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推薦:Fat Free CRM、CiviCRM、Teamface 企典CRM、Vtiger CRM、ZohoCRM
1、Fat Free CRM
正如名字FREE,F(xiàn)at Free CRM是一款完全免費(fèi)的CRM系統(tǒng),完全是本地版本下載安裝。雖小但功能很強(qiáng)。其開發(fā)者們說“軟件自帶協(xié)作、用戶管理、聯(lián)系人清單和商機(jī)跟蹤?!盕at Free CRM完全是開發(fā)者獨(dú)立研發(fā)的版本,對于小型公司或組織,其功能綽綽有余的。
2、CiviCRM
CiviCRM也是美國開發(fā),臺灣代理,它有個(gè)使其區(qū)別其他CRM工具的特征:面向非營利的群體和可與Joomla或者WordPress等開源網(wǎng)站進(jìn)行協(xié)同工作。這意味著非營利的組織或個(gè)人可以將其無縫的整合到自己的網(wǎng)站或內(nèi)容管理系統(tǒng)中,讓大家免費(fèi)使用。
3、Teamface 企典CRM
Teamface,完全中國人自己開發(fā)的,和其他幾款外國軟件不同,本地化更強(qiáng)。如果你使用完全免費(fèi)賬戶,他不限制使用用戶的數(shù)量,擁有1GB存儲(chǔ)空間,存儲(chǔ)客戶資料足以,且存儲(chǔ)空間的使用方式不受限制,僅是不限制用戶人數(shù)這點(diǎn)就已經(jīng)非常合算了。Teamface它對數(shù)據(jù)分析整合非常優(yōu)秀,還有海量應(yīng)用模塊,易學(xué)易用,0代碼定制。內(nèi)建電子郵件營銷功能電話功能,銷售漏斗,自定義模塊等等功能。
4、Vtiger CRM
Vtiger是基于SugarCRM收費(fèi)版的精簡版的。它擁有SugarCRM的所有的核心功能,但是并不包含:協(xié)同工作、任務(wù)管理和第三方整合。這是國人基于二次開發(fā)的產(chǎn)品,大多用過Vtiger的人都認(rèn)為Vtiger是中小型公司的好工具,但是這個(gè)是個(gè)人開發(fā)的,可能開發(fā)者精力有限了,最近的更新停留在2013年了。
5、ZohoCRM
Zoho 是商用軟件市場上的巨頭之一,因此他們提供免費(fèi)軟件是一件很棒的事情。這款 CRM 軟件可免費(fèi)供3位用戶使用。Zoho 以其易用性及高度成熟的導(dǎo)入功能而聞名。免費(fèi)版Zoho 不像這份榜單中其他 CRM 軟件那樣功能豐富或者可以二次開發(fā),完全是云托管,而且有些比較奇怪的歐美特性需要中國用戶去適應(yīng)。
國產(chǎn)CRM軟件推薦如下:
1、salesforce:該企業(yè)是使用人數(shù)最多的一個(gè)CRM系統(tǒng)服務(wù)商,能夠幫助企業(yè)提升客戶的滿意度。
2、8Manage CRM:8Manage CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)管理客戶數(shù)據(jù)、實(shí)施銷售流程、進(jìn)行相關(guān)營銷和預(yù)測、管理售后和財(cái)務(wù)。
3、Zoho:以云端CRM客戶管理系統(tǒng)為主,滿足多個(gè)應(yīng)用的銜接需求,同時(shí)支持二次開發(fā)和定制,讓企業(yè)可以自由選擇管理模式。
4、悟空CRM:一個(gè)實(shí)實(shí)在在的開源系統(tǒng),因此中小企業(yè)使用比較友善。
5、紛享銷客:國內(nèi)一款以簡潔易用的頁面為客戶打造更極致CRM系統(tǒng)。
6、白碼CRM:一款靈活部署方式的在線CRM客戶管理系統(tǒng)。
7、銷售易CRM:銷售易利用先進(jìn)的移動(dòng)互聯(lián)、社交網(wǎng)絡(luò)以及云計(jì)算技術(shù)徹底重構(gòu)了CRM。
8、神州云動(dòng)CloudCC:一款融合SaaS+PaaS+AppStore 的CRM平臺產(chǎn)品,秉承按需定制、隨需而變的生態(tài)型CRM產(chǎn)品理念。
9、紅圈CRM:移動(dòng)SaaS云服務(wù)軟件服務(wù)商。
10、八百客:八百客主打托管型的在線CRM,主要客戶群體為大中型企業(yè)。
Zoho是能夠滿足企業(yè)運(yùn)行和管理的一站式云平臺,已陸續(xù)推出40多款在線SaaS軟件產(chǎn)品,包括CRM、在線Office、郵箱、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人事管理、財(cái)務(wù)管理、BI商業(yè)智能、應(yīng)用開發(fā)平臺等等。從超大規(guī)模的跨國企業(yè),到剛剛起步的創(chuàng)業(yè)公司;從協(xié)同工作的團(tuán)隊(duì),到自由職業(yè)的個(gè)人,目前在全球100多個(gè)國家和地區(qū)擁有6000多萬用戶。Zoho不僅僅是一系列SaaS在線軟件工具,更是每個(gè)人都喜愛的工作和生活方式。
