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檔案的收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計(jì)和提供利用的活動(dòng)。包括:檔案收集、檔案整理、檔案價(jià)值鑒定、檔案保管、檔案編目和檔案檢索、檔案統(tǒng)計(jì)、檔案編輯和研究(見檔案文獻(xiàn)編纂)、檔案提供利用。
這8項(xiàng)工作的劃分只是相對(duì)穩(wěn)定而不是絕對(duì)的,也有分為 6個(gè)環(huán)節(jié)的,也有分為基礎(chǔ)工作和利用工作兩大部分的。由于現(xiàn)代檔案管理工作已成為復(fù)雜的系統(tǒng),故也有按多層次進(jìn)行劃分的方法。其第一層次分檔案實(shí)體管理和檔案信息開發(fā)兩個(gè)子系統(tǒng),各子系統(tǒng)又下分若干層次小系統(tǒng)。
檔案實(shí)體管理分收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)等工作環(huán)節(jié);檔案信息開發(fā)又分信息加工和信息輸出兩部分,信息加工由編制目錄、編輯文獻(xiàn)匯編和編寫參考資料構(gòu)成,信息輸出由提供閱覽、復(fù)制、咨詢、函調(diào)、外借以及出版、展覽等多項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)構(gòu)成。
檔案數(shù)字化管理的好處
傳統(tǒng)手工檔案管理模式在我國(guó)事業(yè)單位與機(jī)關(guān)部門中應(yīng)用時(shí)間較長(zhǎng),該模式存在的主要問題是檔案管理工作效率不高、保密性不夠以及信息查找不便利等。在新時(shí)期,檔案管理工作任務(wù)愈加繁重,而傳統(tǒng)管理模式工作量大、時(shí)間長(zhǎng),阻礙檔案管理工作有效開展。在檔案管理工作中應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),能夠顯著提高檔案管理工作效率,特別是提高信息檢索與查詢效率。通過應(yīng)用自動(dòng)搜索功能,可以節(jié)約檔案管理人員的查詢時(shí)間,滿足用戶檔案資料的需要,實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案信息資料的充分利用。具體而言,數(shù)字化檔案管理具有如下優(yōu)勢(shì)。
1. 提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益
隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展,人們每天要接收與處理大量信息,而傳統(tǒng)辦公方式由于工作效率低,無法實(shí)現(xiàn)對(duì)大量信息的快速、高效處理?;趥鹘y(tǒng)檔案管理模式下,要想實(shí)現(xiàn)海量信息處理,不得已要增加辦公費(fèi)用與人員,這必然會(huì)增加企業(yè)成本,影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。而數(shù)字化檔案管理模式相對(duì)傳統(tǒng)粗放型模式而言,最大的優(yōu)勢(shì)是實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)紙張檔案機(jī)讀,既節(jié)約保管費(fèi)用與占地空間,又可以提高查閱效率,減少了人員與紙張浪費(fèi)。
2. 提升了檔案利用效率
傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案多保存于檔案館與檔案室,對(duì)于用戶來說存在許多不便。而數(shù)字化檔案管理的特點(diǎn)是高效、便捷,用戶可以快速、準(zhǔn)確地查找出所需檔案。通過應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù),檔案查找擺脫了時(shí)空限制,用戶可以隨時(shí)隨地查找檔案,充分利用檔案資料。
3. 提升檔案管理工作效率
數(shù)字化檔案管理的作用是可以實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案資料的及時(shí)歸檔,滿足用戶需要。比如,人事檔案在企業(yè)發(fā)展中屬于重要內(nèi)容,而企業(yè)人事檔案管理要面向繁多的管理對(duì)象,包括職工入廠、調(diào)動(dòng)以及退休等,傳統(tǒng)人工檔案管理方式要先對(duì)檔案歸檔后才可以查詢,而基于計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的數(shù)字化檔案可以準(zhǔn)確反映出目前情況。同時(shí),數(shù)字化檔案的另一優(yōu)勢(shì)是可以簡(jiǎn)化資料查詢,便于辦公人員進(jìn)行隨時(shí)查詢。
