察缺陷預(yù)防的效果。一般來說,項(xiàng)目的工期都比較緊,測試用例很多情況都是測試的同時編寫的,也沒有熟悉業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行評審。要想使測試覆蓋率達(dá)到100%,首先項(xiàng)目組得有業(yè)務(wù)流程圖,其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù),過去的一年這一點(diǎn)幾乎沒有落到實(shí)處。也許是每個qa跟蹤的項(xiàng)目較多,就存在這樣一個矛盾,qa需要編寫的文檔越來越多,如果要把所有的文檔都及時的填寫,根本就沒有跟項(xiàng)目組溝通和深入監(jiān)控項(xiàng)目的時間。要想深入到項(xiàng)目組,目前看來真是一件比較困難的事情。
200x年,我廠時刻緊盯全年目標(biāo)任力不放松,按照制定的各項(xiàng)任務(wù),結(jié)合自身實(shí)際,廣大干部職工積極配合,進(jìn)一步明確目標(biāo),找準(zhǔn)方向,強(qiáng)化管理,全年深入開展安全生產(chǎn)月活動、質(zhì)量宣傳月活動,順利完成了全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將200x年工作開展的具體情況總結(jié)如下:
200x年工作開展的主要做法:
一、目標(biāo)細(xì)化分解,目標(biāo)責(zé)任明確。目標(biāo)為我們確定了前進(jìn)的方向,是工作的動力。年初以來,我廠即對目標(biāo)細(xì)化分解,層層落實(shí)到班組,個人,做到人人清楚和緊盯目標(biāo),人人頭上有任務(wù),個個肩上有壓力,全力向目標(biāo)沖刺,結(jié)合目標(biāo)任務(wù),出臺了相應(yīng)的制度與管理考核辦法,加大管理力度,及時查找目標(biāo)運(yùn)行過程中的不足和糾偏,使目標(biāo)運(yùn)行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
二、隊(duì)伍人員穩(wěn)定,品種完成較好。我廠處處本著“以人為本,精細(xì)管理,確保各項(xiàng)工作順利完成”的目的,全年狠抓人員穩(wěn)定管理,一是健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度,從人員出勤,規(guī)范操作,勞動效率上著手,細(xì)化責(zé)任,量化考核,達(dá)到制度管理人,用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓(xùn),提高員工素質(zhì),以提高培養(yǎng)員工的大局觀念,質(zhì)量意識,培養(yǎng)崗位操作技能,并做好對人員的培育吸納和儲備工作,以增強(qiáng)員工的穩(wěn)定性,三是在全廠職工中營造良好的企業(yè)文化氛圍,向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神,提高員工的責(zé)任感,使命感和主人翁意識,全力打造出一支技術(shù)嫻熱,操作過硬,勇于拼搏,敢于勝利的員工隊(duì)伍。
三、質(zhì)量管理完善,產(chǎn)品安全可靠。質(zhì)量是我們贏得市場的最終保證,為此,在20xx年內(nèi),我廠在質(zhì)量管理上毫不放松,在積極主動的查找不足,針對市場反饋及時調(diào)整,并加大對生產(chǎn)過程的全方位控制力度,加強(qiáng)對各質(zhì)量控制點(diǎn)的監(jiān)控,明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任,加大對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系文件的學(xué)習(xí),增強(qiáng)質(zhì)量規(guī)范意識,提高過程操作嚴(yán)肅性,以標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)人的操作,以考核約束的行為,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高。
四、現(xiàn)場管理提升,操作行為規(guī)范。一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理人員的管理,防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用,確保員工身先士卒,率先垂范。三是對人員合理調(diào)配,量方定崗施其專長,促進(jìn)現(xiàn)場管理正常有序,四是加強(qiáng)現(xiàn)場的監(jiān)察力度,從員工著裝等細(xì)節(jié)入手,規(guī)范和強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度,增強(qiáng)員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責(zé)任感,提高現(xiàn)場管理水平。五是加強(qiáng)現(xiàn)場維護(hù)與考核力度,指定專人負(fù)責(zé)對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護(hù)工作,對生產(chǎn)過程中的不符合項(xiàng)進(jìn)行及進(jìn)的完善與整改。
五、設(shè)備管理創(chuàng)新,安全生產(chǎn)穩(wěn)定。一是加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查,尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制,做節(jié)獎超罰,使節(jié)約部門在工資上得到體現(xiàn),齊抓管理,形成合力。二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn),有效維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備,認(rèn)真開展設(shè)備安全、現(xiàn)場自查、互查、監(jiān)查、推動日常檢查、監(jiān)督的有效實(shí)施。三是依托科技創(chuàng)新推動整體工作,以有效的科技創(chuàng)新來拉動整體工作的逐步上升。
六、實(shí)現(xiàn)挖潛增效,創(chuàng)造最佳效益。年初以來,我廠就一方面全年堅持不懈進(jìn)行全員參于,集思文益的科技創(chuàng)新活動,積極鼓勵和支持車間班組個人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益,另一方面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化,合理控制機(jī)物料耗費(fèi),加強(qiáng)了廢棄物品的回收利用,防止產(chǎn)品流失,控制副品率。同時以目標(biāo)管理為動力,找準(zhǔn)原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點(diǎn),以規(guī)范管理為切入點(diǎn),樹立成本意識,加強(qiáng)對成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制,實(shí)現(xiàn)最佳效益。
xx年我們的工作雖然取得了一定的成績,但在實(shí)際的工作中也存有差距,如:人員管理的不足,基層技術(shù)人員的流失,員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強(qiáng)和提高。為此,在今后的工作中,我廠將努力總結(jié)以前的工作不足,認(rèn)清差距,克服困難,加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng),整合外部資源,齊抓共管,加大動力,形成合力,共同推動我廠工作在新的一年里取得新的突破。具體做法如下:
時間匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在“xxxx”愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準(zhǔn)則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須掌握七大要素:
1、微笑 在ktv日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧?!扒Ю镏校加谧阆隆?,要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備 即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂。
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因?yàn)樗麄冏孕?;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
7、真誠 熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!
