高校學(xué)生個(gè)人學(xué)籍檔案記錄了在校生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)、學(xué)習(xí)成績、個(gè)人信息等重要信息。高校學(xué)籍檔案管理工作是高校管理工作中不可或缺的重要組成部分。高校檔案管理就是用科學(xué)合理的方法管理檔案。由于高校學(xué)生個(gè)人學(xué)籍檔案存在人數(shù)多、信息量大、要求信息準(zhǔn)確度高等特點(diǎn)，在檔案管理過程中，難度較大。目前，國內(nèi)高校為了提高管理效率，普遍實(shí)施電子學(xué)籍管理措施，較大地提高了檔案管理的方便性和效率。但在電子化學(xué)籍管理實(shí)踐過程中，仍然出現(xiàn)了許多問題，我們需要用新理念、新思想去解決現(xiàn)存在高校學(xué)籍檔案管理中的矛盾，維護(hù)良好的教學(xué)秩序，使學(xué)校管理更加高效快捷。

1 高校學(xué)生個(gè)人學(xué)籍檔案管理特點(diǎn)

1.1 信息多，任務(wù)重高校學(xué)生檔案是個(gè)人人事檔案的成形階段，包括小學(xué)至高中的各階段檔案。國家重視學(xué)生學(xué)習(xí)，大力發(fā)展各級各類高校，提高高校的教學(xué)水平。隨著每年高考人數(shù)的增多以及學(xué)校擴(kuò)招工作的逐步落實(shí)，每年的開學(xué)季都是高校最忙的時(shí)候，不僅要將每一位新入校學(xué)生的個(gè)人信息、高考成績、分配的宿舍、專業(yè)、學(xué)號錄入學(xué)校學(xué)籍檔案系統(tǒng)中，信息種類多，涉及人數(shù)多，時(shí)間短暫，任務(wù)負(fù)擔(dān)重。

1.2 信息準(zhǔn)確度高全國在校生電子學(xué)籍的展開導(dǎo)致學(xué)籍的內(nèi)容與學(xué)生在校學(xué)習(xí)評定、畢業(yè)生學(xué)分審查、在校表現(xiàn)記錄以及就業(yè)信息直接掛鉤，對于每個(gè)學(xué)生來說十分重要，如果出現(xiàn)問題，就會(huì)影響到學(xué)生未來的發(fā)展。同時(shí)學(xué)籍檔案的記錄也遵循學(xué)校相關(guān)管理制度而指定，任何人都不能對其中的信息進(jìn)行更改，設(shè)置專人負(fù)責(zé)監(jiān)督系統(tǒng)的健全，保證在校生的利益，因此對于學(xué)生學(xué)籍檔案管理準(zhǔn)確度要求十分高。

 1.3 周期性高校學(xué)籍檔案形成有一定的規(guī)律性、往復(fù)性。每一位在校生的信息都以學(xué)期初或?qū)W年初為記錄開始，以學(xué)期末或?qū)W年末為記錄結(jié)束，循環(huán)往復(fù)。每一學(xué)期或每一學(xué)年都根據(jù)國家和學(xué)校對于不同專業(yè)本科生的教學(xué)安排開展學(xué)業(yè)成績評定、在校表現(xiàn)評定或者體能測試等，這些都需要如實(shí)記錄到學(xué)籍檔案中，并在學(xué)期末或?qū)W年末之前完成并修改無誤。

2 高校學(xué)生個(gè)人學(xué)籍檔案管理問題

2.1 缺乏管理規(guī)范性每個(gè)學(xué)校每學(xué)期或?qū)W年都需要對學(xué)生信息進(jìn)行更新，但就是在這么頻繁的使用情況下，還依舊缺乏對于檔案管理的完善的制度體系，從而造成管理規(guī)范性下降，導(dǎo)致信息記錄錯(cuò)誤而學(xué)生并不知情；個(gè)人學(xué)籍信息查詢平臺并非人人熟知；收集材料的質(zhì)量參差不齊，前后信息不一；分類不明確，查找困難；信息泄露，隨意更改。這些問題的發(fā)生，嚴(yán)重影響了學(xué)校學(xué)籍檔案管理的規(guī)范性。

2.2 缺乏合理管理方式目前管理方式主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面是時(shí)間編排混亂，同一個(gè)學(xué)校往往具有不同專業(yè)不同年級的學(xué)生，在放置時(shí)一會(huì)兒按照年級，一會(huì)兒按照專業(yè)，一會(huì)兒按照科目。編排混亂會(huì)嚴(yán)重提高查找信息時(shí)的難度。另一方面是對于學(xué)校內(nèi)有關(guān)學(xué)生學(xué)年或?qū)W期個(gè)人總結(jié)、個(gè)人成績單以及個(gè)人違紀(jì)行為單的裝訂工作未嚴(yán)格按照統(tǒng)一專業(yè)同一年級進(jìn)行，整理混亂，難以整合，導(dǎo)致個(gè)人信息記錄不全，檔案缺失。

 2.3 缺乏精準(zhǔn)管理人才在高校，一般學(xué)生學(xué)籍檔案管理以及個(gè)人信息收集整理通常是通過輔導(dǎo)員完成，由學(xué)校保存，缺乏專業(yè)的管理人員，輔導(dǎo)員面對學(xué)生多，工作量大，導(dǎo)致信息整理質(zhì)量參差不齊。且學(xué)校中不具備對學(xué)籍檔案管理的反思者和改進(jìn)者，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，導(dǎo)致學(xué)籍檔案管理問題頻繁發(fā)生。

