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截至2020年,crm系統(tǒng)軟件的費用不是固定的,按照軟件的需求不同,價格一般在幾百元至一千元左右。
1、免費版:
免費版分為兩種,一種是完全免費,例如悟空CRM的開源版,提供基礎的功能,如果可以滿足企業(yè)的需要,那么企業(yè)就可以免費使用。
另外一種是限制使用人數。這個版本的CRM一般是通用版的CRM,功能齊全,但是限制使用人數,一般是限制在2-3人,超過限定人數需要交費,算是給小微企業(yè)的一項福利。
2、基礎版本:
基礎版本具有一般企業(yè)所需要的功能,企業(yè)可以選擇租用,按使用人數收費,每個人每年幾百元。當然,企業(yè)可以選擇將其部署在自己的服務器上,但是要額外加錢,不建議采用本地部署的方式。
3、定制開發(fā)版本:
如果通用的CRM不能滿足需求,企業(yè)就可以選擇定制開發(fā)。自己列出需求清單,選定開發(fā)商,和對方的產品經理談價格。一般來說,功能需求越復雜,價格越高。
通用版的一般在幾百到上千元不等,企業(yè)可以根據自身的需求和預算進行選擇??偟膩碚f,悟空CRM的性價比還是比較高的,其通用版的云平臺報價在360元/人/年,并且兩人以下永久免費使用。
注意事項:
1、CRM軟件通過重組企業(yè)業(yè)務流程整合用戶信息資源,以更有效的方式管理客戶關系,實現企業(yè)內部信息和資源的共享,從而降低企業(yè)的運營成本,以最終實現企業(yè)利潤最大化的目標。
2、企業(yè)在問CRM系統(tǒng)多少錢之前,需要明確企業(yè)的需求,要知道需求越多價格自然越貴,明確需求之后就比較簡單了,直接去選擇多家進行體驗然后對比,選出最合適的一家廠商,然后去咨詢價格。
截止2020年2月,CRM系統(tǒng)的價格很難一次說清,幾萬到幾十萬的各種價位的都有。一分錢一分貨,想要功能齊全完善的CRM價格肯定會貴很多,一個只有單一或者幾種功能的和數十種功能的CRM系統(tǒng)相比,其價格的差異性是很大的,有可能是十倍以上的差距。
因為這要看企業(yè)自身的功能需求。不同的軟件開發(fā)商,不同的crm客戶管理系統(tǒng)產品,不同的需求,甚至是否需要實現個性化定制,都會在里面起著一定的作用。CRM客戶管理系統(tǒng)的價格是需要根據企業(yè)的需求來定的。
企業(yè)在問CRM系統(tǒng)價格之前,需要明確企業(yè)的需求,要知道需求越多價格自然越貴,明確需求之后就比較簡單了,直接去選擇多家進行體驗然后對比,選出最合適的一家廠商。
不過企業(yè)要有長遠的遠光,不能僅僅滿足現階段的需求即可,因為很多廠商提供CRM系統(tǒng)都無持續(xù)更新,所以最好選擇有拓展性或者可定制化的。
擴展資料:
crm系統(tǒng)需求的注意事項:
首先,平臺面向的業(yè)務不同,所產生的客戶數據自然不在一個維度,社交平臺上有關注、點贊、評論等行為數據,而電商平臺更多的則是訂單數據。
其次,即使是同一類型的平臺定義的數據字段也不一致,重要的是抽象出一套底層數據模型,為后續(xù)分析客戶、構建用戶畫像打好基礎。
一套CRM系統(tǒng)大概需要多少錢?