每個職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“歐迪娛樂世界”感受到不一般的快樂!
20xx年即將過去,電儀車間在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過車間各專業(yè)全體員工的共同努力,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績。為了今后更好地做好各專業(yè)的各項(xiàng)工作,改善工作方法、提高工作效率和克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、設(shè)備管理
1.態(tài)度決定一切、細(xì)節(jié)決定成敗。加強(qiáng)現(xiàn)場電氣、儀表設(shè)備巡檢,及時消除設(shè)備隱患,確保設(shè)備良好運(yùn)行。加強(qiáng)了對設(shè)備的維護(hù)和潤滑管理,消除設(shè)備意外事故隱患。為實(shí)現(xiàn)設(shè)備、電氣、儀表的長期良好運(yùn)行,生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,提供了強(qiáng)有力的保證。
2.加強(qiáng)設(shè)備、電氣、儀表技術(shù)檔案管理,完善技術(shù)資料。各類設(shè)備技術(shù)檔案是對設(shè)備檢修過程的記錄。通過對各類設(shè)備技術(shù)檔案的'檢查,可對比設(shè)備的運(yùn)行狀況,對損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認(rèn)識,能及時調(diào)整對設(shè)備的運(yùn)行條件和設(shè)備的改進(jìn),有利于對設(shè)備的管理。
3.嚴(yán)把各類設(shè)備檢修質(zhì)量關(guān),設(shè)備檢修質(zhì)量的好壞直接影響到設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定,影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
4.在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,氯化鎂包裝機(jī)經(jīng)數(shù)次的研究分析改造,提高稱重斗、改進(jìn)下料口等技改方案調(diào)試正常,使袋重偏差達(dá)到用戶的需求,解決公司長期以來存在的袋重不精確問題。
二、節(jié)能降耗
對于有修復(fù)價值的舊備件,積極進(jìn)行修復(fù)利廢、技改技措、降低成本消耗。如:損壞的執(zhí)行器通過對線路的進(jìn)一步整改,齒輪機(jī)構(gòu)的潤滑維護(hù)保養(yǎng)后安裝在硫酸鉀車間干燥床送、引風(fēng)系統(tǒng)中通過調(diào)試運(yùn)行正常,為公司解決了上萬的設(shè)備費(fèi)用。生產(chǎn)車間室內(nèi)環(huán)境潮濕,檢修箱內(nèi)電氣元件潮濕漏電經(jīng)常短路損壞,極不安全,在停車之際把環(huán)境潮濕地方的檢修箱挪至室外,為公司既解決了電氣元件費(fèi)用又達(dá)到了安全用電的效果。同時我車間也得到公司領(lǐng)導(dǎo)的獎勵。對于采購入庫的備品備件經(jīng)過各專業(yè)副主任和生產(chǎn)車間主任雙重驗(yàn)收,努力做到把不合格的各類備件拒之門外。
三、安全管理
1.加強(qiáng)檢修施工現(xiàn)場安全管理工作,強(qiáng)化車間員工自我保護(hù)意識,堅持把安全工作放在首位。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)程、規(guī)章制度。以操作規(guī)程、崗位責(zé)任制、技術(shù)規(guī)范、安全防范規(guī)則等為重點(diǎn),開展各季節(jié)專業(yè)性防護(hù)和季節(jié)性安全檢查,做好防火、防爆、防雷防靜電等設(shè)施和措施,使生產(chǎn)設(shè)備能夠處于安全正常運(yùn)行狀態(tài)。
2.加強(qiáng)車間員工安全消防知識培訓(xùn),每月月底進(jìn)行安全技能考試存檔。及時消除整改安全隱患。加強(qiáng)對特種作業(yè)人員的培訓(xùn)工作,嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè),時時牢記安全注意事項(xiàng),大的故障和危險性高的檢修,車間各專業(yè)副主任都親臨現(xiàn)場指揮。
在冬夏季節(jié)受環(huán)境溫度影響較大期間,加強(qiáng)設(shè)備的巡檢力度,做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處理。對重點(diǎn)設(shè)備隱患排除和故障的處理,通過采取有針對性的措施,如:測量汽、水的引壓管及變送器提前做保溫工作纏伴熱帶及保溫棉等確保安全生產(chǎn)的進(jìn)行。
電儀車間存在的問題
1.培訓(xùn)工作有待加強(qiáng),各專業(yè)人員素質(zhì)有待提高。目前,電儀人員素質(zhì),知識水平參差不齊,應(yīng)進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度。培訓(xùn)要堅持理論與實(shí)際相結(jié)合的原則,要學(xué)以致用,各專業(yè)管理學(xué)習(xí)設(shè)備管理、基礎(chǔ)理論和方法,培訓(xùn)方式要多渠道、多層次,也可以走出去,學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),總之,要切實(shí)加強(qiáng)各級管理人員和維護(hù)人員的理論水平和知識水平,從而更好地為公司服務(wù)。
2.工作經(jīng)驗(yàn)有待提高
對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高車間人員的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力,同時團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)。對于這些不足我們會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富、充實(shí)車間人員,尋找同行的差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)車間人員的工作能力,把業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高,也希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對電儀車間多提要求,多提建議,使我們更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要,在以后處理各種問題時考慮得更為全面、慎重,對待問題更加嚴(yán)謹(jǐn)。
在新的一年的工作內(nèi)容和要求。督促各專業(yè)在日常工作中落實(shí)好各項(xiàng)設(shè)備管理制度,包括設(shè)備的日常巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備的日常檢修和大修,使各專業(yè)在生產(chǎn)車間的設(shè)備工作有序的進(jìn)行。
20xx年我來到組織部干部人事檔案室工作,來到新的崗位,在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在組織部王部長、張部長和所有同事的共同努力和支持下,比較圓滿完成了工作任務(wù),現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、主要任務(wù)完成情況
1.盡快進(jìn)入工作角色,熟悉檔案管理內(nèi)容和管理方法,做好歸檔和利用服務(wù)工作積極開展工作
本學(xué)期我自學(xué)了《干部人事檔案工作實(shí)務(wù)》、《干部檔案整理程序及注意要點(diǎn)》、《第四次全國干部檔案工作會議資料匯編》、等規(guī)章制度,深入學(xué)習(xí)并領(lǐng)會檔案的地位、作用及歸檔方法、歸檔要求;上半年共有07年以來的年度考核表、工資變動審批表、文明教師審批表、干部考察報告、職稱審批表等約四千余份散材料歸檔;綜合檔案利用36卷、件;人事檔案利用查閱10人次,借閱5人次,轉(zhuǎn)遞9件,認(rèn)真做好熱情、耐心地服務(wù)工作;參照兄弟院校經(jīng)驗(yàn),初步探索數(shù)字化檔案系統(tǒng);為逝世的干部撰寫生平材料3次;與人事部門配合,嚴(yán)格檔案轉(zhuǎn)接手續(xù),搞好檔案的協(xié)作。
2.黨建工作評估期間,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),確保評估支撐材料的收集和整理質(zhì)量
黨建評估工作是對我校黨建工作的一次檢閱,是上半年全校工作的重心。領(lǐng)導(dǎo)的信任,我成為黨建評估專項(xiàng)組中材料組的一員,主要負(fù)責(zé)黨建評估辦公室工作和黨建評估材料的整理工作。從3月下旬到6月上旬,匯總各牽頭單位查找的問題、催收材料,對提交材料提出初步意見和建議,撰寫通訊、制作檔案標(biāo)簽、和各個領(lǐng)導(dǎo)和同事一起核對材料和目錄、把材料裝訂成冊,高質(zhì)量地完成我校黨建評估支撐材料收集整理的工作任務(wù)。
3.統(tǒng)一協(xié)作,積極參與其他科室的工作
基層黨組織黨建工作評估,作為聯(lián)絡(luò)員發(fā)揮協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用;積極做好其他科室需要協(xié)作的工作。
4.注重理論學(xué)習(xí),在檔案工作之余進(jìn)行科研工作。省社科聯(lián)課題結(jié)項(xiàng)一項(xiàng),立項(xiàng)一項(xiàng)。
二、工作經(jīng)驗(yàn)體會和不足之處
1.工作經(jīng)驗(yàn)體會
第一、領(lǐng)導(dǎo)重視是做好檔案工作的關(guān)鍵。
第二、精誠團(tuán)結(jié),勇于奉獻(xiàn)是做好檔案工作的基礎(chǔ)。
第三、勤于學(xué)習(xí)、善于思考、把握規(guī)律、形成思路是做好其他工作的前提。
2.工作中的問題和不足
第一、理論提高不夠,業(yè)務(wù)知識需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。因大多知識來自于自學(xué),沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),理論提高不夠,希望能夠參加這方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
第二、工作效率有待提高。
三、下半年工作計劃
1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),提高檔案管理水平和完成其他工作的能力。
2.檔案花名冊老化,需重新制作,另外,查漏補(bǔ)缺,對于檔案中缺少的材料進(jìn)行登記。計劃在9月份完成。
3.檔案柜按姓氏字母順序進(jìn)行整理、入檔。有些柜子緊張,加上新進(jìn)檔案,需要重整,計劃在9月份完成。
4.07年累積的新進(jìn)人員個人檔案230份,碩士檔案一百余份,還有一批黨員檔案,計劃下半年將這些工作作為重點(diǎn),將制作任務(wù)分解到月分解到天。計劃9-11月份完成。
5.整理處級干部檔案。將積攢的散材料歸檔,重新制作目錄,計劃在11-12月份重點(diǎn)完成此項(xiàng)工作。
6.加強(qiáng)對庫房規(guī)范化管理。嚴(yán)格實(shí)現(xiàn)“十防”制度(防盜、防水、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防高溫、防強(qiáng)光、防泄密)工作,為檔案的保管和安全創(chuàng)造良好的環(huán)境。
7.參觀學(xué)習(xí),吸取好的經(jīng)驗(yàn)和做法。希望能參加檔案管理方面的培訓(xùn)。
8.積極籌備人才工作會議,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
總結(jié) 是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到 經(jīng)驗(yàn) ,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料。同時總結(jié)是一個詞語,可做動詞,也可作名詞,另外也是一種應(yīng)用文體。下面是我收集整理的關(guān)于檔案管理的 工作總結(jié) 范文 ,歡迎借鑒參考。
關(guān)于檔案管理的工作總結(jié)(一)
時光流逝,歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼間,20__ 年上半年即將過去,回顧半年工作歷程,我歷歷在目。結(jié)合本人工作實(shí)際情況,現(xiàn)將個人半年工作總結(jié)如下:
一、半年工作情況匯報:
半年來,在兩位站長的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在站長和各位師傅的關(guān)心幫助下,20__ 年我肩負(fù)著本站檔案管理員、生活管理員、基建員的重任。在工作任職期間,本人能夠嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守站內(nèi)各種 規(guī)章制度 ,按時完成站內(nèi)交辦的工作任務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)化檔案整理情況:按照縣公司統(tǒng)一要求,20__ 年檔案已分類裝訂,煙農(nóng)戶籍化檔案已填寫完畢。20__ 年檔案除暫時還未能夠整理的情況下,其他檔案進(jìn)行了整理歸檔并分類裝入檔案盒妥善保管,做到了電子、紙質(zhì)同步。根據(jù)縣煙葉分公司第二次標(biāo)準(zhǔn)化檔案檢查,結(jié)合本站實(shí)際所存在的問題,正在進(jìn)行全面的整改。
生活開支情況:結(jié)合站內(nèi)實(shí)際情況,做到細(xì)開支、精開支,避免一些不合理開支,并把每月的日常用品和食堂原料開支總額情況,以報賬形式,通過兩位站長審核票據(jù)、簽字審批后,并在站內(nèi)每月工作例會上進(jìn)行公布通報,接受大家監(jiān)督,做到帳目清楚、公開透明。
基建情況:今年,根據(jù)國家煙草局提出地“以減少面積、提高煙葉質(zhì)量為主”地工作方針,20__ 年基本無其他基建項(xiàng)目。除開需對以前建設(shè)的密集式烤房設(shè)施設(shè)備、管網(wǎng)、水池、水窖等加強(qiáng)管護(hù)外,組織協(xié)調(diào)煙葉大棚建設(shè)。
二、腳踏實(shí)地,認(rèn)真做好本職工作:
半年來的工作實(shí)踐使我體會到,做好任何一項(xiàng)工作,都需要付出辛勤的勞動汗水。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),不斷摸索,掌握 方法 ,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约菏切峦?,在工作和其他方面?jīng)驗(yàn)不足,平時我能夠做到虛心向師傅們學(xué)習(xí),吸取他們的長處, 反思 的自己不足,就能不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。我認(rèn)為干好工作并不是一件容易的事,在干好工作的同時就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。擺正位置,嚴(yán)格遵守職責(zé)。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,從小事做起,踏實(shí)做事、誠實(shí)做人,克服各種困難,腳踏實(shí)地工作,才能做好本職工作。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提高工作業(yè)務(wù)水平:
我越來越深刻地認(rèn)識到知識的欠缺,平時多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,用知識不斷武裝自己的頭腦,并根據(jù)工作實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。
四、工作中存在的問題與困難:
一、因本人業(yè)務(wù)水平不是很高,導(dǎo)致公司環(huán)節(jié)檢查時因部分檔案整理不齊全,影響了整體工作效益,需在以后工作中加強(qiáng)改進(jìn);
二、業(yè)務(wù)水平和工作效益有待進(jìn)一步提高;
三、需加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)水平;
四、因每次在站內(nèi)工作例會中,各位師傅們的匯報材料上交不及時或未上交,從而導(dǎo)致檔案檢查扣分原因之一;
五、今后工作努力方向:
針對本人工作中存在的問題,加強(qiáng)改進(jìn),注重實(shí)效,不斷努力提高工作效益和業(yè)務(wù)水平,力爭取得更大的工作新成效。
總之,半年以來,雖然取得了一定的工作成績,但也存在著許多不足,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請兩位站長和師傅們給予原諒。針對我個人在工作、生活中存在的問題和不足之處懇請兩位站長和師傅們給予批評和指正。
關(guān)于檔案管理的工作總結(jié)(二)
一、提高服務(wù)質(zhì)量,做好電腦及其外設(shè)的維護(hù)工作