新疆華興影捷檔案管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司),公司成立于2005年,注冊(cè)資金600萬元人民幣。如今已經(jīng)發(fā)展成為集:檔案知識(shí)培訓(xùn)、檔案管理咨詢、檔案館(室)整體規(guī)劃建設(shè),檔案館(室)設(shè)備供應(yīng)、檔案數(shù)字化加工、檔案管理系統(tǒng)銷售、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)容災(zāi)備份為一體的檔案數(shù)據(jù)服務(wù)供應(yīng)商。
湖南數(shù)字翻拍公司有,湖南中亙科技有限公司,湖南專業(yè)檔案數(shù)字化公司,湖南京辰數(shù)字科技有限公司等,數(shù)字翻拍復(fù)制技術(shù)對(duì)博物館珍貴書畫文物藏品進(jìn)行數(shù)字化高保真復(fù)制和展示,延長(zhǎng)了文物的保存期限,提升了展覽運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,改善了觀眾參與體驗(yàn),能更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求,提升公共服務(wù)能力。傳統(tǒng)實(shí)體博物館因觀念、技術(shù)、場(chǎng)地、展陳能力限制,所展示的文物信息量往往不足,在時(shí)間、空間、展示形式上也有諸多局限,數(shù)字化技術(shù)在一定程度上打開了博物館的圍墻、延展了展示的邊際,能更好地幫助觀眾理解藏品的深層含義,探尋物與人之關(guān)聯(lián),探尋過去、當(dāng)下和未來之關(guān)聯(lián)。漫長(zhǎng)的歷史歲月,為我們創(chuàng)造了輝煌的物質(zhì)文明,傳下了可歌可泣的精神力量。我們有責(zé)任和義務(wù)對(duì)這些珍貴的文物進(jìn)行數(shù)字化的復(fù)制保存,使之成為弘揚(yáng)民族精神、保護(hù)歷史、還原歷史、呵護(hù)家園的一種有效方法。
一、檔案外包需求的分類
我們認(rèn)為檔案外包從服務(wù)需求內(nèi)容上整體上分為2大類,勞務(wù)外包和專業(yè)外包;勞務(wù)外包主要解決的是勞動(dòng)力不足的問題,而專業(yè)外包則是解決檔案管理過程中的管理流程、管理制度、專業(yè)檔案的整理方案、迎接上級(jí)檢查或檔案執(zhí)法檢查的迎檢方案、專業(yè)檔案管理軟件、檔案知識(shí)管理和數(shù)據(jù)挖掘等方面的專業(yè)服務(wù)。在實(shí)際過程的檔案外包合作過程中,可能出現(xiàn)以上2種需求都包含的情況。從外包主體上可以分為檔案館(室)機(jī)關(guān)外包和企事業(yè)公司制外包2個(gè)主體類別,由于檔案館(室)主要業(yè)務(wù)是檔案管理,并配備了專業(yè)人員,所以外包的需求大多是勞務(wù)需求型的。企業(yè)和事業(yè)單位的由于檔案作為支撐主營(yíng)業(yè)務(wù)的模塊,往往在知識(shí)儲(chǔ)備和人力配備上不足,對(duì)專業(yè)要求比較高,所以往往需要進(jìn)行管理咨詢、整理掃描、軟件規(guī)劃等專業(yè)外包服務(wù)。
二、檔案服務(wù)公司服務(wù)類別
目前國(guó)內(nèi)檔案公司提供的基本服務(wù)大致分為檔案軟件開發(fā)、檔案整理數(shù)字化加工、檔案裝具用具生產(chǎn)及銷售、紙質(zhì)檔案托管、檔案信息化硬件供應(yīng)等幾大類。不同的公司服務(wù)的目標(biāo)客戶群體不同,有的直接面對(duì)終端客戶,有的做檔案渠道。
三、如何根據(jù)需求甄選檔案公司
我們認(rèn)為,在選擇目標(biāo)檔案服務(wù)商的決策上,應(yīng)該根據(jù)自身的需求和內(nèi)部檔案管理成熟度來考量。比如傳統(tǒng)的檔案館(室),本身對(duì)勞務(wù)外包需求比較大,可以選擇專業(yè)做檔案整理掃描的公司。比如企事業(yè)單位,在檔案專業(yè)上不足,可以選擇具備檔案管理咨詢和檔案全流程服務(wù)業(yè)績(jī)的公司,這樣確保檔案管理工作的專業(yè)性和系統(tǒng)性。檔案軟件的選擇和選型,都是建立在客戶檔案管理成熟度比較高的階段,所以檔案管理軟件的作為工具型的產(chǎn)品,一定是要結(jié)合檔案管理現(xiàn)狀來選型的。我們認(rèn)為,選擇何種檔案類型的服務(wù)公司,不僅需要評(píng)估專業(yè)能力,也要考量服務(wù)的可持續(xù)性和長(zhǎng)久性,考量檔案服務(wù)公司的服務(wù)價(jià)值觀。對(duì)于國(guó)內(nèi)起步較晚的檔案外包行業(yè)來說,檔案服務(wù)產(chǎn)品化和品牌化,是外包企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的必然選擇。
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