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國家檔案局經(jīng)濟科技檔案業(yè)務指導司企業(yè)檔案業(yè)務指導處蔡盈芳處長的文章【戰(zhàn)疫專刊|從新冠肺炎疫情檔案工作看重大疫情檔案的“管”與“用”】引發(fā)熱議,不僅很好地起到了業(yè)務指導的作用,而且引發(fā)諸多理論思考!為國家檔案局點贊!
企業(yè)復工復產(chǎn),企業(yè)檔案部門怎么做?
疫情發(fā)生以來,不少企業(yè)的檔案工作在抗擊疫情中發(fā)揮了重要的作用。隨著數(shù)字檔案館(室)作用的發(fā)揮,企業(yè)檔案工作的基礎與支撐作用愈加顯現(xiàn),企業(yè)各項活動與檔案工作的結合更加緊,有的企業(yè)的活動一刻也離不開電子檔案管理系統(tǒng)。當前,新冠肺炎疫情防控工作進入最吃勁的關鍵時期,當前重要的是要使檔案工作更好地支持所在企業(yè)的有序復工復產(chǎn)。復工復產(chǎn)工作,企業(yè)是重頭戲。面對企業(yè)復工復產(chǎn)的需要,企業(yè)檔案部門近期要怎么做呢?以下建議,供大家參考。
一是檔案業(yè)務指導要下沉到一線。
復工復產(chǎn)工作的重點在一線,此時檔案工作的重點也應該在一線,企業(yè)檔案部門此時應將業(yè)務指導工作下沉。通過業(yè)務指導工作下沉,充分了解一線復工復產(chǎn)中在檔案工作方面存在的問題和困難,了解一線對檔案工作的新的需求,從而有針對性地拿出解決之策。當然,業(yè)務指導下沉不是要求檔案人員親臨一線,而是可以通過各種不見面的方式充分了解一線在檔案管理方面遇到的困難和問題。
二是要打通電子檔案管理系統(tǒng)的堵點。
當前戰(zhàn)疫仍處于吃緊時期,復工復產(chǎn)中仍需要盡可能地減少人員流動和檔案實體流動,這就要充分利用電子檔案管理系統(tǒng)來為企業(yè)復工復產(chǎn)工過程中的檔案工作提供服務。為此,有些已經(jīng)基本完成實施但尚未上線運行的電子檔案管理系統(tǒng)可擇機盡快上線。有些企業(yè)電子檔案管理系統(tǒng)因各種原因存在問題而運行不暢的,要盡快聯(lián)系軟件開發(fā)商調(diào)通。有些企業(yè)的電子檔案管理系統(tǒng)因硬件性能無法滿足正常運行需求的,要通過各種辦法增容擴容。
三是要做好電子檔案管理系統(tǒng)的運維。
新冠肺炎期間的復工復產(chǎn)階段,對檔案信息的檢索和文件材料歸檔基本都是通過電子檔案管理系統(tǒng)實現(xiàn)。此時,電子檔案管理系統(tǒng)負荷、在線人數(shù)、處理業(yè)務的復雜度均高于平時,故障出現(xiàn)的概率也高于平時。因此,各企業(yè)檔案部門要特別注意電子檔案管理系統(tǒng)的運行維護,要更加集關注其運行狀態(tài),超前進行維護。要暢通系統(tǒng)運維服務電話等聯(lián)系方式,保證電子檔案管理系統(tǒng)在復工復產(chǎn)期間持續(xù)穩(wěn)定運行,保障復工復產(chǎn)順利進行。
四是科學精準管控檔案信息利用權限。
對于已經(jīng)具備在線提供利用的檔案數(shù)據(jù)要按權限盡可能在線提供利用。要科學劃定檔案數(shù)據(jù)利用權限,根據(jù)檔案內(nèi)容、崗位性質(zhì)、職責等來劃定檔案在線利用權限,有些檔案的在線利用權限可適當放寬。要精準管理檔案在線利用權限,就需要細化權限顆粒度;同時,對檔案在線利用權限的細化,也要求對人員權限進行必要細化,以免因權限劃分過粗而影響檔案的在線利用。
五是要簡化檔案利用在線審批流程。
企業(yè)檔案利用屬于內(nèi)部人員利用檔案,在做好利用日志管理和利用者水印管理的情況下可適當簡化利用審批手續(xù),對審批流程中的檔案部門確認環(huán)節(jié)亦可適當簡化。
六是開展定向在線服務。
要充分利用電子檔案管理系統(tǒng)的主動推送功能,向一線人員主動推送檔案信息?;虺浞掷秒娮訖n案管理系統(tǒng)的專題檔案數(shù)據(jù)庫管理功能,針對當前復工復產(chǎn)中檔案利用的重點,將利用頻繁的檔案信息形成專題檔案數(shù)據(jù)庫,以提高檢索速度和精準度。
七是推動電子文件的在線歸檔。
在線歸檔是電子檔案管理系統(tǒng)的強項,在線歸檔能在人員不見面的情況下完成歸檔操作,最為吻合當前國家關于疫情期間開工復工期間的防疫要求,有條件的單位要大力推行。有條件的企業(yè)還應嘗試實現(xiàn)移動端歸檔,更加方便作業(yè)一線形成的文件材料的歸檔。