日常工作中,我們的電腦維護(hù)工作量比較大。主要原因有三:一是工作量大、人員少;二是基層檔案室多且分散在各二級單位;三是我館辦公自動化設(shè)備多。但大家齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé),努力做好電腦及其外設(shè)的維護(hù)工作:
1、快速排除系統(tǒng)故障。工作中我們堅持履行與處里簽訂的工作目標(biāo) 責(zé)任書 的承諾,做到隨叫隨到,及時解決各檔案室上報的電腦系統(tǒng)故障問題。半年來,通過電話指導(dǎo)排除的突發(fā)故障大約110多起,現(xiàn)場排除故障70多起。
2、不定期對電腦設(shè)備進(jìn)行維護(hù),提高設(shè)備的完好率。
3、與基層檔案室聯(lián)系,征求服務(wù)意見,在此基礎(chǔ)上不斷改進(jìn)工作作風(fēng),明確工作定位和服務(wù)承諾,明確工作目標(biāo)。
二、加強(qiáng)檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè)工作
1、 繼續(xù)完善單機(jī)版文檔案數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作
2、 設(shè)計開發(fā)了普光檔案管理數(shù)據(jù)庫
3、 做好電子文件上傳的系統(tǒng)的后臺監(jiān)控
4、 做好兩個網(wǎng)絡(luò)版數(shù)據(jù)庫的后臺監(jiān)控和系統(tǒng)使用指導(dǎo)工作
5、 作好數(shù)據(jù)庫備份工作
三、加強(qiáng)檔案館內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理工作
1、做好檔案樓內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、管理工作,保證樓內(nèi)各單位網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
2、認(rèn)真做好各檔案室計算機(jī)的安全防護(hù)工作,保證每臺電腦都在安全狀態(tài)下運(yùn)行,全年沒有一臺電腦因安全防護(hù)不到位而影響工作,確保上網(wǎng)檔案數(shù)據(jù)的安全。
3、及時更新檔案信息網(wǎng)站動態(tài)信息、數(shù)據(jù)庫信息和各靜態(tài)版信息
四、做好網(wǎng)絡(luò)版及單機(jī)版數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作
1、到檔案室直接答疑解難,解決檔案人員提出的數(shù)據(jù)庫及計算機(jī)方面的有關(guān)問題。
2、配合處里舉辦的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班對全員進(jìn)行培訓(xùn)工作;
3、通過電話及QQ及時解答業(yè)務(wù)問題。
五、強(qiáng)化制度,規(guī)范內(nèi)部管理
今年我們加強(qiáng)了內(nèi)部管理工作,實(shí)行面各個人的業(yè)務(wù)考核,對個人工作量及工作進(jìn)度進(jìn)行考核,提高了工作效率及質(zhì)量,同時加強(qiáng)機(jī)房管理,保證設(shè)備安全正常運(yùn)行。
六、存在的問題
一是業(yè)務(wù)技能還不能完全到位,對數(shù)據(jù)庫的高層次開發(fā)應(yīng)用還有待于進(jìn)一步的提高;
二是沒能按完成單機(jī)版科技檔案數(shù)據(jù)庫的設(shè)計工作。
在今后的工作中還要不斷學(xué)習(xí),不斷的提升業(yè)務(wù)能能力,斷續(xù)做好本職工作,為我處檔案現(xiàn)代化管理工作提供有力的技術(shù)支持。
關(guān)于檔案管理的工作總結(jié)(三)
今年以來,我局檔案工作在上級業(yè)務(wù)主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹執(zhí)行《檔案法》,嚴(yán)格按照《省〈中華人民共和國檔案法〉實(shí)施辦法》的要求辦事,在嚴(yán)格管理、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、提高業(yè)務(wù)技能等方面真抓實(shí)干,做到了檔案工作規(guī)范化、制度化?,F(xiàn)就我局來檔案管理工作總結(jié)如下:
一、組織管理
1、局領(lǐng)導(dǎo)高度重視檔案工作,今年重新調(diào)整了局檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組和檔案鑒定小組。明確了一名局領(lǐng)導(dǎo)分管檔案工作,配備了專職檔案工作人員,健全了由全局各科室兼職檔案員組成的檔案管理網(wǎng)絡(luò);同時保證了資金的投入,落實(shí)了檔案業(yè)務(wù)工作所需經(jīng)費(fèi)。
2、制定了司法局檔案工作目標(biāo)考核辦法,將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的檔案工作列入目標(biāo)考核資料,并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所嚴(yán)格執(zhí)行,認(rèn)真落實(shí)。
3、建立健全檔案管理制度,制定并落實(shí)了《文書檔案綜合管理辦法》、《檔案管理人員 崗位職責(zé) 制》、《檔案管理制度》、《保密制度》等一系列檔案管理制度,落實(shí)專人管理,明確了職責(zé),在文件的收集、整理、立卷、歸檔等重要環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,做到收集齊全、分類合理、組卷科學(xué)、歸檔及時。檔案構(gòu)成永久1件、長期3件、短期1件。
4、安排專人對電子文件進(jìn)行歸檔管理,使我局檔案管理逐步走向電子化。
二、檔案業(yè)務(wù)建設(shè)工作
1、有適宜保管檔案的專用庫房,能容納近20年來檔案資料,檔案專用庫房門窗堅固、位置適當(dāng),不潮濕、不漏雨,備有溫度計、干粉滅火器、空調(diào)、電腦等設(shè)備保護(hù)檔案,以確保檔案資料無安全隱患。
2、有數(shù)量充足、質(zhì)量較好的檔案專用柜架,檔案裝訂嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)要求裝訂。
3、歸檔文件嚴(yán)格按照檔案立卷歸檔制度整理歸檔,貼合有關(guān)規(guī)范要求。
4、將文書檔案、會計檔案、聲像檔案、基建(災(zāi)后重建、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目)檔案、實(shí)物檔案、電子檔案分門別類整理歸檔,并且歸檔文件資料齊全,貼合規(guī)范要求。
5、根據(jù)我局實(shí)際狀況,建立了檔案借閱和利用登記制度,完善了
《借閱檔案文件登記薄》,做到了查閱登記、退檔注銷等手續(xù)齊備。
檔案管理利用率得到明顯提高,個性是公證檔案,在帶給證據(jù)、查找合同依據(jù)等方面,為當(dāng)事人帶給了快捷、方便的服務(wù)。
6、嚴(yán)格按照上級業(yè)務(wù)主管部門的要求在規(guī)定的時間內(nèi)報送紙質(zhì)文件目錄及電子文檔目錄。
三、檔案管理工作
我局辦公室集中保管本機(jī)關(guān)各種門類和載體的檔案,檔案保管安全,設(shè)施設(shè)備到位,無安全隱患。
目前,我局檔案工作已趨制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,檔案管理水平有了明顯提高。在今后的工作中,我們將按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,以狠抓檔案管理為契機(jī),在鞏固和發(fā)展己有成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)努力,開拓進(jìn)取,根據(jù)司法行政工作發(fā)展的需要,不斷改善和完善檔案管理手段,加快檔案信息計算機(jī)輸入工作,探索檔案電子化管理的方式方法,爭取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化,使我局檔案工作再上新臺階。
關(guān)于檔案管理的工作總結(jié)(四)
20__ 年,在市分行領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人的正確指導(dǎo)與幫助下,我始終堅持學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,堅持黨的路線方針政策和國家的法律、法規(guī)以及農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,能以農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握本崗位的管理辦法和操作規(guī)程?,F(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下:
一、思想政治學(xué)習(xí)方面
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會黨的十六屆五中全會精神,不斷加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng),實(shí)事求是,堅持原則,遵紀(jì)守法,沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。特別是通過前一階段保持黨員先進(jìn)性 教育 活動開展以來,通過學(xué)習(xí)《讀本》,學(xué)習(xí)鄧小平同志、江澤民同志、胡錦濤同志的講話,使自己在思想政治水平方面有了更進(jìn)一步的提高。撰寫個人2篇,撰寫分析整改材料1篇,并按照大家提出的在寫作方面多下功夫,以提高寫作水平等3條意見,制訂了整改 措施 。
二、認(rèn)真完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、加強(qiáng)對文件的收發(fā)與管理。首先加強(qiáng)對來文的登記與管理。20__ 年,全行共收到省分行行政及黨委來文1000多份,地直機(jī)關(guān)來文170多份,各縣支行來文150多份。每份文件都能及時送領(lǐng)導(dǎo)傳閱,然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示再分送到各個部室辦理,讓上級行的精神迅速傳達(dá)下去,基本杜絕了公文處理上的積壓、延時、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。其次,認(rèn)真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文。20__ 年全行共發(fā)文500多份,每份文件都經(jīng)過認(rèn)真登記編號。第三,每年年底,每個部室處理完畢的文件,都要分門別類,妥善保管,為以后裝訂檔案做好準(zhǔn)備。
2、認(rèn)真做好電子公文傳輸工作。自從20__ 年11月份電子公文系統(tǒng)開通到各縣以來,所有的文件都要從公文系統(tǒng)傳輸,因?yàn)閷τ诳h支行操作人員來說,這畢竟是一門新技術(shù),每天既要收發(fā)省分行來文及本行發(fā)文,又要及時解決各縣支行在傳輸過程中出現(xiàn)的問題,由于文件發(fā)送及時,周報被省分行“信息情況”采用27期,“__ X分行信息”采用3期,“__ X分行簡報”采用2期,發(fā)送的“__ 分行保持黨員先進(jìn)性教育活動簡報”27期,被省分行采用6期,信息采用率排名全省農(nóng)行前列。
