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都很多地市畢業(yè)生都把自己的人事檔案放在人才交流中心,人才交流中心是當(dāng)?shù)厝肆Y源與社會(huì)保障局下屬人才機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)人事代理、招聘求職信息發(fā)布、檔案管理等工作。附:應(yīng)屆畢業(yè)生檔案保管有三種方式,一是學(xué)校免費(fèi)保管;二是人事代理保管;三是工作單位保管。學(xué)校免費(fèi)保管,是指原就讀高校為畢業(yè)離校時(shí)未落實(shí)工作單位的畢業(yè)生提供的檔案免費(fèi)保管服務(wù)。免費(fèi)保管時(shí)間自畢業(yè)當(dāng)年7月1日起,期限為兩年。需要指出的是,免費(fèi)保管期間,學(xué)校只是單純保管檔案,不負(fù)責(zé)辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)、戶口、職稱、證明等任何事項(xiàng)。兩年內(nèi)落實(shí)工作單位的,學(xué)校將其檔案、戶口遷至工作單位所在地;兩年期滿后仍未落實(shí)工作單位的,將其檔案、戶口遷回其入學(xué)前戶籍所在地。人事代理保管,是指人力資源社會(huì)保障部門人才服務(wù)機(jī)構(gòu)為畢業(yè)生提供的人事代理檔案保管服務(wù),人事代理檔案保管無(wú)固定期限。畢業(yè)生檔案隨就業(yè)報(bào)到證轉(zhuǎn)至人力資源社會(huì)保障部門人才服務(wù)機(jī)構(gòu)后,可以享受國(guó)家規(guī)定的相關(guān)人事待遇。工作單位保管,是指具備人事檔案管理權(quán)限的黨政機(jī)關(guān),國(guó)有企事業(yè)單位的人事檔案保管。該保管范圍僅限于本單位正式在編人員的檔案,其聘用的各類專業(yè)技術(shù)人員、管理人員、大中專院校畢業(yè)生的檔案,必須委托人力資源社會(huì)保障部門人才服務(wù)機(jī)構(gòu)保管。根據(jù)豫人[1997]18號(hào)文件規(guī)定,對(duì)工作單位越權(quán)保管的檔案,不再保留原干部身份,不得申報(bào)中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱。
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保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)檔案既是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的記錄和反映,也是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的史料和證據(jù),不僅可以為保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)決策提供參考,也可以為查證保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)是否合法合規(guī)提供證明。保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)檔案對(duì)于國(guó)家研究、制定宏觀經(jīng)濟(jì)政策,也有一定的參考價(jià)值。有鑒于此,保險(xiǎn)法對(duì)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)檔案的保管作了專門規(guī)定。按照保險(xiǎn)法的規(guī)定:1.保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)檔案應(yīng)當(dāng)包括記錄保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的完整的會(huì)計(jì)賬簿、原始憑證及有關(guān)資料;2.記錄保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的賬簿、原始憑證及有關(guān)資料應(yīng)當(dāng)依法妥善保管,不得損毀或散失;3.上述業(yè)務(wù)檔案的保管期限,自保險(xiǎn)合同終止之日起計(jì)算,不得少于10年。
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平安保險(xiǎn)公司的資料管理員是對(duì)保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)資料、保險(xiǎn)單等進(jìn)行綜合管理的人員。工作職責(zé)如下:1、遵守保險(xiǎn)公司規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行公司的文件檔案管理規(guī)定,嚴(yán)守秘密,不向外界傳播或提供有關(guān)公司的任何資料。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)水平與綜合素質(zhì),不斷規(guī)范、科學(xué)、完善資料管理體系。3、對(duì)檔案資料詳細(xì)、系統(tǒng)分類,分類目錄輸入電腦系統(tǒng),并拷貝二份軟盤備用。4、嚴(yán)格執(zhí)行資料借閱制度,需借閱文件的部門必須填寫文件借閱申請(qǐng)表,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可外借文件,并做好登記。對(duì)損壞或缺少的要及時(shí)補(bǔ)充或妥善處理。5、按照公司規(guī)定,對(duì)本部門的文件進(jìn)行收集存檔。對(duì)于文件檔案資料中有漏缺或不符合規(guī)范之處,要及時(shí)加以補(bǔ)齊訂正。6、負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)客戶檔案資料進(jìn)行存檔,并錄入電腦,對(duì)客戶更改的資料要及時(shí)進(jìn)行更新存檔,確保資料的準(zhǔn)確性。7、定期對(duì)檔案柜進(jìn)行查檢,做好防潮、防霉措施,確保資料的完好。8、嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,對(duì)一些失效文件進(jìn)行銷毀。9、根據(jù)資料對(duì)保險(xiǎn)狀況進(jìn)行分析、列表,及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)提交最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。10、對(duì)負(fù)責(zé)資料管理的離職員工,必須認(rèn)真督促把資料完整的移交給下一位接手的人員。
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客戶基礎(chǔ)資料。即企業(yè)所掌握的客戶的最基本的原始資料,是檔案管理應(yīng)最先獲取的第一手資料。這些資料,是客戶檔案管理的起點(diǎn)和基礎(chǔ)??蛻糍Y料的獲取,主要是通過(guò)推銷員進(jìn)行的客戶訪問(wèn)搜集起來(lái)的。在檔案管理系統(tǒng)中,大多是建立客戶卡或客戶管理卡的形式出現(xiàn)??蛻艋A(chǔ)資料主要包括客戶的名稱、地址、電話;所有者、經(jīng)營(yíng)管理者、法人(這三項(xiàng)應(yīng)包括其個(gè)人性格、嗜好、家庭、學(xué)歷、年齡、能力等方面);創(chuàng)業(yè)時(shí)間、與本公司交易時(shí)間、企業(yè)組織形式、業(yè)種、資產(chǎn)等方面。2.客戶特征。服務(wù)區(qū)域、銷售能力、發(fā)展?jié)摿?、?jīng)營(yíng)觀念、經(jīng)營(yíng)方針與政策、企業(yè)規(guī)模(職工人數(shù)、銷售額等)、經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)等。3.業(yè)務(wù)狀況。主要包括目前及以往的銷售實(shí)績(jī)、經(jīng)營(yíng)管理者和業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)、與其他競(jìng)爭(zhēng)公司的關(guān)系、與本公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系及合作態(tài)度等。4.交易活動(dòng)現(xiàn)狀。主要包括棵客戶的銷售活動(dòng)狀況、存在的問(wèn)題、保持的優(yōu)勢(shì)、未來(lái)的對(duì)策;企業(yè)信譽(yù)與形象、信用狀況、交易條件、以往出現(xiàn)的信用問(wèn)題等。以上四方面構(gòu)成了客戶檔案管理的重點(diǎn)內(nèi)容,客戶檔案管理基本上是圍繞著這四方面展開(kāi)的。三、戶檔案管理方法1.建立客戶檔案卡。作為客戶檔案管理的基礎(chǔ)工作,是建立客戶檔案卡(又稱客戶卡、客戶管理卡、客戶資料卡等)。采用卡的形式,主要是為了填寫、保管和查閱方便??蛻魴n案卡主要記載各客戶的基礎(chǔ)資料,這種資料的取得,主要有三種形式:①.由推銷員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和客戶訪問(wèn)時(shí)整理匯總。②.向客戶寄送客戶資料表,請(qǐng)客戶填寫。③.委托專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查。然后根據(jù)這三種渠道反饋的信息,進(jìn)行整理匯總,填入客戶檔案卡。在上述三種方式中,第一種方式是最常用的。第二種方式由于客戶基于商業(yè)秘密的考慮,不愿提供全部詳實(shí)的資料,或者由于某種動(dòng)機(jī)夸大某些數(shù)字(如企業(yè)實(shí)力等),所以對(duì)這些資料應(yīng)加以審核。但一般來(lái)將,由客戶提供的基礎(chǔ)資料絕大多數(shù)是可信的且應(yīng)比較全面。第三種方式主要是由于用于搜集較難取得的客戶資料,特別是危險(xiǎn)客戶的信用狀況等,但需要支付較多的費(fèi)用。