2.4 缺乏高效查找信息方式在校生學(xué)籍檔案為何要進(jìn)行管理，為的就是在需要使用或擴(kuò)充信息時(shí)查找方便，但學(xué)校往往都會(huì)忽視這方面的需求，只注重管理和保存而不能真正發(fā)揮查找的作用，因此在眾多的專業(yè)中、年級中或者學(xué)科中查找資料的復(fù)雜程度可想而知。隨著電子學(xué)籍的到來，信息查找的需求越來越多，任何學(xué)生學(xué)習(xí)信息都需要同步更新，如果學(xué)校不具備高效的查找方式，會(huì)嚴(yán)重增加高校教師的負(fù)擔(dān)和工作量，給信息資源的利用帶來很多不便，因此對于高校來說改進(jìn)信息的查找方式十分重要，也可以幫助學(xué)生更好地了解個(gè)人信息，提高管理效率。

3. 高校學(xué)生個(gè)人學(xué)籍檔案管理改進(jìn)建議

高校中在校生學(xué)籍檔案管理的問題很多，并且高校中缺乏專業(yè)的管理人員，難以在發(fā)現(xiàn)問題的同時(shí)及時(shí)解決，因此對于高校學(xué)籍檔案管理中問題的解決十分重要，不僅關(guān)乎到學(xué)生的各項(xiàng)資料的準(zhǔn)確程度，也關(guān)乎到高校教師的工作量的多少。

 3.1 構(gòu)建檔案信息系統(tǒng)工作模式高校的學(xué)籍檔案管理規(guī)模的逐漸擴(kuò)大，可以實(shí)現(xiàn)學(xué)校信息數(shù)據(jù)庫與國家個(gè)人信息庫相對接，實(shí)時(shí)更新，保證學(xué)生信息安全可靠。目前每個(gè)學(xué)校都有屬于本學(xué)校的學(xué)生信息管理平臺，其中包括課程選擇、成績查詢以及個(gè)人信息查詢等，但是由于學(xué)校本身技術(shù)有限導(dǎo)致大部分學(xué)校的信息平臺一旦同時(shí)間內(nèi)上線人數(shù)超過一定比例平臺就會(huì)崩潰，無法使用。因此學(xué)校在開展網(wǎng)絡(luò)信息管理平臺的同時(shí)還要引用先進(jìn)的設(shè)備和方法，從而使問題得以解決。

3.2 構(gòu)建溝通交流新機(jī)制在學(xué)習(xí)檔案管理的過程中應(yīng)該提高學(xué)籍檔案管理人員的溝通能力，做到能抓重點(diǎn)，能講問題，能給予合理建議等，一方面傾聽他人對于問題的改進(jìn)建議，另一方面可以有意識地提出自己的想法，做到管理人員間充分有效地溝通，把學(xué)籍管理這一片死水變成可以不斷進(jìn)步的活水。如果管理人員具備良好的溝通能力，但沒有一個(gè)好的溝通管理系統(tǒng)的話，那么溝通的效果就會(huì)事倍功半。

 3.3 促進(jìn)檔案管理人員檔案保管工作方式創(chuàng)新檔案管理不能只顧溝通和管理系統(tǒng)的完善，還應(yīng)定期培訓(xùn)提高管理人員的檔案管理意識，使其認(rèn)識到檔案管理的重要性，不能只是一味地執(zhí)行，忽略了自身的價(jià)值。提高管理人員的檔案意識旨在積極發(fā)揮人員的創(chuàng)造能力并促使人員大膽嘗試，解放思想，敢于試錯(cuò)，敢于發(fā)問，敢于挑戰(zhàn)。利用科學(xué)觀念統(tǒng)領(lǐng)檔案管理工作，促進(jìn)管理工作順利開展。檔案意識是每一個(gè)高校學(xué)籍檔案管理的第一步，這樣才能使管理人員更好地從事學(xué)籍檔案管理理工作，促使檔案管理的合理高效，準(zhǔn)確安全。

3.4 遵循管理原則，提高管理效率

3.4.1 真實(shí)性原則。真實(shí)性是學(xué)籍檔案建立的首要要求，關(guān)乎在校生未來的畢業(yè)以及就業(yè)，意義重大，馬虎不得。因此在每一個(gè)學(xué)籍信息錄入以及更改的過程都應(yīng)該嚴(yán)格要求，并有專門的管理人員根據(jù)輔導(dǎo)員遞交的文件進(jìn)行核實(shí)，學(xué)生確認(rèn)無誤，方可修改。任何人任何機(jī)構(gòu)都不能隨意篡改，百分百保證信息的真實(shí)性。

3.4.2 準(zhǔn)確性原則。高校學(xué)籍管理工作程序應(yīng)具備規(guī)范性、準(zhǔn)確性與條理性并符合實(shí)際情況。學(xué)籍信息經(jīng)過在校生本人確認(rèn)后，應(yīng)統(tǒng)一進(jìn)行審核之后在錄入系統(tǒng)，不能因紙質(zhì)版檔案信息字跡潦草、涂改等客觀問題影響到學(xué)生的畢業(yè)就業(yè)，保證信息入檔前的準(zhǔn)確，減少后續(xù)不必要的麻煩，把更多的時(shí)間用于其他方面信息的管理，從而提高工作效率。

3.4.3 完整性原則。完整性是指在校生的學(xué)籍信息從入學(xué)開始到畢業(yè)結(jié)束的所有信息缺一不可，從學(xué)生入學(xué)，到整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)過程，以及畢業(yè)時(shí)整個(gè)完整學(xué)習(xí)鏈產(chǎn)生的檔案都應(yīng)當(dāng)進(jìn)入檔案保管。在其中產(chǎn)生的各種檔案都應(yīng)當(dāng)注重日常的及時(shí)收集，使每一件事情都可以追蹤與查找，保證學(xué)生各個(gè)方面記錄的完整性。