3、促進(jìn)檔案管理與達(dá)標(biāo)。根據(jù)《檔案法》和《檔案管理?xiàng)l例》,緊密結(jié)合《中國農(nóng)業(yè)銀行各類檔案歸檔范圍及保管期限的規(guī)定(試行)》以及《甘肅省〈歸檔文件整理規(guī)則〉實(shí)施細(xì)則》和一級檔案管理的標(biāo)準(zhǔn),今年共裝訂檔案1312件,其中:永久104件、長期674件、短期544件,所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄都由我一人完成。既為機(jī)關(guān)節(jié)省費(fèi)用4000多元,又使機(jī)關(guān)的檔案管理從收集、保管、檢索、利用等各個方面得到了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。在今年10月份省分行組織的全省檔案管理工作檢查及12月份當(dāng)?shù)貦n案部門工作檢查中,我行檔案工作得到了檢查組的充分肯定,使檔案管理工作基本實(shí)現(xiàn)了制度化和規(guī)范化,為提高檔案管理的自身價值和促進(jìn)全行系統(tǒng)的檔案管理達(dá)標(biāo)升級工作起到了積極的促進(jìn)作用。止年末,全行10個單位有9個單位的文書檔案達(dá)標(biāo),其中:3個單位達(dá)到“省一級”、3個單位達(dá)到“省二級”、2個單位達(dá)到“省三級”、1個單位達(dá)到“縣(市)一級。
4、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行日常事務(wù)性工作,積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作,做到了各類事項(xiàng)安排合理有序,為保持市分行機(jī)關(guān)正常工作,盡到了自己的責(zé)任。
關(guān)于檔案管理的工作總結(jié)(五)
近幾年來,在市委組織部和教育局黨工委組織處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校高度重視干部人事檔案工作,堅持檔案工作為干部管理服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)的指導(dǎo)思想,立足于抓基礎(chǔ)、抓制度、抓隊(duì)伍、抓管理,不斷完善干部檔案工作內(nèi)在質(zhì)量,學(xué)校的干部人事檔案工作始終持續(xù)了良好的工作格局。我們以檔案達(dá)標(biāo)復(fù)查工作為契機(jī),實(shí)行目標(biāo)管理,盡力抓好案卷質(zhì)量,逐步實(shí)施信息化管理,使檔案工作適應(yīng)現(xiàn)代化、規(guī)范化的要求,并充分利用、發(fā)揮干部人事檔案在人事管理、隊(duì)伍建設(shè)方面特有的作用,使檔案更好地為教育服務(wù)。近年來,我校檔案管理的硬件設(shè)施有了長足的進(jìn)步,我們力爭在新條件、新形勢下,使檔案工作躍上新的臺階。現(xiàn)將近幾年來我校干部人事檔案目標(biāo)管理工作的有關(guān)狀況總結(jié)如下。
一、基本狀況
我校配備1名兼職干部檔案管理人員,管理在職干部人事檔案96卷,退休干部檔案60份,代管原校辦廠職工檔案18卷,死亡檔案17份。在檔案管理工作中,我們始終把檔案管理工作作為干部人事管理工作的重要組成部分,注重抓基礎(chǔ)、抓制度、抓管理、抓隊(duì)伍,嚴(yán)格按照目標(biāo)管理要求,立足于鞏固基礎(chǔ),不斷完善干部檔案內(nèi)在質(zhì)量。工作中我們主要采取了以下幾項(xiàng)措施:
1、嚴(yán)格目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn),提高管理水平。近幾年來,我們一向把嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)作為檔案管理工作的重點(diǎn)來抓,嚴(yán)格按照目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn),在檔案材料的收集、鑒別、歸檔整理上狠下功夫。
一是狠抓了歸檔材料的日常收集和鑒別工作,加強(qiáng)檔案資料建設(shè)。建立健全干部檔案材料收集網(wǎng)絡(luò),根據(jù)材料構(gòu)成規(guī)律和特點(diǎn)采取定時收集、定向收集、跟蹤收集、補(bǔ)充收集等方法,確保歸檔材料及時收集歸檔。對收集上來的干部檔案材料,嚴(yán)把鑒別關(guān),到達(dá)了干部檔案能歷史地、全面地、準(zhǔn)確地反映干部全貌的要求。
二是強(qiáng)化了干部檔案的整理工作。在整理中,嚴(yán)把分類關(guān),做到了分類準(zhǔn)確、排列有序、層次清楚。在登記目錄方面,采用微機(jī)打印目錄,統(tǒng)一規(guī)格,使檔案更加規(guī)范、美觀。
三是認(rèn)真抓好干部檔案的審核工作。根據(jù)上級組織部門要求,學(xué)校辦公室抽調(diào)3名政治素質(zhì)高的黨員同志對檔案進(jìn)行審核整理,重點(diǎn)審核干部“三齡一歷”及檔案材料的完善狀況,并對缺少的檔案材料進(jìn)行詳細(xì)記錄,要求限期補(bǔ)充收集,使干部檔案更加齊全完整。
2、加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化宏觀指導(dǎo)。我們堅持從制度建設(shè)入手,發(fā)揮協(xié)調(diào)和指導(dǎo)職能,有效地促進(jìn)了我校干部檔案工作的平衡發(fā)展。一是不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)《干部檔案工作條例》,結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步健全完善了七種制度,具體如:《管理制度》、《利用制度》、《收集補(bǔ)充制度》、《鑒別整理制度》、《轉(zhuǎn)遞制度》、《安全保密制度》、《檢查核對統(tǒng)計制度》和《干部人事檔案管理人員守則》等制度規(guī)定,嚴(yán)格按制度辦事,由于我們嚴(yán)格執(zhí)行制度,沒有發(fā)生任何失密和丟失檔案現(xiàn)象。
二是完善了檢查制度。近幾年來,我們嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),堅持每年對學(xué)校干部人事檔案管理工作進(jìn)行一次檢查,及時把零散的材料歸檔,從而保證學(xué)校所有干部檔案無一丟失,有效地推動了我校干部人事檔案管理工作的開展。
三是實(shí)行了目標(biāo)管理制度。每學(xué)年初,部門在制定 工作計劃 時,都把干部檔案工作作為一項(xiàng)重要工作列入其中,從而明確本年度干部檔案工作的任務(wù)、目標(biāo)、措施等,真正使干部檔案管理工作落到了實(shí)處。
3、加強(qiáng)信息化建設(shè),提高現(xiàn)代化管理水平。為使干部檔案更好地為干部工作服務(wù),近幾年來,我校不斷加強(qiáng)對干部檔案管理工作的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和維護(hù),不斷改善干部人事檔案管理?xiàng)l件,為促進(jìn)學(xué)校干部管理工作的規(guī)范化、信息化建設(shè),學(xué)校管檔人員利用教育局人事處的教職工信息管理系統(tǒng)軟件把較為系統(tǒng)的干部檔案信息全部錄入信息系統(tǒng),其中包含基本狀況、工作狀況、職務(wù)職稱、受教育狀況、獎懲考核、社會關(guān)系和履歷等干部信息。首先由干部本人錄入,然后管檔人員再與他本人原始檔案認(rèn)真核對,確保檔案信息準(zhǔn)確無誤,實(shí)現(xiàn)了干部日常管理工作的規(guī)范化和信息化,大大提高了工作效率。
二、存在問題及下一步工作打算
近幾年來,在市委組織部和教育局黨工委組織處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校干部人事檔案管理工作能規(guī)范有序地進(jìn)行管理,但與上級要求還有必須差距。透過對檔案的整理審核,依舊發(fā)現(xiàn)問題的存在,那說明我們的工作還不夠嚴(yán)謹(jǐn),存在必須的漏洞,今后的工作,我們還需更細(xì)心,更規(guī)范,個性是對新進(jìn)人員的檔案應(yīng)及時審核,發(fā)現(xiàn)材料缺少可及時追回。應(yīng)對新形勢新任務(wù)的要求,我校下一步打算就是要在干部人事檔案的信息化管理上下功夫,完善所有人員的相關(guān)信息,并認(rèn)真對信息逐項(xiàng)復(fù)核,使干部人事檔案的信息化管理更精確、到位、規(guī)范、科學(xué)。并不斷提升檔案人員的信息化管理的潛力和技術(shù)水平。
迎接檢查的過程,也是我們不斷學(xué)習(xí),不斷發(fā)現(xiàn)自身不足,不斷改善,不斷提高水平的過程。我們將以這次干部檔案復(fù)查為契機(jī),認(rèn)真查找工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié),虛心學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。不斷加強(qiáng)對管檔人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高檔案管理工作的信息化、現(xiàn)代化程度,力爭在較短時間內(nèi)到達(dá)干部人事檔案管理的較高水平,使檔案更好地為教育服務(wù)。
檔案數(shù)字化管理:數(shù)字化干部人事檔案管理系統(tǒng)是對傳統(tǒng)干部人事檔案管理工作的一次創(chuàng)新,能夠?qū)崿F(xiàn)對檔案和檔案材料收集、鑒別、整理、保管、轉(zhuǎn)遞、統(tǒng)計、查閱等日常工作的數(shù)字化管理,并可通過組織系統(tǒng)專網(wǎng)實(shí)現(xiàn)干部檔案的網(wǎng)上瀏覽和遠(yuǎn)程查借閱功能。按照干部檔案業(yè)務(wù)工作流程,經(jīng)過系統(tǒng)管理員的授權(quán),單位內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室可以在各自辦公室查閱干部檔案,外來查檔單位可以在閱檔室通過電腦查閱電子檔案,也可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程閱檔。系統(tǒng)全面運(yùn)行后,可以大大提高工作效率,提升干部工作服務(wù)的水平和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)干部檔案由管理向干部信息研究與利用的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。檔案數(shù)字化采集:從檔案實(shí)體庫提卷后,首先拆卷、校對檔案頁數(shù)、區(qū)分高掃、平掃材料,然后進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。檔案采集同時對圖像進(jìn)行糾偏、去污、去黑邊等處理,校對檔案目錄、核對電子材料,完成初步審核。然后由專人再次對檔案原件及數(shù)據(jù)進(jìn)行審核,確認(rèn)無誤后,完成檔案裝訂還原,對電子數(shù)據(jù)進(jìn)行歸檔。為檔案的利用提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)信息。在整個過程中,各環(huán)節(jié)相互配合,協(xié)同操作,以流水線方式完成信息的采集、審核工作。檔案數(shù)字化查閱:以組織系統(tǒng)專用資源網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),采用B/S(瀏覽器/服務(wù)器)模式架構(gòu),在組織系統(tǒng)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了本地及遠(yuǎn)程查檔、閱檔功能。系統(tǒng)在安全方面進(jìn)行了方考慮:可按日期、時間或長期有效等多種方式,完成閱檔授權(quán);閱檔過程進(jìn)行詳細(xì)的日志記錄;信息采用加密信道傳輸?shù)榷喾N方式,使系統(tǒng)運(yùn)行更加安全可靠。