通過(guò)推銷員進(jìn)行客戶訪問(wèn)建立客戶檔案卡的主要做法是:編制客戶訪問(wèn)日?qǐng)?bào)(或月報(bào)),由推銷員隨身攜帶,在進(jìn)行客戶訪問(wèn)時(shí),即時(shí)填寫,按規(guī)定時(shí)間上報(bào),企業(yè)匯總整理,據(jù)此建立分客戶的和綜合的客戶檔案。除外,還可編制客戶業(yè)務(wù)報(bào)表和對(duì)可客戶銷售報(bào)表,以從多角度反映客戶狀況。為此,需制訂推銷員客戶信息報(bào)告制度(其中包括日常報(bào)告、緊急報(bào)告和定期報(bào)告)。需制定推銷員客戶信息報(bào)告規(guī)程2.客戶分類。利用上述資料,將企業(yè)擁有的客戶進(jìn)行科學(xué)的分類,目的在于提高銷售效率,促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷工作更順利地展開(kāi)??蛻舴诸惖闹饕獌?nèi)容包括:①.客戶性質(zhì)分類。分類的標(biāo)識(shí)有多種,主要原則是便于銷售業(yè)務(wù)的展開(kāi)。如按所有權(quán),劃分(全民所有制、集體所有制、個(gè)體所有制、股份制、合資等);按客戶性質(zhì)劃分(批發(fā)店、零售商、代理店、特約店、連鎖店、專營(yíng)店等);按客戶地獄劃分(商業(yè)中心店、交通樞紐店、居民區(qū)店、其他店鋪等);按顧客的實(shí)際情況,確定客戶等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),將現(xiàn)有客戶分為不同的等級(jí),以便于對(duì)客戶進(jìn)行商品管理、銷售管理和貨款回收管理。②.客戶等級(jí)分類。企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況,確定客戶等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),將現(xiàn)有客戶分為不同的等級(jí),以便于進(jìn)行商品管理、銷售管理和貨款回收管理。③.客戶路序分類。為便于推銷員巡回訪問(wèn)、外出推銷和組織發(fā)貨,首先將客戶劃分為不同的區(qū)域。然后,再將各區(qū)域內(nèi)的客戶按照經(jīng)濟(jì)合理原則劃分出不不同的路序。3.客戶構(gòu)成分析。利用各種客戶資料,按照不同的標(biāo)識(shí),將客戶分類,分析其構(gòu)成情況,以從客戶角度全面把握本公司的營(yíng)銷狀況,找出不足,確定營(yíng)銷重點(diǎn),采取對(duì)策,提高營(yíng)銷效率。客戶構(gòu)成分析的主要內(nèi)容包括:①.銷售構(gòu)成分析。根據(jù)銷售額等級(jí)分類,分析在公司的銷售額中,各類等級(jí)的客戶所占比重。并據(jù)此確定未來(lái)的營(yíng)銷重點(diǎn)。②.商品構(gòu)成分析。通過(guò)分析企業(yè)商品總銷售量中,各類商品所占的比重,以確定對(duì)不同客戶的商品銷售重點(diǎn)和對(duì)策。③.地區(qū)構(gòu)成分析。通過(guò)分析企業(yè)總銷售額中,不同地區(qū)所占的比重。借以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出對(duì)策,解決問(wèn)題。④.客戶信用分析。在客戶信用等級(jí)分類的基礎(chǔ)上,確定對(duì)不同客戶的交易條件、信用限度和交易業(yè)務(wù)處理方法。四、客戶檔案管理應(yīng)注意問(wèn)題在客戶檔案管理過(guò)程中,應(yīng)注意下列問(wèn)題:1.客戶檔案管理應(yīng)保持動(dòng)態(tài)性。客戶檔案管理不同于一般的檔案管理。如果一經(jīng)建立,即置之不顧,就失去了其意義。需要根據(jù)客戶情況的變化,不斷地加以調(diào)整,消除過(guò)舊資料;及時(shí)補(bǔ)充新資料,不斷地對(duì)客戶的變化,進(jìn)行跟蹤記錄。2.客戶檔案管理的重點(diǎn)不僅應(yīng)放在現(xiàn)有客戶上,而且還應(yīng)更多地關(guān)注未來(lái)客戶或潛在客戶,為企業(yè)選擇新客戶,開(kāi)拓新市場(chǎng)提供資料。3.客戶檔案管理應(yīng)“用重于管”,提高檔案的質(zhì)量和效率。不能將客戶檔案束之高閣,應(yīng)以靈活的方式及時(shí)全面地提供給推銷人員和有關(guān)人員
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如果你有工作單位,通過(guò)單位繳納社保,則你在哪里工作就在哪里繳納社保,和你戶籍地、檔案地沒(méi)有關(guān)系。從2010年1月1日起養(yǎng)老保險(xiǎn)是可以隨著參保人就業(yè)地的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移的。如果你是自由職業(yè)者,要個(gè)人繳納社保,則必須到戶籍所在地辦理,但一般規(guī)定要在檔案托管機(jī)構(gòu)(如人事局、人才交流中心等)辦理。所以,如果是后者你要將你的檔案簽回戶籍所在地。
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