Zoho屬于ZOHO Corporation公司。目前,ZOHO在全球擁有9000余名員工,在中國、美國、印度、日本、墨西哥、澳大利亞、荷蘭、新加坡和阿聯(lián)酋等國家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。旗下?lián)碛蠾ebNMS-網(wǎng)管開發(fā)平臺、ManageEngine-IT管理解決方案和Zoho-云服務(wù)三大產(chǎn)品線。
Zoho在產(chǎn)品改善與研發(fā)的投入遠(yuǎn)大于銷售與市場,我們不希望把高昂的推廣費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁到用戶身上,因此,我們始終保持著中小企業(yè)可以接受的價(jià)格。我們的這一做法得到了越來越多用戶的認(rèn)可,進(jìn)而推動(dòng)了Zoho不斷地進(jìn)步。
我們把公司看作一個(gè)完整的整體,每個(gè)部門、每個(gè)員工都不是各自為戰(zhàn),部分之和大于整體--這一哲學(xué)理念也貫穿到我們的產(chǎn)品中。Zoho的產(chǎn)品線十分寬廣,所有產(chǎn)品不單單是一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品,所有產(chǎn)品相互集成,發(fā)揮出更強(qiáng)大的力量。
crm管理系統(tǒng)開發(fā)公司主要有:
1、紛享銷客。
紛享銷客(北京易動(dòng)紛享科技有限責(zé)任公司)總部位于北京市海淀區(qū)中關(guān)村,目前已在北京、上海、廣州、深圳、杭州、蘇皖等6個(gè)城市設(shè)立直營分公司,在南京、武漢、成都、鄭州、濟(jì)南等50余個(gè)城市建立營銷服務(wù)中心。
2、銷售易。
銷售易隸屬于北京仁科互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,是融合新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的企業(yè)級CRM開創(chuàng)者。銷售易致力于通過新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),打造符合數(shù)字化時(shí)代下企業(yè)需求的新-代CRM產(chǎn)品 ,將企業(yè)同客戶互動(dòng)的全過程數(shù)字化、智能化,幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型為真正以客戶為中心的數(shù)字化運(yùn)營組織,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的可持續(xù)增長。
3、Salesforce。
Salesforce是創(chuàng)建于1999年3月的一家客戶關(guān)系管理軟件服務(wù)提供商,總部設(shè)于美國舊金山,可提供隨需應(yīng)用的客戶關(guān)系管理平臺。Salesforce創(chuàng)建于1999年,于2004年6月在紐約證券交易上市,是全球性的專業(yè)客戶關(guān)系管理軟件服務(wù)提供商,業(yè)內(nèi)擁有“軟件終結(jié)者”之美譽(yù)。
4、神州云動(dòng)。
北京神州云動(dòng)科技股份有限公司成立于2008年9月。初期作為Salesforce. com的全球咨詢實(shí)施商,曾服務(wù)于蘋果公司等多家世界五百強(qiáng)。2012年推出自主知識產(chǎn)權(quán)的SaaS及PaaS產(chǎn)品。公司總部北京,在上海、深圳、濟(jì)南、成都、廣州,設(shè)有分子公司及辦事處,在加拿大、美國設(shè)有研發(fā)中心。
5、紅圈營銷。
和創(chuàng)(北京)科技股份有限公司于2009年成立,是一家注冊于北京市中關(guān)村科技園區(qū)的高新技術(shù)企業(yè),專注于為中國企業(yè)提供基于SaaS模式的移動(dòng)銷售管理云服務(wù)。銷售管理云服務(wù)。基于“SaaS+PaaS”模式的移動(dòng)管理云服務(wù),先后研發(fā)出的紅圈營銷、紅圈CRM與紅圈通、紅圈工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)等智能化移動(dòng)SaaS管理云服務(wù)軟件。
6、Zoho。
Zoho是能夠滿足企業(yè)運(yùn)行和管理的一站式云平臺,已陸續(xù)推出50多款在線SaaS軟件產(chǎn)品,包括CRM、在線ffice、 郵箱、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人事管理、財(cái)務(wù)管理、Bl商業(yè)智能、應(yīng)用開發(fā)平臺等等。
那要看你用的是什么CRM,什么版本,各家CRM和各個(gè)版本都有明確的上限,你只需要看看該CRM價(jià)格與版本詳情頁面,一般都有說明。以Zoho CRM為例,標(biāo)準(zhǔn)版一天250封,每次不限數(shù)量;企業(yè)版每天1000封,每次不限數(shù)量。
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