越來越多的企業(yè)開始借助CRM來幫助自己優(yōu)化管理,提升業(yè)績,關于CRM的問題也多了起來,比如說CRM的價格。
crm系統(tǒng)
經常有人問CRM的價格是多少,其實這個問題很難回答,因為CRM的價格從幾百元到幾十萬元不等,其價格要由多方面的因素決定:
1、選擇的開發(fā)商;
2、對功能的要求;
3、軟件的開發(fā)周期;
4、企業(yè)的使用人數以及部署方式。
一般來說,要求實現的功能越多,結構越復雜,則開發(fā)周期就越長,相應的價格也會越高。本地部署要比租用的價格要高,而定制開發(fā)版本要比前兩者的價格都要高。
CRM分為幾個版本:
1、基礎版本:
基礎版本具有一般企業(yè)所需要的功能,企業(yè)可以選擇租用,按使用人數收費,每個人每年幾百元。
當然,企業(yè)可以選擇將其部署在自己的服務器上,但是要額外加錢,一般不建議采用本地部署的方式,除非是有特殊的需求。
3、定制開發(fā)版本:
如果通用的CRM不能滿足需求,企業(yè)就可以選擇定制開發(fā)。自己列出需求清單,選定開發(fā)商,和對方的產品經理談價格。一般來說,功能需求越復雜,價格越高。
企業(yè)可以選擇幾個開發(fā)商,選擇產品進行試用,對比一下價格和功能,通過溝通和篩選選擇最適合自己的系統(tǒng)。
一套crm系統(tǒng)軟件多少錢
對于一個企業(yè)而言,選擇適合自己企業(yè)的CRM軟件至關重要。現如今,一套CRM軟件的價格從幾百到上萬都有。CRM軟件市場魚目混珠,如何選擇適合的CRM軟件則成為現在許多企業(yè)的一大難題。下面小編將給出一系列有關CRM軟件的價格分析:
購買CRM軟件的兩種方式
互聯網是個神奇的大網,軟件定制也是一種模式,提供最詳細的報價,如果真的想做,可以來這里,這個手機開始數字是一伍扒中間的是壹壹三三最后的是泗柒泗泗,按照順序組合起來就可以找到,想說的是,除非你想做或者了解這方面的內容,如果只是湊熱鬧的話,就不要來了。
(一)私有型CRM價格:
1.企業(yè)可選擇相應的功能版本一次性付清費用,價格偏高;
2.需要提供一部安全性能較高的電腦,把軟件安裝在指定的服務器上,企業(yè)自行負責服務器的安全問題;3.客戶信息以及管理數據掌握在自己手上,方便管理以及具有一定程度的保障;
4.企業(yè)可以在統(tǒng)計使用的用戶人數的基礎上,選擇相應的版本進行購買;
5.適宜大中型企業(yè)使用,比租用型性價比更高;
6.目前私有型CRM軟件的功能版本主要為企業(yè)版,例如八駿CRM與知客CRM的企業(yè)版等。
(二)租用型CRM價格:
1.租用型,即SAAS租用型,企業(yè)可以根據使用時長、用戶人數以及選擇的功能版本進行付費;
2.企業(yè)不需安裝部署軟件以及擔心服務器的安全問題,價格相對而言較低;
3.不同的CRM廠商會提供各異的功能版本,企業(yè)可根據自身的功能需求進行試用以及購買;
4.目前而言,SAAS型CRM軟件的通用版的價格區(qū)間為50/人/月到100/人/月,而定制版的價格區(qū)間則為280/人/月到350/人/月,其中,白碼CRM軟件只需49/人/月即可定制一套軟件;
5.企業(yè)可以選擇幾種不同開發(fā)商的CRM進行試用,之后再購買適合自身的功能版本。例如Salesforce CRM、ZOHO CRM、銷售易CRM(基于移動端)以及與騰訊合作的白碼CRM軟件等
如何選擇性價比高的CRM?
相較于功能齊全、滿足一般需求的通用版而言,部分企業(yè)會選擇與開發(fā)商溝通,定制功能更專業(yè)高級的CRM軟件,進行功能添加以及服務升級,以實現客戶的高效管理。這時,企業(yè)所要承擔的費用隨著功能模塊的增加以及售后服務的升級也將水漲船高。傳統(tǒng)的CRM軟件,是程序員一個一個代碼敲打出來的,在進行復雜的修改時,對程序操作的專業(yè)性要求更高,其開發(fā)周期在功能需求增加的同時隨之延長,消耗的人工成本也成倍增長。
現如今,從國外引進無代碼開發(fā)平臺的白碼CRM系統(tǒng)應運而生,不僅可以滿足企業(yè)日益增長的功能需求,還可以縮短軟件的開發(fā)周期以及減少費用的消耗。 同時,相較于傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng),白碼CRM系統(tǒng)有以下幾個優(yōu)點: